为民服务创先争优活动方案范文

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各基层党支部：

深入开展“为民服务，创先争优”活动，是我市创先争优活动的重要组成部分，对于进一步加强和改进党的基层组织建设，彰显创先争优成果，实现“全力推进两个加快，深入实施八项工程，勇当实现基本现代化的先行军”的目标，具有十分重要的意义。根据市委组织部《关于在行政服务窗口深入开展“为民服务，创先争优”活动的意见》的精神，结合供销社工作的实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，是对创先争优活动内涵的深化和拓展，是创先争优与服务科学发展、服务人民群众的有机结合，是加强基层组织建设、提升基层党建工作水平的创新之举。深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，对于进一步增强广大党员干部的群众观念、宗旨意识，促进党员干部改进作风，深入基层了解群众所思所盼所忧，认真解决群众最关心、最直接、最现实利益问题，进一步密切党群、干群关系，展现党员干部良好形象；对于进一步推动基层党组织围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，调动和激发广大党员干部积极性、创造性，在日常工作中发挥先锋模范作用，都具有十分重要的意义。各党支部和广大党员要充分认识开展“为民服务、创先争优”主题实践活动的重大意义，切实增强责任感、使命感，全面深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，推动广大党员思路向惠民汇集、工作向为民利民凝聚、作风向亲民爱民转变，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事好事，满足群众加快发展的渴望、改善民生的要求、建设和谐家园的期待，全面提升创先争优活动实效，为全面完成各项工作指标提供坚强的组织保证。

二、目标要求

深入开展“为民服务，创先争优”活动，要紧紧围绕“服务行风得到改进，党员干部得到锻炼，基层组织得到加强，人民群众得到实惠”这一目标，按照“三走进、三服务”活动的要求，以创建“五型”（学习型、先进型、服务型、廉洁型、创新型）基层党组织为抓手，创建“五好”（领导班子作风好、党员队伍素质好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好）党支部，争当“五带头”（带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气）优秀党员为载体，以党组织创群众满意窗口、创星级服务科室、创行业一流业绩，党员争做岗位先锋、服务标兵、模范党员为主要内容，积极引导窗口单位和服务行业围绕中心、服务大局，以群众需求为第一信号，以提升服务能力为第一要求，以群众满意为第一标准，强化争创意识，找准工作定位，着力在强素质、惠民生、办实事中创先争优，努力把基层党组织创建成为促进全市科学发展的示范窗口。

三、活动内容

1、深入开展“新网工程”建设和“千人联千企”等活动。机关党员干部要按照分工，定期走进品德、新星供销农资、汇鑫再生资源和福星烟花爆竹等连锁龙头企业，帮助指导推进“新网工程”连锁店的建设，积极争取国家和省级财政对“新网工程”专项资金扶持，促进企业做大做优做强。要继续深入开展“千人联千企”活动，重点帮助市福凯金属制品有限公司和皋翔水泥粉磨有限公司解决资金、人才、技术和市场等方面存在的突出困难，推动企业开展技术进步，促进企业健康快速发展。

2、深入开展“我是社区发展志愿者”、“部门与社区结对共建”等活动。大力弘扬赵小亭志愿精神，引导机关党员干部积极主动加入到志愿服务社区行列，为社区居民提供文化、卫生、科技、教育、法律等多方面服务。要继续深入开展“部门与社区结对共建”等活动，主动帮助迎新社区协调解决发展中的困难，增强自我“造血”功能，当好社区建设的指导者和服务者。

3、深入开展“双联双助”、“助推结对村更高水平小康”等活动。要引导每名机关党员干部对结对帮扶的低收入农户开展送政策、送信息、送技能、送项目、送关爱活动，努力实现人均增收500元的目标。积极资助村级经济发展，兴办工业和第三产业，大力发展高效规模农业，带动农民增收致富。

4、深入开展“目标建功十二五、服务三农当标兵”主题活动。市总社机关的党员干部要按照年初组织开展的“目标建功十二五、服务三农当标兵”主题活动的要求，提升服务理念，提升服务水平，提升服务绩效，亮身份，比服务，赛贡献，充分发挥党员干部在建设更高水平小康社会进程中的先锋模范作用。

5、大力推行“五亮”活动。在广大党员中大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”活动。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式，引导广大党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识，强化自我约束，接受群众监督。结合本行业特征和岗位实际，向群众作出公开承诺，采取公示栏、办公桌台签、电子显示屏、网络平台等形式予以公开，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。综合运用干部绩效考核、文明创建考核等手段，借助“星级管理”、“岗位竞赛”、“技能比武”等载体，定期对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价，并在服务大厅进行公示，让先进的有光荣感，后进的有危机感，一般的有紧迫感。

6、积极开展“五比”活动。各基层党组织要把开展创先争优主题活动与优化窗口服务结合起来，将活动的出发点和落脚点放在让服务对象和人民群众满意上。按照“建设学习型党组织”和党员“争当学习先锋”的要求，广泛开展以“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”竞赛活动，教育引导党员当表率、树标杆，不断加强业务学习，提高服务技能，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩。

7、广泛开展“五创”活动。广泛开展“创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”活动。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创群众满意窗口。充分利用党员先锋岗、巾帼示范岗、工人先锋号、青年文明号等已经形成的并具有一定社会影响力的服务品牌，积极开展创争活动，丰富品牌内涵，提升品牌品质，并结合本行业本单位特点，在创先争优中不断创新服务品牌，打造更多社会知名度高、群众信任度高的优质服务品牌。

8、认真组织“五评”活动。以改进作风，提升群众满意度为目标，积极组织“个人自评、党员互评、支部讲评、领导点评、群众测评”活动。各基层党组织和党员要根据本行业本单位特点和岗位要求，对照身边的先进典型，认真开展个人自评和党员互评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

四、组织领导

（一）建立组织。市供销总社建立“为民服务，创先争优”主题活动领导组，由主要负责人任组长，机关支部书记任副组长，强化“为民服务，创先争优”活动工作的组织领导。

（二）全面动员。利用党政办公会、支部大会等进行广泛的宣传发动，动员党员干部全员参与，把“为民服务，创先争优”活动作为创先争优活动的重要载体，与市总社全年的重点工作紧密结合，推动全年各项工作的开展，营造创先争优的工作氛围。

（三）强化考核。市总社将“为民服务，创先争优”活动的开展情况纳入创先争优和全年工作目标的考核，对“为民服务，创先争优”活动中涌现出来的先进典型进行广泛宣传和表彰，对活动中出现的典型做法和经验将及时推广,推动创先争优活动深入扎实开展。