民政局软环境建设活动方案范文

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根据区纪委统一安排，经研究，决定在全局开展“软环境建设提升年”活动，现制定如下方案：

一、活动时间：

6月13日-6月20日。

二、参加单位：

局各科室，直属事业单位。

三、活动内容及要求：

（一）开展“我与软环境建设”问题查改活动。

各科室，直属事业单位自觉查找本科室（单位）存在问题，明确整改方向和改进措施，形成整改报告。

完成时间：6月20日前。

（二）开展岗位窗口“三亮”活动。

1、亮形象。做到办公环境整洁、物品摆放整齐、着装得体大方、服务细致周到、业务操作规范、办事公开公正。

2、亮职责。通过工作牌、席卡、办事指南、公示牌、电子显示屏等将岗位职责、工作流程、办件环节、办事程序、收费标准、投诉电话等内容公开公示。

3、亮承诺。在办公场所公开“岗位公开”、“服务承诺”、“首问负责”、“限时办结”等四项制度，并落实在行动中。

完成时间：“亮形象”需常态保持，“亮职责”、“亮承诺”由各单位自行操作，局机关由办公室负责，6月20日前完成。

四、注意事项：

1、各单位、科室整改报告电子文档发至局办公室。

2、区纪委近期将对岗位、窗口“三亮”活动进行督查，请各单位、科室做好迎检工作。