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各行政村、各有关单位:
为进一步密切党群干群关系,拓宽社情民意反映渠道,及时了解和解决人民群众普遍关心的热点难点问题,在全乡营造安定团结的社会氛围,经乡党委研究决定,在全乡开展“圩日与百姓拉家常”主题活动。
指导思想
坚持以党的群众工作方针为指导,扎实深入群众、联系群众、服务群众,着力从转变干部作风入手,树立群众观念、尊重群众意愿、坚持为民服务,进一步提高群众工作水平,为维护全乡和谐稳定、促进经济社会跨越发展作出积极贡献。
参与对象
本活动参与对象为乡机关、事业干部,各村两委班子成员。活动采取在圩日现场摆摊设点的方式,面对面地听取群众诉求,为群众办实事、解难事。
活动地点及时间安排
活动地点设在下屯街农贸市场街边、白水片区、高山片区三个点。本活动自文件下发之日起开始实施,要求每月安排一个圩日,在下屯街农贸市场开展一次活动;每个季度安排一天到其他两个片区开展一次活动(详见活动时间安排计划表)。
工作内容
通过干部在圩日集市现场,与群众拉家常的方式,为群众办实事、解难事,指导和帮助群众抓好农村经济发展、推进新农村建设、改善民生状况,同时宣传党的政策、方针、上级各项强农惠农政策、创建平安乡镇等内容,进一步密切党群干群关系,促进社会和谐稳定。
1、舆论宣传。通过宣传单、村级广播、公告等适当方式向村民公布拉家常的时间、地点和形式。同时,做好活动的宣传动员,使干部群众了解、支持和参与这项活动。
2、联合接待。由乡党委书记、政府乡长分别带领乡综治办、民政办、司法所、派出所、计生办、农技站及惠农站所等单位负责人联合参与“圩日与百姓拉家常”活动。同时,根据当日群众来访情况,由乡党政办视情况通知乡机关各站办(所)、及相关村增派人员参加联合接待。实行领导挂牌、群众点名接待制度,公开领导干部姓名、职务、分管工作和联系方式,方便群众自主选择拉家常领导,并由接待领导督促、协调问题的办理工作。
3、认真记录。专门印制圩日拉家常活动记录簿,详细记录来访群众的姓名、联系方式、接待时间、反映的问题及处理意见等,并建立拉家常台账,把群众所反映的问题进行梳理、归纳和分类。
4、落实责任。要把拉家常活动作为联系村民、体察民情、了解民意的一项重要举措抓紧抓好。对群众反映的问题,能够当场解决的,要当场解决;当场解决不了的,要明确时间限期解决,情况复杂的可适当延长时间,并告知来访群众解决期限或延期理由;应当通过法律途径解决的,要明确告知来访人向有权处理的机关提出;对于依法依规不能解决的,要讲清道理,做好教育安抚工作。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的问题,要实行领导包案,深入剖析原因,找准症结,研究解决问题的措施。包案领导要牵头协调相关部门,深入剖析原因,找准问题的症结,面对面与来访群众沟通,采取有效措施,直至问题解决、案结事了。活动期间,对于群众普遍关心的热点、难点问题要进行耐心细致、入情入理的解释和说服工作,帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。
5、检查总结。在对“圩日与百姓拉家常”活动进行总结的基础上,全面检查问题的办理情况,确保群众反映的问题得到落实;认真研究分析拉家常活动中发现的问题,不断改进工作,及时总结拉家常活动中好的做法,完善制度规范,形成长效工作机制。
活动要求
1、建立活动登记制度,指派专人负责,每月收集登记圩日拉家常情况、取得的成效及需乡党委、政府帮助解决的困难和问题。
2、乡纪检监察部门要不定期对活动的开展进行监督检查,组织部门要结合基层组织建设工作,定期对活动开展进行监督检查,宣传部门要关注活动开展情况,及时宣传报道好的做法,典型事迹等。
3、所到行政村的村主干一同参加活动,涉及到村里能限时办结的,要及时办结及反馈。本活动的开展列入乡村干部年度考核的主要内容之一,作为乡村干部评先评优的考核依据。
4、乡党委、政府将活动开展情况列入每年党风廉政分析会和通报会必备内容,定期研究,及时发现问题、解决问题,不断推进活动的深入开展。