市场监管领域安全工作方案范文

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2021年春节将至，为切实做好疫情防控、安全生产、舆情处置、维稳、食药安全等工作，保障和改善民生，现就市场监管领域安全有关工作制定如下方案：

一、提高政治站位，高度重视春节期间市场监管工作

2021年是中国共产党建党100周年，是“十四五”开局之年，做好春节期间市场监管有关工作十分重要。局各机关科室（队）、各市场监管所要进一步提高思想认识，牢固树立底线思维，强化安全意识，提前周密部署，及时防范化解各类风险，全力营造安全放心的消费环境和公平竞争的市场环境，确保人民群众度过欢乐祥和的节日，确保“十四五”开好局，以优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年。

（组长：；副组长：，责任单位：局各机关科室（队）、各市场监管所）

二、加强疫情防控和防疫物资价格监管

坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，春节期间，局市场规范室、餐饮监管室、药械监管室、价定监管室及各疫情防控专班组要按照县疫情防控工作领导小组办公室要求，充分认识当前疫情防控形势的复杂性和艰巨性，坚决克服麻痹思想，严格防控措施，严防死守，积极配合县委、县政府统筹做好肺炎疫情防控和节日期间各项工作，加强防疫物资价格监管和市场巡查检查，持续开展打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动,坚持监管与帮扶并重,确保质量安全、供应充足。严厉打击囤积居奇、哄抬价格、串通涨价、捏造散布涨价信息等违法违规行为，维护防疫物资价格稳定。进一步做好冷链及非冷链食品常态化疫情防控工作，严格按照规范做好农贸农批市场、冷链食品生产企业、冷库等重点场所的日常防控工作。

（组长：；副组长：、、；责任单位：冷链、非冷链疫情防控专班，药械室，市场规范室，价定监管室，餐饮监管室）

三、加强特种设备安全和工业产品质量安全监管

春节期间，一是要督促特种设备使用单位充分认识春节假期人流集中等情况对特种设备安全的影响，严格落实安全主体责任，做好应对和防范工作，使用单位开展全面检查和隐患排查；二是要加强危险化学品等重点工业产品质量安全监管，加大产品质量监督抽查力度，严厉打击质量违法行为，坚决防止因质量安全隐患导致的公共安全事件。要加强部门协同、信息沟通，积极配合有关部门做好应急处置等相关工作，提升突发事件应对能力，形成监管合力。

（组长：；副组长：；责任单位：特种设备安全监管室）

四、加强食品药品安全监管

按照“四个最严”要求，督促企业进一步落实食品安全主体责任，全面开展食品安全自查，严格落实食品安全全过程记录制度，严防严管严控食品安全风险。以进口冷链食品、节日特色食品、“年夜饭”等为重点品种，持续加强食品安全监督抽检和风险监测，严厉打击违法违规行为。严格执行餐饮服务食品安全操作规范，加强后厨、卫生间等区域环境卫生管理。加强药械安全监管。认真落实药品安全“四个最严”要求，做好疫情防控药品、医疗器械的常态化监管，督促生产企业落实质量安全主体责任，加强监督检查的针对性和有效性。对药品安全事件易发地区、重点环节、重点品种和重点对象，要加强安全隐患排查整治，加大监督检查力度。加强对高风险、关注度高、量大面广的药品、医疗器械、化妆品不良反应和不良事件的监测，坚持早发现、早预警、早处理，切实把安全隐患化解在萌芽状态，坚决防范和有效杜绝群体性危害事件的发生。

（组长：；副组长：；责任单位：餐饮安全监管室、药械监管室，各市场监督管理所）

五、加强应急值守和舆情监测

一是要进一步加强应急管理和应急值守，落实岗位责任制，严肃值班纪律，严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班、外出报备制度，不得搞“电话值班”“遥控指挥”。值班人员要严格落实岗位责任制，确保值班电话和信息报送渠道畅通。要加强舆情监测分析，对群众反映集中、媒体高度关注的问题，及时予以回应解决。遇有突发事件或重要紧急情况，要按有关规定立即请示报告并采取有效措施妥善处置，续报事件进展和应急处置情况，坚决杜绝迟报、瞒报、漏报现象；同时密切关注舆情动态，及时核实、研判、回应公众重点关注热点问题。二是畅通信息报送渠道，遇有重要紧急情况特别是冷链及非冷链食品疫情突发情况，疫情专班要第一时间请示报告，领导干部要亲自协调、靠前指挥，并及时采取有效措施、妥善处置。三是要借助12315举报投诉平台以及互联网、大数据等信息化手段，开展应急预警监测，特别是加强对食品安全、特种设备安全、工业产品质量安全等敏感热点信息的监测分析和应急处置。依法及时处理群众举报投诉，做到“件件有着落、事事有回音”。

（组长：；副组长：、、；责任单位：办公室、食品协调室、药械监管室、特种设备安全监管室、投诉中心；疫情专班；各市场监督管理所）

六、维护市场监管安全稳定工作

一是局机关各股室（队）、各市场监管所结合职责，在维护安全稳定方面重点抓好疫情防控、食品安全、特种设备安全、产品质量安全、消费安全、综治维稳等各项工作，最大限度消除安全隐患，坚决遏制重特大事故和有社会影响事故发生，为新春佳节营造安全稳定、宽松和谐的良好环境。二是要充分发挥消费者投诉举报热线和平台作用，对涉及食品药品安全、质量、消费者权益保护等领域违法行为的举报线索，以及“缺斤短两”、虚假检测等群众消费投诉事项，及时调查处理。三是要加大价格监管和反不正当竞争执法力度，密切关注重要民生商品、粮油肉禽蛋菜奶等生活必需品、交通运输和重点领域市场价格监管，加大广告监测及案件查处力度，督促市场从业者诚信守法经营，指导经营者做好明码标价、收费公示工作，严厉查处违规涨价、价外收费、不按规定明码标价、不履行价格承诺、价格欺诈等价格违法行为，依法曝光典型案例，规范市场价格秩序。