自来水公司人员工作方案范文

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一、指导思想

以十七届五中全会精神为指导，认真落实中央经济工作会议精神，严格执行“三重一大”决策机制，落实“抄表、回收、安装、维修、中心控制”责任制，对外拓展业务，开辟增收产业项目，全面建设“水质优、服务好、效益高，环境美”省内一流服务型企业。

二、工作目标

1、生产目标

全年着力抓好供水主业，实现“三增长、一降低”，即供水量增长，水费回收率增长，安装收入增长，漏失率降低。年度完成供水量为256万吨，水费收入600万元，水费回收率95%，漏失率控制在15%，安装收入300万元，实现总产值900万元。

2、安全目标

全年无安全责任生产事故发生。

供水抢修路障标识设置率为100%。

大面积区域性停水次数为零。

必须持证驾驶机动车辆，全年无机动车辆交通事故发生。

塘湾水厂，汞矿水厂，污水处理厂电工配备率为100%，全部实行执证上岗，全年杜绝用电安全事故。

3、经济目标

全年实现产值900万元，利润100万元。

三、主要措施

1、实行公司管理层、班组长目标考核责任制，实行公司目标考核风险抵押金制。经理交1500元，副经理、工会主席1200元，班组长1000元，对全年生产安全承担责任，完不成年度任务，扣除全部风险抵押金。超额完成任务，按风险抵押金两倍予以奖励。

2、分管领导、班组长为生产、安全责任的第一、二责任人。其工资、福利、奖金待遇与班组挂钩，共奖罚。凡出现生产、安全事故、日常违纪现象，一同承担责任。

3、定期开展党员大会、职代会和行政民主生活会，实行民主决策。凡重大决策、重大项目、重要人事调整和大额资金支出必须经党员大会或职代会审议表决。维护公司权益，减少决策和工作失误。

4、严格成本控制，减少非生产性支出。每月末由财务管理小组会审当月支出发票，实行集体会审，一支笔签字。每季召开一次财务分析会议，扩大财务的透明度和职工的知情权。每月将生产、安全、责任目标考核上墙公示，做到时间过半，任务过半，任务责任及时兑现。

5、加大管理层和职工素质的培养，每季听一次讲座，每月召开一次班组技能培训，开展“爱学习、懂技能、业务好、效益高”竞赛活动。

6、加强职工居住院落卫生管理，创建优美型院落。实行分管领导担任楼栋长制度，每季开展一次环境卫生评比活动，评比结果将在公司公示栏公示。

7、开展支部成员、班组长和党员联系职工活动，通过纵向或横向传、帮、带增加公司凝聚力和战斗力。

8、严格人事管理制度，进人报告必须经县长签字，按照“退补平衡”原则，通过职代会审议同意方可进人。

9、稳妥的推进公司领导层职工大会民主选举制度，公司领导层实行企业化任期目标管理，建立“优者上、平者让、庸者下”人事机制，为企业可持续发展提供人才保障，形成优秀人才领导企业，优秀管理者经营企业的经营格局。

10、加强监督。全年组织职工分两次对班子成员进行无记名测评，测评结果在公开栏上进行公布，接受职工监督。

11、公司在岗人员必须保持通讯24小时畅通，若遇当月累计有3次不畅通现象，扣除本人当月岗位安全奖300元。

12、公司在岗人员发生安全责任事故，实行一票否决。

13、严格考勤管理。职工请假半天以上须经经理签字。每天上午8点、下午2:30前必须签到，超时则视为迟到。当月累计迟到三次视为旷工一天。全年累计旷工三天，减调效率工资一级。每月公布一次考勤接受职工监督。

四、班组分工安排

1.办公室：定员4人

工作职责：

（1）负责办公室日常事务的管理，文件、会议精神的上传下达，内部文件的起草、打印等。

（2）负责会议安排、公务接待。

（3）负责公司院内和办公楼的卫生管理和安全保卫工作。

（4）负责公司档案收集、整理和归档工作。

（5）负责公司车辆的维护、保养、运行。

（6）公章的管理，所有盖公章的文件、资料都要登记、建档。

（7）工资标准按目标责任制考核，实行百分制。以90分为标准，达到此指标获全额工资，每增加一分奖100元，每减少一分扣100元。

2.财务：定员5人

工作职责：

（1）负责公司的财务、统计、票据管理工作。

（2）严格执行财务纪律，坚持原则，秉公办事，监督各类经济开支，对手续不全，开支不合理及违反财务纪律的行为进行抵制。

（3）及时、准确、编制和报送各种财务报表，按时申报交纳税款。准确结算、按时发放工资。

（4）及时催收水费和应收帐款，确保资金及时到帐，保证资金运行安全。

（5）所收现金当日必须进帐，对各部门收取的公款进行监督，督促及时交公，防止挪用和贪污行为发生。

（6）做好财务报表及帐薄的档案管理工作，并及时交送公司档案室。

（7）负责仓库的管理。

（8）工资标准按目标责任制考核，实行百分制。以90分为标准，达到此指标获全额工资，每增加一分奖100元，每减少一分扣100元。

3.营业所：定员24人

城中片区：定员6人

老晃城片区：定员6人

龙溪口片区：定员3人

收费大厅：定员6人（。其中、负责大堂接待，其他人员为收费员）

校表：定员2人

营业所服务大厅：城中片区、老晃城片、龙溪口片区集中办公地点。区定员1人（杨瑛：负责大厅的开关门、环境卫生、电话接待、填写抄表催费人员去向牌）

工作职责：

（1）负责公司的抄表、催费、查漏、用水户的建档、用水性质的划分及供水管网的日常巡查工作。

（2）完成全年256万吨供水量，600万元的供水水量收入（不含污水处理费、水资源费）。

（3）每月1——5号为抄表时间，发现漏点及时报告给安装维修班。公司按的标准将查漏经费发放到班组。

（4）工资与水费回收率、漏损率挂钩。水费回收率为90%，每增加一个百分点奖100元，每减少一个百分点扣100元。漏损率为80%，每增加一个点百分点扣50元，每减少一个百分点奖50元，供水主管爆裂造成漏损除外。

（5）、抄表人员实行押金制，每人交押金500元，按系数奖惩，年终兑现。

（6）、抄表人员年终奖金按完成任务测算系数比例，实行年终兑现。

（7）每逢国家法定节假日抄表，公司按国家政策规定给予计算加班，星期六、星期天抄表不计加班补助。

（8）每月6日上午9时前交帐本和抄表机。超过中午12点上交帐本和抄表机的作旷班一天处理（如特殊情况需调整，由公司另行通知）。

（9）、负责管理收费大厅和营业所服务大厅。

（10）负责公司所用水表的首次检定和用户水表的校验。水表的建卡建档，调处水表纠纷。

（11）保持校表室的整洁、卫生，如因工作失职被相关部门处罚则由校表人员负全责。

（12）负责工业园的供水、设备管道的维修、抄表、收费工作。

（13）工业园区所收水费须在抄表收费完后的三日内交公司财务室，严禁挪用，违者严肃处理。

4.安装维修班：定员10人。

工作职责：

（1）切实履行供水110职责，接到抢修电话，必须半小时赶到现场，否则发现一次扣班组经费100元。负责管网的巡查和管道、阀门，阀井、消防栓的维修、完成公司和领导临时指派的其它工作。

（2）及时发现问题，及时解决问题。dn100以上管道的维修，24小时内完成，其余口径管道的维修一个工作日内完成。

（3）增加安全意识，做好维修过程中的安全防护工作，杜绝安全事故发生。

（4）维修收入必须及时交公，不得挪用，废料由公司统一处理。

（5）供水110经费为6千元/年，油费经费为3千元/年，车辆维修费用据实报销。

（6）全年完成维修收入5万元（材料收入除外），维修收入要及时上交财务。如完成5万元以下维修收入，按劳务收入的60%提取工作经费，超过5万元，按劳务收入的70%提取工作经费。全年完成公司交办安装任务。公司根据任务情况采取一事一议办法，工作任务重的采取聘请民工进行工程施工，确保如期按时交付供水工程。

（7）新建供水设施的规划、设计、安装。

（8）新增用水户安装。

（9）用水户的撤迁、安装。

（10）新上用水户的规范化管理、建卡、建档及供用水合同签定。

（11）设备、材料、零配件的采购。

5.中心控制室：定员8人(）

工作职责：

（1）负责中心控制室的运行和维护，负责计算机的管理、维护工作。

（2）负责一水厂水厂和泵房的运行和维护。

（3）二水厂运行后要减少购水量。

（4）保证一水厂随时能够应急供水，人为因素造成主城区停水一次，扣除班组当月奖金和全年奖金，当事人停岗一年，效益工资当年不调级，停岗期间不调效益工资。

（5）工资标准按目标责任制考核，实行百分制。以90分为标准，达到此指标获全额工资，每增加一分奖100元，每减少一分扣100元。

6.稽查组：定员4人(黄光明、李志军、尹春松、郭珍强)

工作职责：

（1）整顿用水秩序，规范用水性质的划分；

（2）处理违规用水案件；

（3）关闭自备水源；

（4）公司所有的设备、材料、零配件进出的验收，安装工程的验收；

（5）监察本公司员工上班时间干私活的行为。

（6）全年完成稽查任务5万元。如完成5万元，按20%提取工作经费，如超过5万元，超过部分按50%提取工作经费。

五、劳动纪律

1、全体员工每天必须上午8点前，下午2:30分前签到。超时即为迟到，每次扣10元；超过30分钟者视为旷工，月累计迟到三次，视旷工一天，每次旷工扣3天工资。

2、按时下班，不得早退，违者按公司制度进行处罚。

六、工资、奖金的考核

1、有经济任务的班组按照考核效益发放工资、奖金；没有经济任务的班组按平均值发放工资、奖金。

2、对作出突出贡献的职工，经经理办公会议评议决定给予突出贡献奖励。

七、领导分工

主持公司的全盘工作，分管办公室、稽查队工作。

协助经理分管项目、财务工作。

协助分管营业所和安全生产工作。

协助经理分管党务、人事劳资、第三产业（瑞丰公司）、安装和维修工作。

负责二水厂和水源水保护工作。

负责工会，协助分管后勤、材料采购、财务审计、工资核算、中心控制室（一水厂和汞矿水厂运行）工作（妇女工作由同志负责）。

实行分管领导工资与有绩效考核的班组挂钩，李复俊同志与营业所挂钓，姚晓明同志与安装维修班挂钓，支心畅同志取上述二者平均值。

关于污水处理厂工作：因县里收购四川投资方，还没有明确经营方案，是不是归自来水公司目前尚未明了。此项工作由杨经理全权管理，不作分工。刘武彬代行使考勤纪律，帅雨辛仍然在县“三年行动办”，其他专职、兼职一律撤回，待县里明确管理主体后再议。