行风评议旅游局方案范文

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编者按：本文主要从指导思想；评议对象；评议内容；评议的方法和步骤；工作要求；进行讲述。其中包括：，以改进作风、促进旅游产业发展为主线、从解决具体问题入手、从部门和一线服务窗口等单位抓起，不断推进全区旅游行业的作风建设再上台阶、旅游行业行风评议重点参评单位为19家、评议部门内容、评议行业内容、第一阶段：准备动员阶段、第二阶段：自查自纠阶段、第三阶段：评议整改阶段、第四阶段：总结阶段、统一思想，提高认识、突出重点，形式多样、开门评议，确保实效、严肃纪律，落实责任等，具体材料详见：

为进一步贯彻**市旅游局关于做好**市旅游行业20**年度民主评议行风工作要求，切实开展好旅游行业民主评议工作，不断提高管理水平和服务水平，推进旅游产业发展，根据市旅游局的统一部署和要求，特制定实施方案如下：

一、指导思想

本次评议和测评工作将行风评议与解放思想、机关作风建设紧密结合，以改进作风、促进旅游产业发展为主线，坚持标本兼治、纠建并举、以评促纠、以查促纠的方针，从解决具体问题入手、从部门和一线服务窗口等单位抓起，不断推进全区旅游行业的作风建设再上台阶。

二、评议对象

根据《**市旅游行业20**年度民主评议行风重点参评单位工作实施意见》要求，**区旅游行业行风评议重点参评单位为19家。

三、评议内容

1、评议部门内容：履行职责、执法公正、政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁、践诺守信。

2、评议行业内容：依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率、服务质量、廉洁从业、践诺守信。

四、评议的方法和步骤

民主评议政风行风活动从20**年5月开始，12月结束。

第一阶段：准备动员阶段，时间为5月下旬至6月中旬

1、成立行风评议领导小组，健全工作网络，研究制定本系统民主评议政风行风工作实施方案。

2、召开全区旅游行业民主评议行风工作动员大会，层层发动，广泛宣传，达到统一思想，提高认识的目的。

3、调整充实行风监督员队伍并召开监督员座谈会，全面介绍旅游行业的情况，重点汇报近年来加强行风建设的情况和今年抓好行风工作的计划与安排，并征求对监督员行风评议工作的意见和建议。

4、在深入实际、调查研究的基础上，针对本行业存在的突出问题和群众反映强烈的“热点”问题，明确行风建设的重点、难点、目标和要求。

5、广泛宣传行风评议活动的意义,营造良好的评议氛围。

6、开通“评议热线”电话。旅游局机关**36**107**。

第二阶段：自查自纠阶段，时间为6月至9月中旬

1、通过听取监督员的反馈意见、设立投诉电话、走访基层单位和服务对象等方式，找出本单位行风建设中存在的重点问题和差距，分析原因，研究提出限期整改意见，做到边评议、边查摆、边整改、边提高。

2、召开自评大会，采取上下结合、内外结合的方法，广泛听取行风监督员和广大干部群众及社会各界的意见，对照标准进行自查自纠，自查自纠情况及时向行风监督员反馈，并向本单位全体人员通报。

3、在自查的基础上，组织行风监督员、服务对象代表等对行风状况做出评价。

4、针对自查中发现的问题，制定和完善相关的规章制度，着重在加强职业道德规范上下功夫。进一步完善公开办事程序、公开办事结果等制度，强化内部管理、队伍建设和制度建设，形成内部管理为主的激励约束机制，树立旅游行业的良好形象。

5、广泛开展“倾听民众心声、接受社会监督、办好为民实事、创优和谐环境”活动。通过走上街头、走进企业、走村入户、走近群众等多种形式，真诚的为民办实事、做好事，用为民服务的实际行动，让老百姓切实感受到行风评议带来的实惠。

第三阶段：评议整改阶段，时间为9月下旬至10月底新晨

1、组织行风监督员以听汇报、上门咨询、节假日抽查等方式，对本行业的行风状况进行明查暗访、实例调查，为接受评议积累素材。

2、组织面对面公开评议，由局领导向监督员汇报本行业抓行风建设的情况、存在的薄弱环节、主要问题和原因分析及整改对策，并客观地做出自我评价，并当面听取监督员的意见。

3、对评议中提出的主要问题和薄弱环节，列出整改计划，组织力量限期整改，抓好落实，同时写出整改情况报告。

4、在整改期间由监督员对整改落实情况进行检查，提出意见并做出评价。

第四阶段：总结阶段，时间为11月份

1、认真总结行风评议工作并向市局行风评议领导小组及区行评办汇报。

2、对在民主评议行风中所暴露出来的问题进行整改，认真组织督查，确保整改落实到位，巩固评议成果，建立行风建设长效管理机制。

3、总结行风评议工作经验，对行风评议相关的文件资料整理汇编。

五、工作要求

1．统一思想，提高认识。行风评议工作是实行民主监督的有效形式，是推进旅游行业行风建设、行业管理和党风廉政建设的重要途径。要把民主评议工作作为加强行风建设的重要载体和抓手，切实增强搞好民主评议行风的责任感和使命感，采取有力措施确保评议工作深入推进，不断取得新的成效。

2．突出重点，形式多样。要充分利用各种宣传手段广泛宣传行风评议工作，营造关心和监督行风建设的氛围。为配合评议工作的开展，每月要开展一次有一定规模和影响的具有旅游行业特色的活动。

3、开门评议，确保实效。要充分尊重行风监督员的调查权、监督权、建议权和评议权，开门评议，虚心接受评议。认真开展自查自纠，把推进文明执法、促进优质服务和解决群众关注的热点、难点问题作为重点，找准行风建设上存在的主要问题，切实加以解决。

4、严肃纪律，落实责任。建立行风建设工作目标责任制，局长为第一责任人，分管领导各负其责，对在行风评议工作中失职或出现问题的单位，要按照作风建设和党风廉政建设责任制的规定严肃追究责任。