职工教育培育的人本监督探究范文

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作者：娄银环单位：辽河金马油田开发公司技术监督中心

兼职教师素质提高——“五个必修课”

在企业的职工教育培训诸环节中，兼职教师处于重要地位，职工的基础技术素质是靠教师长期教育和培养才得以不断提升的。对于企业的兼职教师来说，学习、实践、培训、合作、研究应作为兼职教师的“五个必修课”。

（1）兼职教师应成为“学习型”教员。学习是源泉，是教师发展的原动力，利于更新思想，提升理论，实现自我超越。兼职教师自身应当是学习型的人，应当精通技术理论和实践操作内容，掌握现代教育技术和方法，以高超的技艺带领广大职工学习。随着社会发展进程的加快，技术性含量较高的新设备会不断进入企业，工艺流程也会不断得到改进，因此兼职教师要通过不断地学习来更新观念、充实知识、掌握方法，在客观审视现实的同时不断超越自我。具体说，一要树立终生学习观，学会创新学习，能够把知识转化成智慧，在实践中形成新的方法论、价值观；学会利用网络进行学习、交流和研究，快速完善自我、更新自我和超越自我，加快自身专业化发展的进程。二要采用多元化的学习方式。通过自主学习，及时更新知识结构，保持专业知识的先进性；通过团队学习，发挥群体优势，从而相互促进，共同提高；三要博学多才。兼职教师要学习语言表达技能、组织技能和科研技能等，掌握信息技术与课程整合的技术，既做“专才”又做“通才”，从而使自己能够胜任本单位不断发展的教育培训工作。

（2）兼职教师应是培训实践的革新者。实践是根基，利于转变行为，革新工作方式，改善心智模式。兼职教师在企业教学实践中，一是要注重行动研究，开展反思式实践。要在行动中研究，反思培训实践的全过程，在实际行动中发现问题，提出问题和解决问题，改善实践行为；要对行动进行研究，每次行动之后对整个行动进行反思，增强体验，总结规律，提炼和升华培训经验。二是改革课堂教学，提高职工实践技能。传统的“你讲我听”课堂教学模式已远远不能适应企业培养高技能人才队伍的要求。为了适应发展的需要，兼职教师应努力创设支持职工自主学习、动手实践的环境，例如在热注运行工的实践培训中，建设模拟练兵场、模拟控制台、模拟启动和模拟故障等一系列实战演练系统，实现教学内容呈现方式的多样化，引导职工自主学习、合作学习、探究学习、创新学习，促使职工真正成为学习的主人。

（3）兼职教师应不断接受再培训。培训是捷径，利于获取指导，拓宽视野领域，建立共同愿景。要通过培训促使兼职教师由教育型转向专业型，由经验型转向创新型，由个人奋斗型转向团队合作型。要通过培训加快专业发展，拓宽自身在科技、环保等方面的知识，向学者型教师发展，提高协调人际关系与沟通表达的能力，提高问题解决及行动研究的能力，提高创新思维与实践的能力，提高批判性反思与自我发展的能力。

（4）兼职教师之间应加强智力合作。合作是外力，利于交往互动，开展深度汇谈，整合团体智慧。一是定期开展集体备课。使兼职教师之间取长补短，整合团体智慧，杜绝个人对某项问题认识得不深、不透的问题，形成高质量、高水平的教案。二是定期开展研讨。通过互动研讨可以加强兼职教师间的交往、沟通与合作，实现教学经验的共享和教师素质的共同提高。

（5）兼职教师应成为职工培训的理论研究者。研究是动力，利于系统思考，敏锐洞察渐变，推进整体改革。兼职教师要学会培训科研，只有通过培训科研，才能提高培训研究的层次，拓展研究领域的深广度，逐步成为一个真正的研究者。要对研究结果能够进行定性和定量分析，能够整理研究成果，总结研究经验，撰写研究报告和研究论文，交流和推广自己的研究成果。

以上兼职教师这“五个必修课”是兼职教师胜任企业培训工作的有效策略。企业要给兼职教师习练“五个必修课”创造宽松的氛围和环境，以快速实现兼职教师自身素质的长效发展。

以职工为本，注重个性化培养

新经济时代，企业职工所处的培训环境有了新的转变：职工的价值观不同，强调个人价值；职工培训从“训练”模式改变为“学习”、“教育”模式，强调个人的学习能力和责任，也更注重职工的行为、价值观的教育；企业领导从“培训领导”的角色改变成“培训规划”的角色。正是因为出现了上述新的转变，使得企业教育培训工作必须由统一化培训向差异化培训转变，即在企业实施培训之前，要考虑到不同员工在创造价值和个体特征上存在显著差异，在培训设计和培训实践中制定有针对性的培训方案，以提高受训者对培训的满意度，增加培训的投入产出效益。

1.构筑“共同愿景”，内化培训理念

企业的培训目标被认同并成为广大职工的共同愿望，化为全体兼职教师和职工的理想和行动的景象，是成功培训管理的标志。通过共同的愿景设计，将企业的培训理念与职工个人的理想、企业的发展目标与职工的期望融合在一起，形成一种凝聚力。在不断追求企业经济效益最大化的过程中，作为企业的培训管理者，最重要的应该有一种激情，有一种成功的欲望和冲动，有一种不断挑战自我的成就动机。要善于给职工以自信，始终给职工传递这样一种信念：你是一个优秀的、有能力的人，你所任职的企业是一个不断由成功走向成功的企业！

相信企业的每一位职工都有好好学技术、好好干事业的愿望，都具有潜能，给他们提供适当的培训环境，关怀和尊重每个人并承认他们的个人学习成就，才能最大限度地调动每一名职工的积极性、主动性和创造性。通过相对固定的技术等级与工资等级挂钩、动态的技术升级与薪酬分配挂钩，实行岗技工资制和动态薪酬制，帮助职工树立追求目标，激发他们的学技术热情、事业心和成就感，树立起“人人都有发展机会”的信念，力争把每个职工放到最适合他自己的技术水平、最适合工作特长的最有利的位置上，帮助他们在实际工作中实现自身价值。

2.实施差异化培训，制定个性化方案

实施差异化培训，关键是要对员工进行划分。从石油企业的特点出发，应从职工个人的价值和独特性两个维度对员工进行划分。技术高超、善于钻研，能为企业创造各种有形价值，能成为企业生产的骨干力量，我们认为这种职工对企业是有价值的。独特性则是指由个人的智力、资历、能力等方面所决定的，在技术素质上体现出来的个体差异。从这两个维度出发，就可以量体裁衣，制定个性化培训方案。通过为职工提供针对性的培训，开发职工的潜能，搭建个性化的发展空间，提高职工的业务技能，更新职工的知识观念，帮助和促进职工结合各自的目标不断发展、提高，使其能力不断与企业发展的要求相符合。对于能为企业创造价值的职工，要提供集中性的单独培训。例如可以根据工作需要，推荐他们参加高等教育学历培训，提高基础理论素质；可以开展综合素质培训，对信息技术、企业文化、质量管理等知识和技能的培训，成为复合型技术人才；可以开展科研培训，掌握创新技巧及论文撰写的能力，培养高精尖技术工人。

对于企业的普通职工，要实行分等级培训。即根据个人在企业中已取得的技术等级，在培训前调查分析职工内心的培训期望，然后为他们分别提供明确的、经过努力即能达到的、有挑战性的培训目标，帮助职工在培训过程中体验成功，增强自我效能感。辽河金马油田开发公司热注作业区在职工培训过程中，设计了以强调个性化为核心的“双ABC限期达标升级”培训方案，将如前所述的大多数普通职工，分成ABC三级，按照作业区制定的《分级培训等级划分参照表》，将每名职工“对号入座”，确定培训对象的当前级别。

同时，将等级划分的参照内容作为达标升级的标准，实行限期达标制：每名职工在C级、B级每个子级上的停留时间不超过三个月，在A级（最高级别）每个子级上的停留时间不超过六个月，如期升级的，给予适当奖励；不能如期升级的，予以适当处罚。年底还按照职工达标升级速度，评选出“优胜个人”。

以职工为本，因材施教，根据职工的个体差异开展教育培训，并不断探索行之有效的实现形式，是当前企业培训管理者在做培训规划时需要周密考虑的主要问题。教育培训不能变成“铸模”，把个性各异的职工统统加工成“标准件”，这是不符合自然规律的。所以说，企业的教育培训以职工为本，就是要依其原本，促其完善，助其发展。

3.实施“以人为本”的评价，保证成功管理

建立以“促进职工发展成功为目标”的评价体系及“促进兼职教师培训成功为目标”的评价体系。既重视职工的学习效果，也重视创新能力和实践能力等综合素质的提高。关注个体差异及其对发展的不同需求。评价时，既要重结果，更要重过程。将终端检评与过程检测结合起来。过程重态度、责任心和敬业精神，结果看显现的培训效果和工作业绩及隐性的示范作用和影响力。年度考核和评先奖优时，评价的核心是“发现自己、发展自己”。坚持职工自评找自己的优点、闪光点和新的起点。将评价结果作为培育培训成果转化环境的有利因素，积极提倡将培训成果运用到工作中并奖励运用得好的员工；将评价结果作为测量培训内容的数量、频率、难度等指标的线索，使以人为本的培训评价工作达到企业与职工双赢的目的。

结论

人本管理在职工教育培训领域的成功实践证明，认真分析并抓住教育培训的主体和客体的心理特点、职业特点，有效激发各自的能动性，对于提高职工培训的整体效果，具有不可忽视的重要作用。