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随着社会竞争的日益激烈,再教育培训正在被越来越多人所重视,在工作之余,均针对性的选择培训来提高专业技能,补充自己的不足,从而增强竞争力,许多高校相应推出针对已工作人员为目标的课程培训,教育培训工作的基本指导思想是以服务公司发展和员工成长为宗旨,以创新能力培训为主题,以员工知识水平和整体素质提高为核心,以专业技术过硬人才和高层次人才培养为重点,按照统一规划、统一要求、归口管理、分级分类实施的原则,做好员工培训工作,促进员工与公司的协调发展。由于参加培训人员不再是系统性的学习,只是针对不足的地方进行充电学习,每个人的情况均大不相同,不再适合以班级的形式组织学习,需要针对性的开展每一课程,一个自动化能处理各种特殊情况的培训管理系统将变得迫切需要。随着各种人员对再学习培训的需求日益增加,相关培训工作的管理工作量也随之不断增加,传统人工对其进行管理的难度也不断加大,培训管理信息系统(ManagementInformationSystems,MIS)可有效提高管理效率,而伴随着Internet的迅速发展,传统的基于C/S(Client/Server)模式的应用系统都向基于B/S(Browser/Server)模式的应用系统转变,B/S模式为用户带来了很大的好处,用户只需要通过浏览器就能够实时登录管理系统。
1系统整体设计
1.1系统设计思路系统是采用B/S结构(Browser/Server,浏览器/服务器结构)用户通过浏览器向分布在网络上的许多服务器发出请求,服务器对浏览器的请求进行处理,将用户所需信息返回到浏览器,用户只要可以上网,随时都可以对系统进行相应的操作。该系统充分利用现代网络技术,坚持“以服务单位发展和员工成长为宗旨,以创新能力培训为主题,以员工知识水平和整体素质提高为核心”的指导思想,按照“统一规划、统一要求、归口管理、分级分类实施”的原则,实现教育培训管理体系,建立起教育培训系统远程教育平台。建立一个以信息为中心,以计算机为工具,以网络为基础的教育培训管理系统。系统建设以提高业务信息流通速度,改进单位业务流程和管理模式,确保培训计划顺利实施,并且对培训的全过程及时监控,提高效率、降低成本,最终以提高企业的竞争力为目标。
1.2系统总体结构管理信息系统是一个一体化系统或集成系统,是从总体出发对培训的各种数据与业务进行处理,需要全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致性,首先要有一个全局的系统计划,每一个小系统的实现均要在这个总体计划的指导下进行;其次是通过标准大纲和手续达到系统一体化。在职员工培训是由再学习部门负责,在资源管理上它可以管理培训所用到的培训教材培训场地、培训计划、培训课程等。系统主要功能包括:(1)人员信息管理:包括教师、员工信息的增加删除和修改;(2)课程管理:包括课程基本信息设置,课程信息添加修改和删除,在线课程学习与自测管理;(3)考试与成绩信息管理:包括教师登记培训成绩,在线考试系统、员工培训课程成绩的查询、删除和成绩报表打印;(4)培训申请管理:包括员工培训课程查询、员工培训申请、培训申请处理;(5)培训需求管理:包括根据企业特殊业务发展需要,制定培训计划,以及对计划的增删、修改;(6)公告系统:主要用于发送各种通知,提供公共信息;(7)系统权限管理:包括员工、系统管理员权限修改和密码修改。
2系统主要功能
2.1系统门户系统门户是所有用户登录系统的首页,是培训教育信息的地方,也是进入各个子系统的主界面。该部分要有便利的导航功能,要求设计美观,布局合理、颜色搭配科学,具备高可用性。是员工开始查询课程与学习的出发点,参与学习员工第一印象至关重要,需要精心规划设计。
2.2人员以及培训资源管理人事管理主要是系统人员档案信息管理,为系统提供人事信息,包括教师、员工和管理人员信息的增加删除和修改;为了方便人事档案的维护,系统提供人事档案导入功能,当人事信息发生变化时,可以通过系统方便地导入变化后的信息,减少了人员手工输入工作量。培训资源主要是对培训机构、培训教室、培训教师、培训设备、培训基地等的统一管理,系统建立培训资源的基本信息,以及培训资源信息地修改和综合查询汇总功能。
2.3课程管理包括课程基本信息设置,课程信息添加、修改和删除外,还包括在线课程学习与自测管理;课程管理为远程培训部分提供基本的学习资料,同时对这些所有知识资料统一管理和维护。系统将课程资料分为三部分,公用知识、专业基础和专业技能,同时将知识资料根据专业、行业以及等级进行分类维护。维护完成后可通过综合查询,查询各种知识资料。所有的人员可以通过这个系统在线学习和综合测试,远程培训包括在线学习、综合测试。在线学习系统根据每位员工的登录身份,显示相应的专业技能要求,员工可根据自己的专业,技术等级和个人需要来选择学习相关的知识内容。综合测试:通过抽题、综合自测,员工可以检验自己的学习效果。学习过程中,学员还可以通过进入论坛讨论板块,进行疑难问题解答等。
2.4考试与成绩管理包含基本的包括教师登记培训成绩,在线考试系统、员工培训课程成绩的查询、删除和成绩报表打印功能;此外还要有考试信息、考务管理、常用试卷条件、考试管理查询等功能。计划管理主要对常规培训进行各项工作管理,主要包括对培训的需求收集及培训计划制定、培训实施,还涉及到培训的评估管理、计划管理综合查询等。在线考试:当组织在线考试时,参考人员登录系统,在线考试中,就会显示相应的考试信息,考生可以直接进入考试在线答题。
2.5培训申请包括员工培训课程查询、员工培训申请、培训申请处理;另外在该部分,设有员工培训个人技能自测辅助模块,用于帮助员工对要进行学习课程进行测试,看是否值得进行学习,充分体现以人为本的培训理念。
2.6培训需求根据市场实际需要以及企业特殊业务发展需要,制定培训计划,以及对计划的增删、修改;该处给出不同行业,不同层次人员需要进行培训的参考课程,同时接收各种企业单位给出的各种建议,有的放矢,开设各种课程,满足社会的实际需要,避免脱离实际。
2.7公告与论坛系统包含基本公告的新增、、修改、删除、查看,并可以对已的公告进行修改、查看、删除等操作外。主要为培训管理过程中信息服务,如培训通知、最新动态、培训信息、考核信息的。同时在论坛系统中,供学员之间交流,各种信息。
2.8权限管理系统权限管理系统处理各种级别账户权限的设置与修改,为不同级别账户提供不同的访问权限,使用不同的功能。
3结束语
管理信息系统的主要任务是最大限度地利用现代计算机及网络通讯技术,加强使用部门的信息管理,通过对其拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高培训部门的管理水平和经济效益,培训管理系统针对再学习人员的实际需要而设计的一套集数据录入、数据导入、查询、课程管理等为一体的多功能信息管理系统,系统界面直观、操作简洁,功能齐全,极大的提高了员工培训管理的工作效率,教育培训是保持企业竞争力的重要手段,高素质的员工队伍是企业获得竞争优势最重要的因素之一。通过培训,不仅可以使员工的业务知识和工作技能得以提高,而且可以使员工的工作态度和工作作风得以改进,最终全面提高员工整体素质,以适应社会竞争的需要。
作者:韦晓虎 单位:桂林电子科技大学 教学实践部