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预约考试普遍采用网络化考试的方式进行,习惯上分为三种模式:聚集式预约、影院式预约、完全个人预约[3]。1.聚集式预约聚集式预约考试模式管理周期长,需要考试组织部门预先统计报名数据、汇总审核之后再决定场次。比较适合单科报考人数多且考试科目少的考试,通过多轮次、不同地区的考试,满足考生自主化考试的需求,减少考生时间和地域上的限制。目前,考取驾照以及职业资格证书大都可采用此模式。2.影院式预约影院式预约考试基本上能够满足考生的个性化考核需求,考试组织能够有计划、有组织、分步骤实施。考生可依据考试组织方提供的各类考试资源与个人实际情况,选择恰当的考试地点、考试时间和场次,考试规模和质量可控,很容易实行和推广。目前,远程教育预约考试多以此种方式实现。3.完全个人预约完全个人预约考试能真正实现学生个性化学习与自主化考核的完美结合。学生自助完成网上预约,选择考试科目、考试时间、考试地点和场次等相关资源,考试组织部门汇总预约信息,提供个别化考试服务。完全个人预约考试适用于考试科目繁多且单科报考人数少的情况。
二、预约考试系统的开发与设计
1.相关技术基于B/S的三层体系结构。基于网络的预约考试系统不断改革和创新设计理念和设计方法,由早期的C/S模式逐渐发展为成熟的B/S模式。基于B/S模式的在线考试系统,客户端不需要额外安装任何软件,利用浏览器即可完成考试。启动下载到浏览器的ActiveX控件,可实时控制考生的考试时间以及交卷等操作,实现了客户端的“零”安装。若需要更新或升级系统,操作服务器即可完成,实现了系统正常维护的极简化和较好的可移植性。基于B/S的在线考试系统开发一般多采用ASP.NET和SQLServer等技术。ASP开发技术是在线考试系统的核心。ASP.NET是基于.NET的环境,是建立动态网站和WEB应用程序的最佳选择。ASP.NET有利于实现分布式数据库的管理,并提供平台的互用性以及可伸缩的数据访问,通过数据控件中的封装功能,可以灵活地控制数据。SQL,全称为StructuredQueryLanguage,是介于关系代数与关系演算之间的结构化查询语言。它的主要功能不仅仅是查询,还包括定义、修改以及控制等。作为一种功能超强的分布式关系数据库管理系统,具备如下优点:第一,允许直接在高层的数据结构的执行操作,而不需要指定和了解数据的存放方法;第二,可用于任何用户的DB活动模型,比如数据库管理员、应用程序员、系统管理员、决策支持系统人员等类型的终端用户;第三,SQL是所有关系数据库的公共语言,用SQL编写的任何程序都是可以移植的。2.预约考试业务流程设计预约考试的过程中,考试组织者是为考生考试提供服务,而不再是考试的主导方。考试组织者首先要制订预约考试的整体计划,包括考试科目对应的题库、考核方式、时间周期、考点设置,通过各种平台渠道向社会公布考试信息。考生在考试计划成功后,通过预约考试相关平台进行预约,根据自身的实际情况选择考试地点、考试时间以及场次。考生报名预约结束后,考试组织部门根据报名情况,进行考场编排和考试具体事项准备。考试组织者在考试结束后,回收答卷数据,组织评阅,生成成绩,并将成绩对外,考生可以通过查询系统进行查询。3.预约考试系统功能模块设计预约考试系统功能模块分为:预约报考子系统、网络缴费子系统、题库子系统以及考试子系统[4]。实现考生自助预约报考是预约子系统的主要功能。因此,系统要提供简单方便的用户登录界面、预约考试资源设置情况查询和合理高效的报考资格审查等操作。网上缴费子系统通过实现网上支付,方便学生预约考试费用的缴纳。题库子系统是预约考试得以多批次进行的重要前提,主要对各考试科目的试题进行管理,根据组卷策略和要求,随机抽取试题组成试卷。题库系统的主要功能模块包括系统管理、试题管理、组卷策略、试卷合成、试卷。考试子系统是预约考试的最终实现平台。按功能需求不同,该系统应包括考试管理与组织、考生考试答题、考试阅卷组织、数据统计管理等模块。主要完成考试过程控制,组织教师阅卷,利用数据库技术完成考生数据的存储、导出,保证数据的安全、完整。
三、预约考试组织中存在的问题及解决方案
1.正确认识预约考试与传统考试的区别传统的纸笔考试,考试组织部门是主导者,提前制定考试文件、安排考试时间、确定考点,学生根据提前确定的资源参加考试。实现预约考试后,考生可以不受时间和空间的限制,完全根据自身情况定制自己的考试模式。远程教育的生源广泛,年龄差异明显,受教育程度参差不齐,相当一部分基层教学点和学生长久以来还是习惯依赖于传统的纸质考试形式。我们应该更新考试服务理念,提高“以人为本”的意识,根据成人学生在职学习的特点,从课程内容及教学目标出发,深化考试形式的改革,充分认识到预约考试对未来远程教育发展的重要性,解决好制约预约考试发展的诸多问题,如技术要求高、前期投入成本高、题库建设标准高等。2.完善考试管理制度,适应网络环境下预约考试的要求考务管理的规章制度必须与远程教育的特点和规律相一致,预约考试管理制度的建立,将在一定程度上影响着远程教育的社会声誉,决定着预约考试的质量。我们要加强对考试内容、考试组织和考核方式的研究,提高命题质量和组卷策略的有效性,加强题库建设的科学性;根据不同学科、不同专业的教学目标和要求,实现课程考核的多元化、多样化,不断改革和创新考试评价手段;通过对考点、考试组织和考风考纪等多方面的深入调查和研究,实现考试管理制度化、科学化和信息化。3.开发实用性强的平台,提供技术支持和保障计算机技术和网络技术是预约考试的基础,信息化建设水平成了预约考试能否顺利开展的必要条件,计算机操作的熟练程度也影响着考生参与预约考试的热情,对于一些欠发达地区和计算机水平比较差的考生来说,有失教育的公平。因此,开发易操作、好管理的实用的、可移植的考试平台,是预约考试顺利开展的前提和基础。现有平台还有许多不尽如人意的地方,借助已有的网考系统,进行技术升级和功能上的完善扩展,增加考试自助功能,打造出适合远程教育办学理念的、以学生需求为中心的“网上考试预约、缴费、考试、查询”一站式便捷服务平台。预约考试是运用现代化的考试理念、方法,真正体现“以学习者为中心”的考核评价模式[5],是先进的考试理论和信息技术手段深度融合的智能化系统,真正实现了科学、便捷、系统、公平的考试管理和考试评价,对探索终身学习、全民学习的考核评价体系有着重要的意义。
作者:杨玉敏单位:河北广播电视大学