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多数地方比较注重硬件设施建设而忽视教育资源系统建设,他们认为教育资源建设是省校的事,自己只起服务与中转的作用;或者认为只要省校的网址告诉学习者就解决了资源问题;或者因为技术上的不足、人员的不足、资金的不足而无法推动。从全区范围来讲,省级网络资源平台系统应该是一个省、市、县各级分校共建共享系统,是充分整合各地的专业教师、技术人员建设各类教学资源的系统。因此,地方分校应该把教育资源建设与整合纳入到学校的重要议事日程,使之作为学校的重要考核内容。图1是网络信息资源平台的基本架构。
网络资源平台系统的资源优化
开展远程教育中,从资源链接的特点和学生用户使用的角度考虑,学习者都希望从网络资源平台简便快捷获取所需关联教学资源,并能顺畅访问,在这种需求的推动下,如何从异构的不同资源进行有效整合,实现资源共享交流的便捷化,就要进行一定的资源优化。
1资源建设格式优化
课程教学资源建设需要遵循以下流媒体资源的制作准则:
(1)资源菜单风格的统一。在制作一个课程系列资源时,资源菜单要简洁明了,一门课程要有统一片头片尾包装设计,包含有课程名称、制作单位、主讲教师、课程适用对象等相关信息。
(2)技术标准的统一。对于流媒体资源来说,技术标准主要是针对在媒体资源制作中采集和编辑系统的编码格式、分辨率、视频帧率、码流率、时长等做出具体规定;对于文本资源来说,技术标准主要是内容名称、字体、字号、图表等做出具体规定。
(3)媒体资源过程操作的便捷性。建设资源的目的是提供给学生使用,在远程教育中,学生所关心的往往是如何在网络教学平台上快捷获取所需的课程教学资源。因此,我们在制作网络流媒体课程资源中,要采用广泛的、通用的制作标准,做到简洁明了,能在各类浏览器能播放。尽量不需要学习者安装各播放插件,如需要安装,也应做到说明详细、操作简单。
2资源检索系统优化
在网络教育中,资源检索是非常适合学生获取学习资源的工具,学习者希望能在一个统一的入口处实现“一站式”的资源检索,并能达到多种关联资源的获取,类似于百度和谷歌搜索平台。因此,我们要做好资源检索系统的优化:第一,整合信息资源的关键要做好资源数据库的整合,规范资源数据库的结构,做好资源数据库的关联链接,能实现各资源库系统之间的数据交换;第二,资源信息提供者要完成一些必要的诸如资源课程名、主持教师、资源适用专业、资源适用对象等相关信息才能在学习平台。第三,在资源检索系统的开发中,要能支持用户的检索习惯和方法,能帮助学生快速做出最简洁的检索查询,满足单字段、多字段查询和模糊查询。
3内容分类导航优化
内容分类导航可以为用户提供资源目录浏览和资源的层次结构布局,用户通过导航系统可以了解资源分类情况,明确自己访问位置和路线方向。导航系统要包含有整体导航、局部导航、定点导航以及必要网站导航使用帮助(如图2所示)。整体导航一般放置网站的资源整体信息、网站名称、LOGO标志等,导航链接相应的类别目录,它一般要求在所有各级网站页面出现,以利于用户访问的路径回归。局部导航一般要求用树状目录的形式列出下层各级分类结构,为方便用户便捷访问,一般设计目录不超过3级,同整体导航有关联性。定点导航是整体导航和局部导航的具体细化说明,用户通过定点导航能准确知道自己目前所处网站的具体位置,定点导航模块一般还包括该网站的电子地图和网站导航使用帮助。网站导航使用帮助主要是介绍各模块主要功能,指导用户如何快速使用和安装相关的(如需要)访问内容插件等。
资源管理服务体系的建设
1资源质量的审核
开展网络远程教育,制作的网络资源质量是否满足需求必须经过资源质量审核,内容主要包括老师授课过程、课程时长、视音频编码率、编码格式、课程封装情况等,检查是否符合我们所制定的标准要求和网络传输特性。这也是我们提升资源系统质量建设的重要内容。
2各级学习点的建设
全区电大各市县级分校都举办开放教育,办学点基本遍及全区。办学点的增多,办学规模的扩大,以及各地办学条件的差异给教学支持服务、网络资源提供服务等方面带来了新的课题。因此,在各学习点建设功能齐全、环境优良、网络顺畅的学习服务中心是非常必要的。近些年来,广西电大在全区开展了中心城市电大示范点建设和县级电大教学点规范性建设,促进了数字化学习环境的基本形成,使之成为学生的课程资源学习中心、教学过程相关信息获取中心、联络中心等,为学员提供便捷、实用、周到、规范的教学支持服务。
3资源传输系统建设
目前总校和各市县分校在资源传输系统建设上,只有一条基于互联公网的“普通路”,这条路方便使用,但不可靠,容易拥塞。在电视大学向国家开放大学战略逐步转型过程中,我们应该创造条件逐步打造一条同各市县级电大相连的、稳定可靠的“高速路”,这就是专用传输网络系统。这两条路互为补充,将为开放大学提出的“充分利用现代信息技术和互联网络,建设一流的网络平台,实现开放大学总部和分部、学习中心之间网络高速互联,实现覆盖各地用户的高速网络访问服务”打下良好基础。专用网络系统可以满足高清双向视频会议教学活动,行业系统培训、网考数据传输、网考远程视频监控、网上资源数据传输与共享、社区教育、互联网络访问、教务数据传输等业务。
4交流与答疑服务
交流与答疑服务是老师了解学习者网络远程学习过程和学习效果的重要渠道,能增进辅导教师与学习者以及学习者之间的人际交流与学习交流,营造教书育人的网络环境,扩大和丰富学习资源共享面。因此,我们要做好相关支持服务制度建设,各专业课程不定期开展实时和非实时学习答疑服务,老师要对学习者在学习过程中提出或遇到的问题及时回答、反馈。这也是资源管理服务体系的重要内容。
结束语
随着远程教育事业的飞速发展,教育资源建设已成为现代远程教育的一个重要课题。网络教育资源是一种需要长期建设并长期维护的系统工程,并且网络教育资源的应用成为了学科教学与信息技术有机整合的关键所在。开展教育资源平台系统建设,也是高校信息化建设的主要内容之一,研究其规律,探索其方法,着眼于资源的优化、整合、标准和共享化建设,加大其建设与管理力度,对丰富各级各类教育资源库,提高远程教育教学质量,满足学习过程的多样化、社会化和主体化,推进远程教育事业的发展,将有着十分重要的意义。
作者:何一辉邓明单位:广西广播电视大学教学资源与技术中心