学校教育发展力的提升策略范文

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去年五月，我校八年级学生前往某高职院校开展社会实践活动，充分发挥综合实践活动的课程作用，让学生体验职业技能，提升实践能力，不料一次精心策划的活动却遭遇了一场不大不小的网上风波。活动伊始，就有一名学生在本地知名网站发帖吐槽，质问：“学校为何组织学生去职业学校开展‘春游’？难道鼓励我们以后努力上技校而不是考高中么？”一石激起千层浪，短短数小时，浏览量近五千，回帖数近百条。围绕“社会实践活动”和“春游”两个概念，学生、家长和网友展开了激烈的争辩，赞成者认为“社会实践活动”就应该让学生去大自然游玩，而非去学校或博物馆之类的参观，反对者认为社会实践活动重在“实践”，去高职院校进行职业体验是很好的活动方式。这告诫我们学校的发展不仅需要内部的和谐，更需要营造一个积极的外部环境；沟通，也不仅存在于学校内部，更在于学校外部。与家长、社会、媒体等外界的沟通和合作，建立有利于学校发展的公共关系网络，成为信息社会重要的学校发展力。

一、与家长沟通，让学校发展赢得更多的理解和支持

面对网络论坛上出现的质疑声，学校没有回避，而是选择第一时间将活动的意义和安排、选择高职院校的目的在网上说明，并及时将活动照片和小记者的采访陆续传到网上，活动结束后，又将学生的活动感悟作为系列消息发至论坛，学校诚恳的态度和详实的沟通不仅消除了家长和网友的误解，而且还演变成一次学校发展的对外宣传。

经过反思，我发现在活动的设计和安排中，恰恰忽视了与家长和学生的良好沟通，有些班主任只是简单布置，导致学生对于社会实践活动的课程价值和意义，以及在活动中要干什么、会有怎样的收获等模糊不清，于是有些家长和学生便误认为“社会实践活动”就是“春游”，差点使一次颇有意义和创新的活动流产。我们体会到：缺少沟通的学校活动，其意义和创新之处便少了学生和家长的认可，得到的反馈就越不理想，会让原本有意义和有价值的创新受阻。根据市政府的教育发展规划，我校于2014年9月开始原址重建，全体师生到附近某高校过渡，于是出台了一系列过渡期间特定的管理要求，这种要求尽管通过家长会、短信、QQ和微信等多渠道呼吁，仍然有部分家长不理解、不配合。

怎样才能赢得更多家长的理解与配合？显然，只有双向互动，沟通才能获得彼此信息的畅通。我们便在家长委员会中招募志愿者，成立家长工作室，让家长义工轮流参与学校管理，和干部老师一起值班、疏导进出车辆、参与午餐管理、检查饭菜质量、走进课堂观摩、参加学生活动等。随着越来越多的家长成为义工，学校管理和规定也得到了更多的理解和配合，通过家长义工的倡议和呼吁，校园秩序有了明显好转，家长们的牢骚也渐渐消失。这让我们意识到：家校之间的“伙伴关系”其实应该是一种教育合作关系，而积极互动的双向沟通，能够让“伙伴关系”更密切。

二、与社区沟通，使学校教育获得更好的口碑与影响

本市一所小学原址重建，因为学校拆除对周边房屋的影响，受到社区居民集体投诉，由于双方没有事先进行沟通，所以最终没有达成一致，导致学校建设受阻。两年后，处在同一个社区的我校也面临原地重建，如何避免同样的阻力发生，成为学校改造遇到的第一个难题。我们意识到，只有让居民们意识到学校发展与社区休戚相关，学校建设才能顺利进行。通过社区和村委的组织，我们提前与居民代表进行沟通，反复解释学校建设与社区发展之间的关系，将学校的改造方案和建设效果图张贴展示，邀请居民代表共同商议，征求各方意见，加强对外宣传和沟通。在建设过程中，我们始终与周边保持联系和沟通，将学校发展、师生获奖、中考喜讯等及时宣传，广泛的沟通与诚恳的态度赢得他们的认同，学校重建逐渐变成整个社区关心的一件大事，演变成为社区居民共同的愿景，学校建设就在大家的期盼中顺利完成了。通过这个案例，我认识到：沟通的时机非常重要。假如有了纷争再去沟通，所付出的精力和取得的效果是事倍功半的，而提前沟通，不仅考量管理者的智慧，也能取得事半功倍的效果。当学校愈来愈得到社区居民和小学师生的关注和支持，学校教育也会增加自身的发展力，我们也愈来愈意识到：主动沟通、提前沟通，是重要的沟通艺术。

与媒体沟通，为学校教育构筑更丰富的发展网络据管理学家研究，管理者70%的时间要勇于与被管理者沟通，没有做成的事，70%是没有沟通或者沟通无效造成的。在信息爆炸时代，学校的工作已经不再局限于校园内部，与外界的沟通与联系，成为学校管理的重要内容。2015年底，市教育局在微信公众号发起了一场“最美校园”的评选活动，近20所初中参与其中，分别在微信平台公示校园环境、师资队伍和学校特色，接受全社会投票，在微信平台上掀起了一股热潮。显然，这是一个与全社会进行沟通和宣传、让学校发展获得更多影响力的良好契机。

在周一的升旗仪式上，我和全体师生一起分享了学校近几年的发展成果，引导大家逐渐认识到“最美校园”的评选，其实是一次获得大众认同、展示集体能量的机会。于是，一次网上的评选逐渐成为一个令所有人激动参与的过程，通过发动与宣传，我们将投票进程每天公布，不断激发众人的参与热情，尽管投票仅十天，却掀起了一个维护母校、宣传母校、热爱母校的热潮，除了学校师生和家长校友，连社区居民和小学也加入进来，而大家欣喜于评选结果的同时，也让团队的力量更加凝聚，与外界的关系也更加密切。于是，我们意识到，与外部的沟通应该抱有主动的姿态，而主动沟通离不开媒体的力量。传统媒体仍然拥有比较稳定的读者群，也是学校与外部沟通的不可忽视的方式，而在互联网盛行的时代，新媒体的力量日益重要。我们常常发现有些校长致力于学校管理，却忽略了对校园网的更新，但是我们看到，从家长到退休教师、校友，大家还是会通过校园网了解学校，除此之外，校报、校刊、微信公众号的每一个信息都是学校与外部的一次沟通，通过这种沟通，学校将更多的消息传播出去，成为学校赢得认可和支持的重要力量。

处于互联网时代，每一位管理者都会重视舆论危机的处理艺术，但是与外部的主动沟通、提前沟通和双向沟通，不仅会消除可能出现的舆情危机，也会反过来营造一个有利于学校自身发展的良好氛围，让学校拥有更大的发展力。

作者：邓勤 单位：江苏省常州市花园中学