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[关键词]管理心理学;住院医师;规范化培训;行为模式;心理机制
管理心理学的内容在多个领域中均可以得到充分有效地应用,通过管理心理学的相关内容,能够对个体的各种不同心理活动特点以及所对应的行为反应模式等进行分析,从而在此基础上研究制定出更加有效地管理策略,使相关组织管理活动能够得到高效实行。就目前来看,医患矛盾增多的主要原因是因为医师队伍建设力度不够、人才规范化培训不足等,要减少医患纠纷,就需要增加对相关医务人员的规范化培训,使其掌握更多的专业操作技能,高效率、高质量地完成临床任务。关于管理心理学应用以及住院医师规范化培训的相关内容均需要综合临床实践展开分析[1]。
1管理心理学的相关介绍
管理心理学综合了多门学科知识,包括社会科学、人文学、心理学等多种理论知识,重点研究和团队相关的个体行为反应模式、心理活动模式以及群体结构、群体特征和团队行为规律等[2]。对这些管理个体与团体规律进行分析、预测、控制,能够有效规避和减少一些不利于团队发展的行为,使团队工作效率不断提高,不断达到预期目标,并将团队发展实践中的一些可控成本等控制在合理的范围内,充分调动起个体积极性,使其能够在团队活动中最大限度地发挥出个人潜能。由此可以得出,管理心理学的相关内容应用,能够使各项组织管理工作的实施更加具有创造力和积极性,使整个管理系统内的个体与团体联系更加紧密,并在此基础上,进一步的完善团队结构,通过预测个体行为及其对团体绩效的影响,规避不良的风险性因素。
2管理心理学与住院医师规范化培训研究
2.1目标与职责分析
从哲学的角度来分析,管理心理学的研究与应用能够调动个体工作动力,改善个体与团体关系,并在工作环境的不断改善中,增强团体工作的创造力和凝聚力,最终实现共同目标[3]。在对住院医师进行规范化培训的同时,结合管理心理学的内容,可以对培训的目标以及住院医师的基本工作职责予以明确。运用管理心理学的内容,就是对住院医师的心理健康状况、心态水平以及自我预期情况等进行积极的分析,在科学、合理、规范化的培训中,使其认识到自身的岗位价值和社会作用,调动起个人的信心,更好地为住院医师团体目标实现做出努力。
2.2解决管理培训问题
通过应用管理心理学,能够最大限度地调动起个体的工作积极性,使其工作目标更加明确、工作效率也能够得到提升,最终完成团队目标。对住院医师进行规范化培训,能够不断提高其临床水平,但是在管理培训实践中也会存在一些亟待解决的问题,通过管理心理学的研究应用,则可以辅助解决这些问题[4]。住院医师规范化培训中,带教老师的知识水平和工作责任心不强,影响培训效果,住院医师的缺乏较强的参与意识,也会导致整个管理培训工作一直流于形式。对此,从管理层面上对住院医师进行必要分析,提出培训的使命以及特定目的,使住院医师具备自我使命感,使住院医师能够处理好自己的工作任务,学会主动承担社会责任,正确处理社会关系。从个人层面上认可住院医师管理培训工作,也是为了让住院医师具备工作成效感。
2.3从国家和医院层面上分析
在对住院医师实施规范化和合理化的培训时,可以充分结合管理心理学的内容,管理心理学主要是研究在各种组织管理活动中人的心理机制以及行为规律,通过人的行为反应模式以及个体心理活动特点,可以研究出积极有效地心理干预机制和管理策略。住院医师的规范化培训对于推动我国临床医疗事业的进步、发展具有重要的意义,在国家层面上对住院医师管理培训工作进行落实,需要国家出台相关的政策对此项工作予以积极的肯定[5]。例如可以由国家建立相应的培训基地,提供必备的物质基础以及技术,完善培训条件,指导培训方法等,此外还要完善住院医师社会保障、职称评审、执业注册、岗位聘用等制度,加大财政投入,解决住院医师培训、管理以及工作方面的后顾之忧。
3结语
对住院医师进行规范化培训,能够使其增长工作见识,掌握临床操作的规范性方法,提高临床实践能力与操作水平,对住院医师加强规范化培训,也是现代医学人才培养中的重要组成部分。我国的医疗卫生系统正处于不断完善的阶段,各项培训工作也得到了进一步的推进,但是受到工作环境以及一些医疗纠纷事件的影响,住院医师也会存在一些心理性的问题,对此可以应用管理心理学,改进培训方式、丰富培训内容,全面有效地提高住院医师培训质量。结合管理心理学的内容实施对住院医师的规范化培训,并不是单一的针对个体管理问题而开展的培训管理,而是涉及激发个体工作动力的问题,只有将个体培训目标和团体目标充分整合,才能够更好地贯彻落实各项培训方案。
参考文献
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[2]叶童,赵伟光,张书玮,等.徐州地区某“三甲”综合医院住院医师规范化培训满意度对比调查[J].卫生职业教育,2019,37(2):151-153.
[3]时建铨,蒋腾.神经内科住院医师规范化培训中运用PBL教学模式的实践效果评价——以南京市第一医院神经内科为例[J].江苏经贸职业技术学院学报,2018,34(6):59-61.
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[5]刘晶,赵鸽,孟涛,等.国内PBL结合CBL教学法在住院医师规范化培训中应用效果的系统评价[J].卫生职业教育,2018,36(24):144-147.
作者:温时才 单位:江西省南昌大学附属三三四医院