社会心理学在高校学生管理中的作用范文

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［摘要］在高校学生管理的过程中，管理者常常会面对因语言特征和行为关联特征而产生的管理误区或管理无效等现象。而这种现象的发生常常都以学生的惯性活动思维为基础，因此存在于学生之间的负面情绪和现象实际上是无法完全规避的。但在社会心理学的研究范围中，一旦管理者能够对学生的主观活动性思维有一定充分的认知和理解，就能够在基本掌握的基础上，充分利用社会心理学提升高校学生管理的实际作用。下文就将以对社会心理学在高校学生管理中的作用进行简单研究。

［关键词］社会心理学;高校学生管理;作用研究

引言

高校学生管理虽然不涉及到教育教学等层面，但考虑到学生行为受心理活动因素所牵引的比例较高，学生管理团队就有必要在开展管理手段的过程中，充分将社会心理学的理论和活动内容添加到管理过程中去。社会心理学是以人和人之间心理活动和关联特征作为研究基础的心理学分支，高校内部作为一个具有小规模社会特性的教育活动组织，将社会心理学应用到高校内部环境中，高校的社会形态便可充分与社会心理学的主要研究方向相吻合。故文章中针对高校学生管理内容的社会心理学作用研究，具备切实的研究价值。

一、社会心理学的理论内涵简述

社会心理学是一种以研究人类在社会形态中思维逻辑变动的心理学分支内容，其主要的研究目标是发现人或群体在某一阶段、某一事件过程中的心理变化规律，从而在心理的活动状态中找出与其对应的行为活动内容。当研究者能够洞悉某一群体的相对活动规律后，也就能够通过一些简单的状态波动手段，从而在关联范围内达成干预个人或群体行为、心理状态的实际作用。而以当代高校大学生的思维和逻辑习惯而言，其在个体化活动进程中所涉及到的人际交往、群体交往、言语发展等步骤，就是面向高校学生管理的社会心理学所需要着重作用和研究的方向内容。

二、高校学生管理的基本组织形态和模式分析

(一)宏观学生管理的主要形态模式

一般而言在高校的学生管理结构中，都是以层层划分为主的形态模式。在层级的最上端，即为高校唯一的校级管理团队，该团队主要负责最宏观的管理内容，有权利对各个分院下达任务指令，做出教育教学改革、学生评价等教育教学管理行为。校级管理团队在运用社会心理学的层面上实际上也是存在一定片面性特征的，也就是说，校级管理团队能够观察到的学生状态，是以集体化和综合化为主要形态模式的，不具有细致性特征。第二级则为稍次要的分院管理，分院学生管理的限制条件在于该团队只能够在分院所含专业的内部进行管理，但其管理范围和接触学生等层面上要更加细致化。参与到分院管理的人有分院院长、教导主任、辅导员、学生会等基本的管理主体。而这些人能够接触到和观察到单一学生的比例较大，能够更加有效的贯彻社会心理学的管理手段。第三级则为专业管理。由辅导员作为主要管理者，学生会作为辅助管理团队而运作，能够接触到学生最真实状态，对于使用社会心理学而做出完全有效对应举措的效果十分显著。

(二)微观学生管理的主要形态模式

微观学生管理实际上就是分为班级内管理和学生自主管理两个层面。在班级内管理的层面中，班长是调解纠纷、下达间接指令的第一执行人。而在学生自主管理的层面，是以学生通过对自我进行充分认知，而后对自身学习状态和社会活动状态以及人际关系状态进行自我调节的过程。这也是目前在班级管理层面中，应用的比较典型的两个媒介内容。但观察班级管理和学生自主管理的实际效果可以发现，有时因为班级管理者和个人管理者无法真正站在脱离社会地位的条件下进行主观思考，因此多数的管理状态都比较具有一定的侥幸和被动特征，不具有真实管理的效果。故在此条件下，运用社会心理学加深上述两个管理层面上的综合效果，具有切实可行的作用价值。

三、以当前高校内学生心理特征为主，分析社会心理学在高校学生管理过程中的作用

(一)高校学生普遍具有自卑/自负的极端心理

当代大学生多数都是独生子女，其在成长过程中与同龄人所产生的语言接触较少，且多数独生子女家庭都对孩子过分宠爱，因此许多大学生都会因成长环境的因素而产生一些自私、自负的不正常心理。而高校环境又具有一定的复杂特征，许多农村出身的学生都会因为自身的生活习惯于城市存在差异特性，而普遍认为自己低人一等。这种自卑心态与自负心态相同，都属于成长环境和对比条件下滋生的错误心态。在高校学生管理的过程中，无论是在人格管理、素质管理还是学习管理等层面，管理者都会以尊重个人个性为主，简单要求学生在其他方面的“统一性”特征，例如要求学生的学习成绩要过关，但不会对学生学习方式进行束缚。在人际交往中也同样，管理者会鼓励学生发展自身的个性，也尊重学生的差异性特征，例如尊重内向者、自闭症、抑郁症患者的特殊性格等。但尊重不代表管理方会对所有的“非常规”现象都加以肯定或默认，对于一些明显存在着错误思维的心理状态选项，管理者就必然要对其加以干预。而社会心理学就是直接走入学生心态，充分利用学生心态来完成“无伤害”调节的重要手段。例如许多自卑者都是因为家庭环境的弱势因素而不愿参与到班级活动、学校活动中，严重者还会因为成绩的降低或低迷而产生厌学、厌世等情绪。而自负者的自大情绪会感染到身边所有的同学和活动群体，若未能及时加以管制，周边人群就会对其进行疏离，这同样不利于这些学生的学习和发展。当这两种现象在校园范围内的普及范围较大时，校方管理团队就应该以宏观的手段加以运作，采取校园交流讲座和交流会等形态，要在明确自卑和自负者心理波动状态的情况下，通过减少家庭环境、成长环境、学生言语交往对其产生的心理影响开始，逐渐使用心理干预的方式切断其对自身不正确的观念看法。同时也要利用铿锵有力的心理干预手段，在其潜意识中建立完善的个体社会化交往观念，切断自卑和自负情绪的源头。如此便能在充分利用社会心理学寻找学生心理活动状态的方式，有效减少这两种极端情绪在高校学生管理中所产生的负面作用。

(二)高校学生普遍具有希望被认同的心理特征

高校学生刚刚脱离了应试教育而加入到全新的教育模式和体系中，因此多数学生都抱着能够大展拳脚的思维加入到各种校内活动和学习活动中。在高校内部的活动方式主要分为两种，一种就是常规的专业教学，第二种就是学校内部的竞争活动。这两种活动内容都具有绝对的竞赛特征，因此许多大学生就会将此作为竞争的舞台，希望能够通过最终成绩来证明自己，获得周边人的认同和夸奖。但许多大学生在乐于竞争的同时，却并不具备完善的自我调节能力。故高校内经常出现学生并未获取到心理预期成绩，就对学习和生活产生被动情绪，厌学或者在人际交往的过程中呈现暴躁和过分消极的状态。当学生在不明确原因的层面上产生负面的心理波动时，管理者就可以使用社会心理学的角度分析学生在情绪波动层面上的最根本原因。当发现学生是因为在学校环境下得不到认同时，就可以通过简单的情绪肯定和价值肯定，对学生施以自我价值的肯定。例如管理者可以根据个体学生在参与活动中的具体表现，查找学生在参与过程中的个人行为和特质闪光点，以该闪光点为主不断对学生进行正面情绪的夸赞。这种以社会心理学为主要分析模式的心理干预，能够突出学生内心对于自己人格优势和能力优势层面上的肯定情绪，一方面可以有效还原学生对于学习活动和竞赛活动的参与积极性，另一方面也能够使用简单的“心理搭桥”，在学生的潜意识层面构建一个自我调节的关联点。当学生在之后的活动参与中再次失利，学生便能复制管理者的调节方式，从而构建自我完善的自我还原心理途径。

(三)高校学生普遍具有人生目标茫然和反叛的心理特征

目前多数大学生对于人生的目标设定都是比较茫然的，他们刚刚脱离了应试教育，还没有完全适应这个社会的基本形态和变动形态。而应试教育的固定形式也令部分学生形成了一种对抗传统教育的反抗心理，因此在高校学生管理的作用过程中，就常常产生管理手段无任何负面特征，但学生就是盲目的进行反抗的现象。例如学校根据学生课时的既有安排进行更加规范化和科学化的调整时，许多学生就认为管理者是在干预他们正常的作息时间安排，是对于某一专业学生的不尊重。而事实上在教育管理和学生管理的开展过程中，校方多数的行为举动都是建立在科学管理的基础上，绝对不会产生“针对”与某一学生或群体的现象。而许多学生对于学校和人生的看法又持续处于茫然的状态中，并不能对实际的现象和学生自身有着一定清晰的认知。故在这类状况下，高校学生管理工作的正常发展就时常被学生的反叛心理和茫然心理所打断，形成一种管制困难的现象。针对于这类现象，高校学生管理人员可以通过对社会心理学的充分分析，从而摸清学生在反抗和茫然过程中的心理波动因素。实际上学生产生反抗和茫然的情绪波动都是因为应试教育体制上的干预作用而产生的，故相关管理者应该以为学生普及高校教育民主特征开始，深入到学生心理层面，减少学生对于高校环境的负面印象。同时管理者也要及时将校内产生的所有变动内容，均对学生进行原因和手段的详细解释，要让学生在完全明确的过程中获取到校内“民主”的心理暗示，从而真正从社会心理学层面上接受学校的管理方针，破除掉对管理手段的抵触情绪。

结语

综上，在高校开展学生管理的过程中，常常都会产生因学生具有负面心理特征而形成的管制无效现象。对于此，管理人员绝对不能够采取强制干预的举措，要从社会心理学的角度入手，深入分析学生在各种情绪发生时心理层面上的波动特征。从而以真正为学生考虑的角度，加强在学生管理中的心理干预手段应用，真正将社会心理学在高校学生管理中的调节和辅助作用充分发挥。

参考文献:

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［2］卢文玉．用社会心理学沟通理论解决大学生宿舍人际矛盾［J］．经营管理者，2017(20)．

［3］赵睿．学生发展理论在高校学生管理中的借鉴运用［J］．思想理论教育，2015(4):104－107．

作者：周林 单位：吉首大学张家界学院