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心理学诞生于西方,心理服务也同样源起于西方。经过多年探索与实践,我国大学生心理健康教育取得了长足的发展,摸索出了极具中国特色的优秀方法,如心理健康普查制度、心理辅导员制度、心理委员制度等。心理健康服务的力度和范围全面提升,在相关的教学、研究、实务工作上开创了良好的局面,在国际上也产生了一定程度的影响。随着学习、就业竞争压力日趋激烈,部分大学生存在不同程度的心理健康问题,在这样的现实下,高校加强和改善心理健康服务势在必行。当前,各高校已经意识到加强学生心理健康教育的重要性,并通过各种方法增强服务的力度。有的高校从建设心理健康教育队伍入手,加强辅导员心理培训,如安排辅导员学习心理咨询的相关理论知识,培养辅导员的心理咨询技能,要求辅导员考取心理咨询师资格证书。有的高校着眼于发挥课堂教育的主渠道作用,加强和心理健康教育相关的课题研究,并注重应用于实践之中。2011年,教育部颁布了《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》,强调符合条件的高校要开设心理健康教育必修课程。还有的高校加强了朋辈组织的培训教育,强化班级学生心理委员的作用。目前,全国已有数十所高校建立起学生心理委员制度,心理委员作为学生朋辈互助队伍的新生力量已日益壮大。全国各高校的具体做法还有很多,不一而足,但从心理健康教育体系来看,它由一些具体的做法和规则构成,但并不仅仅指某些活动或某项规定本身,而是一项系统性工程。它由心理健康教育的内容、过程、方法策略等构成,有明确的服务目标和特定的服务对象。因此,有必要在对比国内外心理健康教育体系的基础上,构建符合我国大学生身心发展特点的心理健康教育模式,从而促进大学生的健康成长和全面发展。为使心理健康教育更具有针对性,更加适应当前我国学生发展的需要,笔者对目前我国高校心理健康教育体系进行梳理,总结归纳本土心理健康教育体系与模式,探索以我国高等教育体制和大学生心理特点为基础,以提升大学心理素质为目标,着眼于满足学生心理发展需求的心理健康教育体系本土化策略。
一、我国高校心理健康教育体系的特征
与国外高校相比,我国高校心理健康教育体系呈现出以下特征:
1.心理健康教育与德育密切结合我国高校的心理健康教育与德育紧密联系,部分高校呈现出明显德育化的倾向。在传统儒家伦理中,认为德为性之帅,更认为仁德品质是心理健康的必要条件。比如,“仁者不忧”(《论语•子罕》),意指仁德的人就不会忧愁;“富润屋,德润身,心广体胖,故君子必诚其意”(《礼记•大学》),朱熹将其解释为“心无愧怍,则广大宽平,而体常舒泰”(《四书集注》)。当前我国高校仍然延续这一传统,把思想政治理论课作为大学生思想政治教育的主渠道,把心理健康教育视为德育工作的重要内容,这种教育构架必然使高校的心理健康教育与德育工作相结合。高校心理健康教育已成为新形势下加强和改进思想政治教育工作的重要抓手。国内绝大多数高校的心理健康教育机构作为学生工作系统的组成部分,形成了心理健康教育与思想政治教育相结合的中国特色心理健康教育模式。
2.心理咨询与心理健康教育密切结合从全球著名高校的心理健康服务内容对比(见下表)中可以看出,在研究所选取的高校中,有的高校开设了心理健康教育课程,有的则没有。香港大学的心理健康教育课程专门进行领导力训练,每月开一次课,实际上类似于内地高校的系列心理培训。而内地高校均开设了心理健康教育的选修课程。这种差异背后,实际上是心理健康服务模式取向的差异,即心理健康服务应偏重矫治性还是偏重发展性。毫无疑问,这两种取向都很重要。在实践中,所有的高校均不会偏执一端。从实际服务内容来看,多数境外高校仍然侧重矫治,但也通过工作坊等途径实施心理健康教育。而内地高校则有所分化,大多数高校矫治和发展并重;也有的侧重心理健康教育,如中国科学技术大学;较少有高校侧重矫治。在多年的发展中,我国高校心理健康教育逐渐形成了应以发展性为主、以矫治性为辅,覆盖面广、针对性强的立体教育模式。
3.提倡心理健康教育全员育人观从我国高校的实践来看,大多数高校从事心理健康教育的师资力量以心理咨询师为主,有的高校还包括辅导员、思想政治理论课教师以及部分自学成才的心理健康教育爱好者。而国外高校的人员构成则相对专业,在美国高校,从事心理健康教育尤其是从事心理咨询服务的人,除了要取得咨询心理学、临床心理学或精神病学的博士学位之外,还需要通过严格的实习、自我分析与督导等,并取得执业资格才能上岗。以哈佛大学为例,学生心理健康服务中心的全职教师有30人,该校在校生共有21000人,师生比为1:700。这30位心理健康教育教师中,精神病学家8人,临床心理学家8人,临床社工13人,临床护士1人,拥有硕士及以上学历的比例为100%。以国内某重点高校为例,心理健康教育中心有全职教师8人,在校生约30000人,师生比为1:3750。这8位教师中有7人为心理学专业背景,1人具有医学背景,拥有硕士及以上学历的比例为88%。从人员专业性来看,该校在国内已属不错的配备,但从专业的互补性及服务多元化的角度来看,该高校与国外高校相比还有不小的差距。
二、当前我国高校心理健康教育体系建设存在的问题
当前在我国高校心理健康教育体系建设中,心理咨询、心理健康教育课程、心理健康教育活动、心理健康普查、心理委员队伍建设是重要举措,取得了很好的效果,但仍存在诸多问题。
1.关于心理健康普查这里有两个问题无法回避:一是普查的效度;二是普查的参测率。关于效度,目前各高校采用的心理健康普查工具各不相同,每种工具筛查的标准也多有差异,这就会导致在此工具下筛选出来的人,在彼工具下则不会被检测出。而据此跟进的心理帮扶措施则可能帮错对象,从而造成人力的浪费和受众对普查结果信任度的降低。另外,普查均以自呈式量表的形式呈现,学生完全可以通过虚假作答来掩饰。再加上并非全部学生参加心理测试,尤其是研究生的参测率很低,在这种情况下,一些有心理问题的学生,则会游离在普查之外,因此普查筛选的效果可能并不如预期。
2.关于辅导员从事心理健康教育由于心理健康教育的专业性很强,非心理学专业背景的辅导员,要获得职业资质往往需要进行较长时间的学习和培训,才能独立从事心理健康教育工作。然而,辅导员的流动性比较大,时常会出现辅导员刚获得心理咨询师资质就流动到其他岗位或是离职,为了补充心理健康教育力量,高校又要重新培训新的人员,这势必造成培训成本的提高。再者,辅导员有自身的职业发展规划,是否愿意从事或者长期从事心理健康教育工作也是一个值得考虑的问题。
3.关于学生心理委员学生心理委员这个群体是新生事物,与传统的学生组织或学生干部相比,他们在学生中的影响力还有一定的差距。学生心理委员的认同感、归属感、荣誉感以及他们在同学心目中的地位和影响力,是朋辈心理互助事业发展的关键。由于各高校对心理委员角色定位不同,有的心理委员是专为心理危机干预而设,从而使他们自己和广大同学都认为心理委员是学校机构安插在同学身边的“眼线”,导致工作自信下降,成效不高。
三、构建和完善我国高校心理健康教育体系探析
基于前述的本土化心理健康教育体系特点和不足,笔者进一步从理念与实践上对我国高校心理健康教育体系进行梳理。在立足本土、放眼全球的基础上,我国高校心理健康教育体系应做到以下几点:
1.明确服务理念理念是服务机构的核心,是具有自身特点的宗旨、价值观念和道德行为准则的凝结,是该机构之所以存在的灵魂。国外心理健康教育机构强调的重点各有不同。有的高校强调整体性健康,如哈佛大学心理健康服务中心的理念是治疗每一个心理疾病患者,关爱个体学生,为社区提供心理健康服务;有的高校强调优化来访者的心境,如牛津大学的理念是让来访者能够更好地管理自己的情绪,以便能够在牛津大学有好的生活和学习体验,并意识到自己的潜力。我国高校似乎对服务理念不太重视,相当多的高校没有成文的心理健康教育理念,更遑论通过理念去感召与凝聚人。心理健康教育理念要依据高校培养人才的理念以及学校实际情况来确定,但基本的要素应该包括关系(如促进乐群性)、全人培养(如促进社会性、职业性)、整合发展(心灵、智力发展)、提升主动性与成就梦想等。现有的风格,如“尊重、平等、真诚、专业”,“呵护每一个心灵,让梦想在此启航”,比较笼统和抽象,指导性不强。
2.建立专业性服务组织我国高校的心理健康教育机构隶属单位多元,大多隶属于学生工作处,也有部分隶属于团委、医务科、德育教研室,有些设在专业院系,还有的由学校直属等。从全球著名高校来看,心理健康教育机构的所属单位也不尽相同,有的属于医学中心,如哈佛大学和新加坡国立大学;有的属于学生事务管理相关中心,如香港大学和台湾大学。所属机构不同,心理健康教育的内容也有所差异。心理健康教育作为培养学生成长的重要环节,在社会分工如此精细的今天,“什么都做,就是什么都做不好”,心理健康教育的边界需要更加清晰。以一棵榕树来比喻,加强高校心理健康教育,要培养多个“支柱根”。让这些根都能扎入土壤,才会让榕树枝繁叶茂。这些“支柱根”应各有侧重,分别承担“心理健康教育”“心理咨询”“社会康复”等功能。具体来说,心理健康教育功能应由教学部门承担。有条件的学校可由专门的教学单位承担心理健康教育课程的开设,主讲心理健康教育知识,目的在于促进大学生掌握心理学知识和心理健康知识,了解自己与他人,增进自身的主动性与人际互动等。心理健康教育受众越多,越能在学校营造良好的人际氛围,越能促成学生的良好心境。心理咨询功能应由心理咨询中心承担。心理咨询中心的咨询队伍应吸收精神科医生加盟,这部分医生较少进行心理治疗,主要为中心的其他咨询师提供医学建议、对精神类药物进行管理,并负责与相关的医疗机构开展合作,畅通学生转介渠道。社会康复功能应由学生生活园区承担。当前,高校学生生活园区的功能日趋多元化,已经不能再简单定义为学生休息的场所。园区应配备专业社工和临床护士,开辟专门的训练与辅助康复场地,购入必要的器材,让有心理问题的学生更好更快地康复。韩愈在《师说》中讲到师生角色时,谈到“闻道有先后,术业有专攻”,意指成长与领悟有先后之分,擅长与专项也会因人因事而异。尽管国内外对心理咨询师的称呼大同小异,但培训一两年就上岗和受过严格训练的临床心理学博士之间还是有明显差异的。心理服务是一项专业性极强的工作,和传统的思想政治教育工作区别很大,但我国的从业人员除了心理学背景的咨询师外,还包括辅导员、思想政治理论课教师等。大多数高校的咨询教师队伍由专职和兼职教师组成,由于人手短缺,有的高校兼职人员比专职人员还多,专业性不足,难以满足大学生心理咨询的需求,甚至可能误导大学生或延误心理咨询时机。即使是心理学及相关专业硕士以上学历,也有相当多的人感到咨询工作挑战极大,主要原因是在学历教育中未能接受应有的专业培训。高校人事等相关部门应规划人才培训与发展,统整前述三种服务力量,确保相关服务人员保持专业性。强化在岗培训,加大交流学习的力度。对于新进人员,要提高入职门槛,考察专业方向,确保其提供的服务具有专业性。
3.构建多元支持关系中国传统儒家社会非常强调关系,并将其概括为“五伦”,即君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友。由于五伦的角色关系各不相同,他们之间应当强调的价值理念也有所差异:父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信。当代社会关系更加复杂,涉及人与组织的关系、组织与组织的关系、陌生人之间的关系等。在一定的关系中,大学生能够更好地找到自己的心理位置;只有稳定而支持的关系,才能让其更加心安。因此,心理服务要多元化,将构建关系作为服务的重心,构建援助团体,如心理咨询团体、课程团体、康复团体等,让需要帮助的学生在其中找到关系,找到幸福、成功体验;构建咨询关系,使学生在个别咨询中体验到稳定的关系支持;构建师生关系,使学生在心理健康教育课程中得到启发;等等。
作者:丁敬耘 刘明波 朱艳 单位:复旦大学 心理健康教育中心 上海大学 心理健康教育中心