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【关键词】特殊教育;家校沟通;有效方式;家访;尊重;理解;以诚相待
一、深入家访“心连心”,家校沟通“零距离”
托尔斯泰曾经说过:幸福的家庭都是一样的,不幸的家庭各有各的不幸。每一位智力障碍学生的家庭都是不幸的,许多家庭因残致贫,不仅承受着经济上困难,更承受着残障孩子带来的精神负担,所承受的艰辛是平常家庭不能想象的。作为当了多年培智班班主任的我,自然也理解和懂得他们的艰辛,但有时一不留心,就会出现漏洞。七月份,我班张×屡次无故不按时到校,我给张妈妈打电话想了解具体情况,打了若干次都没有人接听。终于打通后,我忍不住批评了她几句,结果张妈妈不仅不解释原因,并且还赌气说不让孩子上学了,双方在极不愉快的对话中挂断了电话。挂断电话后,我努力让自己的情绪冷静下来,我想肯定有其他原因导致她有这样消极的想法。孩子已经八年级了,还有一年就面临毕业,辍学意味着许多教育和康复训练的效果都前功尽弃。于是我约了本班副班主任一起去他家家访。通过家访我了解到:张妈妈有两个残障儿子,她老公迫于生计常年在外打工,现正值农忙时节,而张妈妈自己又生病了。她一边看病一边承担繁重的农活,同时还要照顾两个残障儿子,身体的疾病加上多年身心的操劳已经压得她喘不过气来了。我深深地被这个家庭的不幸震撼了,也更加理解了张妈妈面对我的责问时那种憋屈的心情。我不禁对张妈妈的坚强和能干油然而生敬意,也为自己简单粗暴的工作方法感到自责。我真诚地向张妈妈表示了歉意,叮嘱她好好休息。两天后,我买了些食品,带上自己儿子的一些衣服送去她家,和她拉了拉家常,鼓励她不仅爱护好自己的身体,还要把两个孩子带好,她感动地流下了泪水,当时就要求我们把孩子带到学校,好好教育。这次家访,让我的心走进了这个家庭,走进了家长的心里。
二、尊重、理解、善待家长,家校沟通畅通无阻
尊重、理解、善待家长,是做好家校沟通的前提条件。有一部分教师认为:对学生传道授业解惑,并对孩子衣食住行关怀备至,教师就应该得到家长的尊重,家长就应该支持和配合班务工作。而我认为:家校沟通,双方都是平等的,应该彼此间互相尊重,互相理解,不应该歧视“后进生”和不听话孩子的家长,家长与教师应该相互融洽、相互信任、相互配合;在人格上,应该是相互平等的,不存在职位、尊卑之分。家长来校后,教师要做到不埋怨、不指责、不批评,切实寻找问题,解决问题,促进学生发展。同时,要有礼有节,不能采取告状式的沟通交流。周×是我以前带过的孩子,她生活自理能力较差,有时连大小便都不能自理,经常把裤子尿湿,并且不善于和同学沟通,一不如意就大喊大叫。了解这一情况后,我主动找他的爷爷来谈,告诉他教师如何关心孩子,把孩子当成自己的孩子来照顾,擦屎换裤子是经常有的事……然后,就孩子的问题进行了探讨,并制定了学校和家庭可行的个别化教育计划。老人很配合教师的工作,通过家校共同教育,改掉了孩子许多坏习惯,现在这个孩子的生活自理能力提高了很多,基本能做到和其他孩子一样参与教学活动,老人也成为了家校委员会成员,只要学校有事,他都争着去办。通过这一案列,我深深感到:家校沟通是相互的,只有你尊重、理解每一位家长,家长才会设身处地地为班级着想,为学校服务;只有尊重和理解了家长,家校沟通才会向好的方向发展。
教师对待学生家长,要像对待同事、朋友一样平等友好;和家长谈话、发短信要客气,要注意礼节,要有包容心,不高调,不发火。以平常心对待学生的冒失和错误,在与学生家长沟通时,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,才能愉快地合作,才能架起与家长沟通的桥梁。马×是我以前带过的孩子,他的父亲文化水平低,脾气很暴躁。孩子刚入校时,他今天说自己的孩子被人抓了脸,明天说自己的孩子被同学欺负了……总之,每天都有事要处理。接触了一个月后,有一次周末,他因家中有事,孩子没有被按时接走。于是我把孩子请到我家做客,我们全家和孩子一起包饺子吃,吃完饭,还让我儿子教他打篮球,并把儿子的运动服给马×穿上。晚上,马×的爸爸给孩子打电话,孩子高兴地告诉了这一切,马×的爸爸感动地流下了泪水。自此之后,马×的爸爸像变了一个人,班务事务,都争着抢着去干,再也不向我纠缠那些鸡毛蒜皮的小事了。
作者:李鸿燕 单位:张掖市特殊教育学校