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(一)大数据以及大数据时代的特征
大数据是一种技术,也是一种“价值观与方法论”。《大数据时代》的作者维克•托迈尔•舍恩伯格认为:“人们能在大规模数据的基础之上做到的事情,并且这些事情在小规模数据的基础上无法完成,就叫做大数据。人们能够通过大数据获得更新认知、创造更新的价值观念;大数据还可以改变组织机构和市场,以及政府与公民关系。”大数据时代的到来,给人们带来了很多科学和社会价值。有人这样评价大数据时代:“人类处在不断的发展中,但即便是现代社会飞速的发展中,人们也必须依赖局部数据和片面数据、抽样数据,大数据时代的到来为人类提供了前所未有的条件和机会,在很多领域与很深入的层次获取和利用完整数据、全面数据和系统数据,透彻的分析现实的规律,获得从前无法获得的知识,发现更多的商机。”对于高校思想政治教育工作来说,大数据时代带来了前所未有的机遇。
(二)大数据时代高校思想政治教育工作迎来的机遇
1.完善学生信息管理。
大数据时代为高校提供了更加全面的学生信息。以前高校对于学生的信息管理是采取的抽样调查形式,即对学生信息进行抽样调查,这样反映的学生情况不够科学全面。大数据时代的到来,互联网覆盖面不断扩大,全国高校几乎都在覆盖范围内,互联网可以集中收集学生的信息,使学校及时掌握学生的生活与学习状况,掌握学生的发展状况。对学生信息的数据化管理能够在很大程度上提高学校工作效率,为高校思想政治教育工作奠定良好的基础。
2.强化高校思想政治教育。
高校可以充分地利用信息网络来加强对学生的思想政治教育,可以在学校网站上宣传一些有利于提高学生思想政治水平的模范事迹,可以在学校的论坛上发帖子倡导学生,积极参与公益活动,共建和谐校园。高校还可以利用信息网络把本校的校风校训展示给学生,引导学生用行动来践行本校的精神。当然,这些机遇还满足不了高校思想政治教育工作的发展。大数据时代对于高校思想政治教育工作到底具有多大价值和革新力我们尚不能妄下定论。但有一点可以肯定,大数据已经慢慢成为一种核心竞争力存在。
(三)大数据时代高校思想政治教育工作面临的挑战
大数据时代的到来,引发社会的巨大的变化,影响了人们的日常生活。这种变化不仅波及到了高校思想政治教育工作并给高校思想政治工作带来了巨大的挑战。以前传统的思想政治教育模式将不再适应于信息时代背景下的高校。高校学生的思想在信息背景下与社会接轨越来越紧密,社会上的很多问题都直接导致学生的思想波动。所以,大数据浪潮的侵袭,成为高校思想政治教育工作开展的重大挑战。
1.信息不对称。
信息不对称是指市场中任何一项交易的双方在信息上总是存在不对称问题,一方行为主体总是比另一方拥有更多更充分的信息,许多学者后来将其运用到社会生活的各个方面。高校获得了海量的数据和信息,可以帮助、解释很多高校出现的现象。但是另一方面,在高校管理者和学生相比,在信息获取速度和数量上处于信息弱势的一方,这将严重地影响到高校思想政治教育工作的有效性。
2.数据独裁——人类的隐私和自由受到威胁。
通过大数据,淘宝、亚马逊、京东可以监视群众的购物习惯,同时,百度、谷歌也能了解群众网页浏览的习惯,当然,Twit-ter、腾讯也能“窃听”到我们心中的“那个人”,微信、Face-book透视着我们的社交关系网。大数据威胁着我们的隐私和自由,同时,还加剧了依赖数据。大数据的数字化记忆对人们进行全景控制,这推动了等级森严的机构与社会控制,也为其自身支持奠定基础,巩固了现存的(不平等的)信息权力的分配。总的来说,大数据容易形成“数据独裁”,这种“数据独裁”对于高校学生将会产生一些不良的影响。在当今信息网络高度发达的背景下,学生是使用网络的一大群体,他们在网上聊天、购物、查资料或者保存一些信息,这些活动信息都可能被泄露,掌握在他人的手里。同时,高校学生的很多资料都是数据化的。在大数据时代,学生个人隐私将会受到各方面的威胁,不利于高校思想政治教育工作的进行。
3.二次利用增强社会犯罪预防力。
在大数据的发展与变化过程中,其作用不仅仅限于基本用途,数据的二次使用成为更重要的用途。大数据技术能够抗社会遗忘,使社会有更完善的记忆。收集到大量的二次数据、对其进行分析后,可以使社会的惩罚机制有所改变,增强社会犯罪预防力。另外,在逐渐向大数据时代蜕变的过程中,会出现很多问题,诸如数据不客观、带有误导性等问题,但我们无法预测这样的情况会带来怎样的危害。上述这些风险问题也会影响高校的思想政治教育工作。
4.数字鸿沟造成信息差距扩大。
在这样的时代,“信息富民”与“信息贫民”之间的鸿沟越来越大。数字鸿沟产生的原因包括人们在原有信息环境中使用信息的差别和分析、手机信息能力的差别等。这种鸿沟会在原有数字鸿沟的基础上越来越深,形成很大的差别。高校在面临这种情况下,就必须对学生的信息数据进行不断地收集、挖掘和分析。如果这项工作做的充分,将会对学校的思想政治教育工作有很大的推动;如果高校的这项工作做的不充分,将会加深学生信息数据的数字鸿沟,最终影响高校的思想政治教育工作。
5.现有制度的阻碍——导致文化滞后于科学技术。
在现今的时代,很多隐私保护包括告知与许可、模糊化及匿名性等的效力都大大地降低,很多原有的保护隐私权的体制都将受到破坏,建立新的体制存在一定困难。在大数据时代,信息和通讯的信息交流快速,社会结构也有相应的变化,网络虚拟社会逐步形成。在利用技术手段防范、化解风险的同时,也可能会生成新的风险,可能会形成更大范围、更大程度上的混乱制度,甚至会使正常的秩序更迅速彻底地进入混乱状态。
二、大数据时代高校思想政治教育工作的创新
(一)强化阵地意识,占领高校思想政治教育工作新阵地
在高校思想政治教育的实际工作中,应当引导教育工作者建立大数据意识,发挥其价值,从而推动高校思想政治教育工作有侧重的发展。大数据时代对高校思想政治教育工作者提出了更严格的要求,要求其运用对数据信息的敏感度来积极自主的积累信息数据并对数据,分类汇总,深入的分析。比如,教师可以将近几年高校学生活动的主要趋势进行收集整理,从而把握学生的兴趣爱好及学生兴趣爱好的变化趋势,及时调整学生活动的开展方式,大力支持能够帮助学生成人成才的学生活动;再如,通过对本校图书馆图书目录检索的数据进行分析,能够充分掌握到学生的学习需要,也能够提供不同类别的学生参考书籍资料,强化对学生教育的针对性、实效性。
(二)强化学校服务意识,创新思想政治教育管理方式
现今的高校思想政治教育工作者应该充分利用流行的网络平台,深入研究高校思想政治教育工作中的规律。比如,可以对学校论坛进行实时跟踪,对信息进行分析,及时全面的把握的思想动态,对于学校学生关注、讨论的热点问题和校园突发事件,要及时进行引导和教育。又如,为实现信息互动更加流畅,学校积极引导学生自觉树立正确的价值观念并对高校政治教育主题网站进行维护和改善。互联网的平等开放、选择性、交流自由、方便快捷等特点给高校思想政治教育工作者提出了新的要求:高校思想教育工作者应树立以学生为本的观念,主动关心学生,用更易于接受的方式和通俗易懂的内容与学生进行交流,只有这样,才能赢得学生的高度认同;还要充分利用QQ、人人网、微博、飞信、微信等和学生谈心,获取更多直观的数据;对有心理健康问题的学生,高校思想政治工作者要及时采取措施,并积极解决学生在生活学习中出现的心理问题,积极引导学生树立正确的价值观念,形成良好的优良品格。通过利用互联网,高校思想政治教育工作者可以掌握更加真实可信的学生信息,并且通过这种方式还促进师生的交流,便于高校思想政治教育工作者正确引导学生,提高学生的思想政治水平。
(三)树立品牌意识,打造高校思想政治教育活动的良好品牌
大数据时代的到来,使得每个人留在网上的个人资料、图片、日志等都可以被查到,“人肉搜索”似乎更具威力。而高校学生使用网络数量很多,若不对大量的学生个人信息进行妥善地保存和处理,一旦被刻意查询或保存,就会使大学生被一些组织或个人利用,利用个人数据对学生造成不利。如,收到各种垃圾信息,遇到各种网络、电信诈骗手段等。关于危害到学生安全利益的情况,高校要建立完善的监督机制,以确保学生的隐私不被泄露和被他人利用。对此,高校要认真分析可能威胁到学生的个人信息数据的组织和个人是什么?怎样使学生个人信息数据得到更合理的利用?信息分析的结果是否与学生真实情况相符合?怎样才能不影响学生身心健康的发展?高校只有树立这样意识,才可以更好的打造学生思想政治教育工作的良好品牌,更好的促进高校管理的科学安全性。
(四)树立高校思想政治教育的创新,提升服务水平
高校思想政治教育工作者应当对学生不同信息数据之间的关系加以重视,也应该对工作方法不断创新。如,通过分析学生校园卡消费记录,了解学生生活经济状况,有侧重点的为各个学生群体提供勤工俭学、生活补助等,通过对学生进行帮助更好地落实资助经济困难同学的相关工作。再如,可以整理分析近些年人才招聘的信息,关注行业岗位需求的变化,引导学生综合考虑自己专业特点和未来求职环境尽早做好职业生涯规划,树立正确的求职观念。高校充分利用这些学生数据信息创新学生管理方式,适应时代的发展,符合现代高校的管理模式,符合现代大学生的发展特点,很大程度上提高了学生思想政治教育的服务水平。
(五)增强绩效意识,提高高校思想政治教育工作的实效性
高校是培养社会主义接班人和时代先驱的基地,只有将成人成才并重,将人才培养的目标与德育教育充分结合,深化推进高校思想政治教育工作者数据意识,提高其科学利用数据的技术,为大数据时代的到来做好充分的准备,才能摸索出思想政治教育工作的规律,提高高校思想政治教育的质量,使大学生能够在更为复杂的大数据时代背景下,自觉树立正确的价值观,传承中国精神,以爱国的思想为基础,不断提升自身素质与能力,成为社会经济发展的中坚力量。(本文来自于《学校党建与思想教育》杂志。《学校党建与思想教育》杂志简介详见.)
作者:张锐董志夏鑫单位:河北农业大学河北大学