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1信息素质教育的内涵
信息素质这一概念,最早由美国信息产业协会波尔(PaulZurkowski)于1974年提出,并被概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”,后来又被解释为“人们在解决问题时利用信息的技术和技能”。1983年,美国信息学家霍顿(Horton)认为教育部门应开展信息素质教育,以提高人们对联机数据库、通讯服务、电子邮件、数据分析以及图书馆网络的使用能力。可以说,信息素质是人们获取、评价和使用信息资源的能力。1996年,美国教育部认为:“这种知识已成为一个人的基本技能,正如读、写、算等技能一样。”在日本,信息素质教育已被纳入教学体制,并注重在小学和中学就加强信息道德教育。在我国,素质教育是教育界的一个热门话题,其聚焦点在于如何从传统的应试教育过渡到素质教育。为迎接知识经济时代的到来,必须提高劳动者的素质,而劳动者素质提高的根本途径在于教育。就信息素质教育而言,其内涵包括信息意识教育、信息道德教育和信息能力教育。
(1)信息意识教育。信息意识是指人们对信息需求的自我意识,即人们能从信息角度出发,去感受、理解和评价自然界、社会中的各种现象、行为与理论,并具有捕捉、判断有用信息的能力。当代大学生已很重视培养自己诸多的社会意识,如竞争意识、时间意识、经济意识、法律意识等等,但信息意识还未受到应有的重视。信息意识的提高不是一朝一夕就能完成的,它需进行长期的教育。通过教育,使大学生具有敏锐的观察力,能从大量繁杂的信息中发现有价值的信息。这种对有用信息的快速发掘能力,是提高信息意识的认知基础。
(2)信息道德教育。信息道德是指整个信息活动中的道德,它是调节信息加工者、信息传递者及信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。通过信息道德教育,促使社会公众遵循一定的信息伦理与道德准则,来规范自身的信息行为活动,包括处理人与自然、人与社会、人与人之间的关系以及人的自身理想、情感、意志等方面的教育问题。在高校,信息道德教育是要教会大学生养成良好的信息道德品质,成为具有广博知识与专深技能的人。
(3)信息能力教育。这是信息素质教育的主要方面,它包括信息获取能力、信息加工处理能力和信息技术的利用能力等。对于同样的信息源,个体信息能力的不同,所获得的信息数量、质量及利用的效果会有较大的差异。信息能力强的用户,获取信息和利用信息的效率会大大高于信息能力弱的用户。社会的发展和科技的进步,要求对大学生进行信息能力教育,使他们具有较强的信息能力,能在大量无序的信息中辨别出什么类型的信息是自己所需要的,并能依据掌握的信息技术和信息工具,迅速有效地获取、使用这些信息。
2高校图书馆开展信息素质教育的必要性
高校图书馆是对大学生进行信息素质教育的重要基地,它拥有丰富的藏书和日益完善的信息技术设备,在整个高教体系中具有不可替代的优势和作用。
(1)开展信息素质教育是信息技术广泛应用的需要。众所周知,随着信息技术的迅猛发展和广泛应用,现代科学的交叉性、渗透性及模糊性等特点越来越显化。为了适应这一发展趋势,国家教育部门提出要培养“厚基础、宽口径”的大学生。但按传统的教学课程安排,一个大学生在校期间,只能学完与本专业有关的基础知识。于是,有相当多的文科大学生被培养成“经院式学者”,掌握不了利用信息的现代技术;同时,有相当一部分理工科大学生的人文素质较差,在某种程度上被培养成只掌握一定技能的“工匠”。近年来,一些缺乏良好信息道德素质的计算机专业毕业的大学生和研究生,在参与信息服务与信息商品开发等活动中,出现了信息泄密、侵犯他人知识产权等问题。而要解决这些问题,就要对他们加强信息素质教育。我们认为,图书馆是高校学生的第二课堂,具有提高大学生思想、文化水准的物质基础。图书馆最大的特点就是拥有大量丰富的文献资源,且都经过图书馆工作人员精心加工整理。由于图书馆保存了人类最完整、最广泛的知识财富,并能提供丰富的网上资源,因而它能承担对大学生进行信息素质教育的重任。除了图书馆以外,其他任何机构都难以把历史的、地域的、各学科范畴的文献资料(包括电子出版物及网上信息)汇集起来,提供给读者利用。
(2)开展信息素质教育是信息资源急剧增多的需要。为了让读者有效利用信息资源,必须要有精通信息处理技术的图书馆员来进行指导。在当今信息时代,许多用户都力图不通过媒介而直接获得信息,但由于多数人没有掌握检索技能,往往不能有效地检索到所需信息。为了提高检索能力,用户必须了解检索过程、如何选择关键词、评价检索结果及各种检索系统的异同等。目前,许多图书馆都在探索培训用户的问题,积极培训用户有效使用检索系统。这些是社会上的信息机构所不能解决的,它们一般只是教会用户使用服务器软件的基本理论,而教会用户如何有效检索则需要信息检索专家,在中国仍以图书馆专家为主。
(3)开展信息素质教育是培养新型人才的需要。当今的信息社会需要什么样的人才,决定了我们的教育应采取什么样的对策。如果说,古代的人才是以通才为主,近代的人才是以专才取胜的话,那么现代的人才则应是在专长的基础上的通才。在21世纪,教育课程改革的特点和趋势之一,就是科学教育和人文教育相结合,这恰恰是图书馆长久以来追求的目标。另外,21世纪高校素质教育的方法是教会大学生如何去学习,即培养大学生的信息获取能力或对信息的利用能力,这也正是图书馆所长久提倡的方法。
3我馆对大学生进行信息素质教育的新措施
近年来,我们南京邮电学院图书馆为配合高等教育体制改革,充分发挥图书馆的教育职能,除开展文献检索教学、新生入馆教育、推荐新书、举办剪报与图片展览、开展书评与书译活动、举办讲座等一系列传统的教育活动外,还在大学生信息素质教育方面进行了积极的探索,取得了良好的实践效果。
(1)联合开展教育工作。图书馆与教务处、校团委、学工部等单位联合起来,改变以往图书馆与教育职能部门脱钩的现象,开展大型系列活动,提高大学生自觉利用信息和知识的意识,使学生由被动参与变为主动参与,真正将信息作为一种无形财富和资源,从而将我校的“三育人”(教书育人、管理育人、服务育人)工作落到实处。我们在实践中认识到,信息意识不是与生俱来的,它是人们在社会活动中对信息的价值和功能感知的一种思维活动。从一定意义上讲,只有激发起读者的信息需求意识,图书馆的信息素质教育工作才能顺利进行。图书馆员的主动性在于认识读者,有预见性地科学分析大学生的信息需求。为此,我们加强了与读者的联系,与一个班级实施共建,长期开展“图书馆100分”、“我与信息”等主题的沙龙活动,并与读者定期进行交流反馈,及时总结经验,最大限度地发挥学生的积极性,使学生真正成为图书馆的主人和信息的主宰者,让图书馆走进大学生的心中。
(2)加强信息道德教育。当今社会,因特网联通世界各地,信息高速公路日益畅通,信息网络化极大地扩展了有价值的信息资源及其利用。对网络化信息时代的人们来说,要想取得事业的成功,网络知识是十分必需的。目前,对于网上信息资源的知识产权保护,信息资源开发中的信息安全与信息保密,防止信息犯罪等被忽视。尤其是工科院校的大学生,他们掌握的信息技术水平较高,但信息法律意识却较差,如我校频繁发生私闯校园网和图书馆网的防火墙及盗用他人电话号码、私人帐号、信用卡等事件。针对这一现实情况,我馆除在文献检索课中加重知识产权法规教育内容外,还开展了一系列讲座、书展、书评等活动。如定期举办知识产权法、大学生道德修养等方面的讲座,成立读书协会,并组建了有益于大学生健康成长的百种书库等,从而激起了同学们的浓厚兴趣和参与热情。另外,有针对性地举办沙龙活动,倾听同学们的呼声,共同探讨,相互勉励,取得了良好的宣传、教育效果。
(3)加强大学生信息能力培养工作,对读者进行网络知识教育。近年来,我馆添置了一些先进的计算机网络设备,开辟了电子读物阅览室与多媒体读物阅览室,组建了四套自动化网络系统,即公共流通系统、公共检索系统、光盘检索系统和WWW查询系统,为大学生信息能力培养提供了硬件支持和良好的外部环境。在文献检索课程教学中,我馆增添了光盘检索和WWW查询的教学及上机实习等新内容,还举办系列网络知识讲座和相关竞赛活动。例如,举办如何利用图书馆讲座,加深大学生对图书馆的认识和理解,增强他们对图书馆现代技术利用的能力。又如,举办如何制作主页讲座,开展“南邮图书馆主页”的征集与竞赛系列活动,赢得了学校各部门的大力支持和学生的广泛参与,极大地丰富了大学生第二课堂的内容,提高了他们的综合信息能力。我馆还将重点光盘放在光盘塔服务器上供读者联机检索,实现资源共享。此外,在高年级学生毕业论文写作和毕业设计时,辅导他们积极使用图书馆的信息设备,取得了良好的效果。