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一、问题的提出
高校学生正处于从青春期到成年期的过渡阶段,其世界观、人生观正在形成,可塑性很强。已有研究发现,在高校中有心理障碍的大学生竟占学生群体总数的30~40%。这个数字也从一个反面证明了发展高校心理咨询的必要性和迫切性。
首先,心理素质是文化素质和思想素质形成和发展的基础,直接制约着个人整体素质的提高。高校心理咨询的出发点和归宿点就是促进学生的心理健康、提高其心理素质,而心理素质的提高必定会促进学生的全面发展;
其次,高校心理咨询可以在咨询过程中深入了解求助学生在学习、生活和社会适应上遇到的困难、挫折,帮其树立正确的自我意识、形成良好人际关系,提高其情绪自我控制力与环境适应力,增进积极的个人品质和活动效能;
再次,在心理咨询的辅助之下,高校学生心理素质提高,整体趋于更加健康的状态,能够以轻松的心态全身心的投入学习、生活,遵守校纪校规,减少学校管理阻力,利于学校整体稳步发展。
总之,高校心理咨询有着不可或缺的作用,其开展有着显而易见的、重要的意义。但由于开展时间不长,高校心理咨询工作还存在着许多问题。发现并解决这些问题,具有极大的现实意义。
二、当今高校心理咨询存在的问题
(一)学校对心理咨询的重视度不够,相关心理健康知识普及度较低
虽然很多高校都设立了自己的心理咨询机构,但大多不够重视,宣传力度也不够,很多学生甚至不知道心理咨询室的设立及其位置所在。很多处于亚健康状态的学生并未意识到自己的心理问题,不懂得如何进行心理调节;还有一些学生对心理咨询存在偏见,认为暴露心理问题是个人性格缺陷或意志薄弱的表现,怕被同学耻笑,没有勇气走进心理咨询室。这些都表明了学校在普及相关知识方面上缺乏力度。
(二)所配备的心理咨询人员专业素质不够高,实效性不强
目前,我国高校心理咨询从业人员大多是经过短期培训的心理学教师、德育教师或校医院的保健医生,多数又属兼职人员。由于精力和时间的分散,及必要的理论底蕴、有效的咨询技术的不足,使心理咨询往往仅停留在简单的对话水平上,而且缺乏必要的案例管理,更不用说科学严谨的定量定性分析。而这必将降低心理咨询的效用,极大影响其实效性。
(三)偏重障碍性咨询及防治性服务,忽视发展性咨询
高校心理咨询的根本目的,不仅在于要使少数有各种心理异常表现的学生缓解心理压力、消除心理危机,以使其能正常地适应生活和学习环境的变化,更重要的是使适应正常的大多数学生具有健全的人格和良好的个性心理品质。因此,学校心理咨询应侧重于“发展性”问题的解决,而不应偏重于“异常性”问题的调适,应实施“促进发展为主,防治障碍为辅”的咨询模式。
(四)与思想教育工作相混同,思想政治化太明显
心理咨询与思想政治工作相辅相成,都是为了培养身心健全的有用人才,但二者有着本质的区别。思想政治工作强调说服教育,要解决的是提高学生思想觉悟及道德水平问题;而心理咨询侧重人性,肯定个人价值,采取客观中立态度,探求错误认知、行为的原因及其解决方法。一些从德育或思想政治工作转型过来的心理咨询人员,很难从原有角色中有效转变过来,往往把来访者的心理问题看做思想问题,把人格障碍看做作风问题,并用思想政治工作的方法对待处理,其效果可想而知。
三、高校心理咨询存在问题的对策探讨
(一)高校应加大对心理咨询的重视程度及宣传力度,提高师生对心理咨询的认识、理解程度
学校相关领导应首先对心理咨询工作重视起来,并引导全校师生对心理咨询的关注。可采取多种方式、通过各种渠道来宣传心理咨询,如,校园网络、学校报刊和专家讲座等。通过这些宣传途径,全方位普及心理健康和心理咨询的有关知识,消除师生对心理咨询的误解,提高其对自我心理的正确认识,是心理咨询成为学校的一个常项业务。
(二)大力建设专业化的心理咨询师资队伍
一支数量足、素质高的师资队伍,是高校心理咨询工作顺利开展和取得成效的重要保障。而专业化咨询队伍的建设可通过多个方面来实现,如:选派优秀心理学教师参加心理咨询师的专业培训;聘请专业心理咨询人员做兼职咨询师;建立工作例会制,加强心理咨询工作人员之间的交流,促进其咨询水平的不断提高。
(三)建立和完善心理咨询的督导制度
建立并完善学校心理咨询督导制度,能够促进高校心理咨询师的专业成长,提高高校心理咨询工作的效果。我们要借鉴国外的督导经验和模式,结合我国实际,构建有中国特色的心理咨询督导制度。如,学校可建立驻地咨询督导专家或者巡回督导专家队伍等。
(四)建立有效的激励机制
有效的激励机制能够激发从事心理咨询工作人员的积极性。而建立一个这样的激励机制,我们首先要改善咨询室的工作条件,其他措施如:提高相关人员的报酬;为心理咨询室的从业人员提供外出进修、学习的机会;学校相关部门应拨出专款,用于心理咨询中心开展专项应用性研究。