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1职工继续教育的特点
职工继续教育工作在企业生产和发展中的作用日益重要。但作为一种特殊的教育活动,与其他普通学校教育相比,职工继续教育有其自身的特点,主要表现在:一是在岗性。职工继续教育的对象是企业从业人员,职工学习需要源于岗位职责的现实要求,是围绕岗位需要实施和展开,通过继续教育不断获得与岗位相匹配的能力。二是全员性。在岗的职工从到企业就业开始到离退休为止这一较长时间段里,不分部门、行业、工种,都应该有且必须有接受继续教育的权利和义务。三是短期性。在岗职工不可能长时间脱离工作岗位去学习、培训。因此继续教育多以短期为主,以满足在职人员岗位急需的知识技能为主。四是终身性。职工在工作过程中,需要多次学习,才能适应新形势下岗位需要的变化,即职工继续教育须始终贯穿其中。
当前企业职工继续教育不断得到强化,确立了一定的范式,取得了不错的效果,但同时也仍存在一些突出的问题。
2.1对职工继续教育工作重视不够一是企业对继续教育工作的重要性认知不足。主要表现为重普通教育轻继续教育,甚至对继续教育工作抱着敷衍了事或者不屑一顾的态度;缺乏完善的继续教育体系,更没有配套激励职工参加继续教育的措施,加上缺少稳定的经费投入的制度保障。这些导致能够参加继续教育的人数占企业职工总人数的比例偏低。二是职工接受继续教育的积极性不高。老职工的“铁饭碗”观念、有经验职工的自满思想、员工怠于学习的情绪、实际接受能力差等因素导致一些职工不愿意参加继续教育学习。加上企业对职工开展继续教育的鼓励措施不到位,这些都导致了职工接受继续教育的积极性低落。当然,更有甚者,有职工把继续教育当成了应付晋升职称的敲门砖,积极性超高,这样有过之而不及,企业要纠正这种行为。三是接受继续教育的外部氛围尚未全面形成。政府管理部门、业主、用户对企业持证的要求和检查越来越严格,重点检查主要岗位人员持证上岗情况。有些企业为获得市场准入条件,存在着为应付资质审查而进行继续教育的现象。这样做只要数量不管质量,只重视眼前利益而忽略了长远利益,甚至损害了职工受教育权,难以形成职工接受继续教育良好的外部氛围。
2.2继续教育形式僵化,不能适应企业现实的需要一是课程大纲和教材不符合企业实际。不分行业、专业和对象,使用同样的教材;不能提供市场急需的继续教育内容,更没有前瞻性的继续教育内容,导致部分继续教育和市场脱节;部分继续教育培训基地建设一成不变,实践知识更新慢,跟不上新形势发展的需要。二是教、需的脱节。从事继续教育的专职教师、专家、权威授课重视理论,教学过程、教学方法、教学内容、习惯于以教材为本,对现场管理、生产技术等实际情况缺乏了解,脱离了企业及职工岗位技能实际的需要,无法满足职工对岗位技能的需求。三是工学矛盾大。企业职工特别是企业技术人员几乎工作在生产一线,时间紧、任务重、流程细、品种多、工作杂、压力大、品质要求高、技能要求熟、岗位要求各异,加上家庭生活负担重,精力有限,分身乏术,影响了专业技术人员继续教育的开展。个别继续教育项目教学点太少且只采用集中讲授的培训方式,致使学习人员要花费大量的成本和时间去学习,且因离工作现场远,这样也增加了企业财政负担。
2.3继续教育质量亟待提高一是继续教育质量没有受到企业重视。继续教育是给予企业职工补充知识和提高技能的有效方式和重要途径。企业只按照上级要求或者结合企业发展实际,被动地派出数量不等的职工参加企业内外部举办的继续教育活动,没有去重视学习质量和学习效果,最终导致继续教育工作质量不受重视。二是继续教育学习质量不高。现阶段,企业职工特别是专业人才总量不足,高层次管理人才和技术、技能人才匮乏,只顾派员工参加继续教育来提高职工的综合素质,对继续教育学习过程缺少监督,甚至无法监督,导致学习过程失控,质量不高,流于形式,使投入和收获不成比例。一些组织继续教育的机构抱着完成任务的态度,只要课时完成了,内容讲到了,就算达到目的。对于专业技术人员是否掌握了学习内容,教学是否达到了预期效果,缺乏科学的评估和严格的管理措施。三是继续教育缺少针对性,学而不能致用。从表面上看,企业继续教育工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放矢,缺乏针对性,效果并不理想。部分企业职工接受继续教育后学历越来越高,但现场处理各种复杂问题的能力越来越低。
3改善企业职工继续教育的策略
3.1对职工继续教育工作要加以重视一是把职工继续教育工作提升到企业战略性层面。未来的实力竞争关键在于人才,人才的培养在于教育,企业要通过继续教育来储备人才,就应建立继续教育的长效机制。从继续教育的成功经验看,继续教育的兴衰盛亡是与企业领导的重视程度分不开的,许多知名成功企业非常重视继续教育,企业把继续教育纳入中长期战略规划来加以重视。提供足够的经费,并专款专用,保障继续教育的发展。通过努力,逐步提高参加继续教育人数占企业职工总人数的比例。二是企业应该鼓励职工参加继续教育活动。企业通过对职工岗位、性别、年龄、思想和心理等多方面开展深入细致的分析,找出根源“,对症下药”,使职工尽快融入到企业,为实现价值而努力,主动自觉地参加继续教育。三是营造继续教育的外部氛围。政府管理部门、社会、中介组织与企业要相互配合,形成合力,注重长期利益,克服短视行为,追求一种良性互动的继续教育循环体系。
3.2继续教育形式要灵活多样一是优化课程设置。在改善实践基地条件的基础上,围绕提升能力有针对性地进行教学设计,拓宽继续教育的知识结构,贯彻学以致用原则,增加反映最新科技成果的内容,让参加继续教育的职工感到只要参加学习,就一定有收获。当前新知识新技术发展迅速、更新频繁,企业一线职工由于业务关系对本行业和本领域的新技术、新工艺、新设备、新材料等没法及时了解,应加强这些新内容的学习、推广与应用。二是继续教育形式多样化。在按照多层次、多渠道、多形式的办学模式设置课程的基础上,可采用脱产、半脱产、函授、自学、网络远程教育等多种继续教育学习方式,也可采取“一事一培”有针对性的培训方式,满足受教者学习新知识、新技术的需要。其中网络远程教育是一种相对节约、效率显著的继续教育途径。该种方式充分运用了信息技术优势,通过网络进行在线授课,可快速普及到一线职工,取得扩大受训范围、提高学习效率的成效。三是处理好工学矛盾问题。加强对继续教育地点、时间的沟通,设计好合适的教学点、培训时间安排,以便于职工利用业余时间学习,少占用工作时间,合理规划使用有效时间和分配精力,达到用较少的投入取得最佳的效益的目的。
3.3继续教育质量要提高一是抓继续教育的效果。严格控制继续教育学习过程。要提前做好制定学习计划,建立考核奖惩制度。对参与的职工和部门加强监督与考评,防走过场;选用有能力、有责任、有经验的教师施教,并根据讲师及学员的意见对授课内容和方式进行适当调整,及时纠正偏差;开展学习效果调研,及时反馈其中的疏漏和不足,以利于持续改进。加强继续教育班级管理。二是抓教育对象的选择。增强继续教育对象的针对性,根据员工具体岗位、具体工作特点循序渐进、分类教育,加强技术人员的培养。尤其应加大新进应届毕业生的培训、教育力度,为其成长提供学习的平台,提高他们的素质和技能。三是抓好学用结合。结合岗位和工种特点,制定切实可行的培训措施,加强生产一线职工的业务技能培训和劳务用工培训。要把培训学习和生产有机地结合起来,统筹安排,通过办班和现场实习,因人而异,因地制宜,保证继续教育的质量。继续教育对企业提高核心竞争力以及可持续发展有着重要的意义。同时,继续教育也具有长期性和艰巨性,需脚踏实地,认真做好继续教育学习过程的诸环节,并根据市场的变化和企业发展战略需要及时调整和修订继续教育规划,这样才能提升职工素质、促进企业发展壮大。
作者:张传东单位:湖南城建职业技术学院