探索职校师生冲突化解路径范文
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【摘要】教师与学生的冲突是学校教育教学过程中的基本矛盾的反映，在一定条件下是经常的、不可避免的。研究如何化解师生冲突，有助于我们理性地应对师生冲突，协调好师生关系，使教育教学过程艺术化。
【关键词】师生危机化解
2007年5月25日，北京海淀艺术职业学校一段数名学生在上课时侮辱年迈地理老师的视频让网友震惊，并引起网友的热议和愤慨。我们不得不承认一个事实：本应和谐的“尊师爱生”的师生关系在今天已陷入了冲突的怪圈。职校学生难教是不争的事实，师生间难免发生这样那样的冲突，在当下的教育背景下，有效化解师生间的危机，成为职校教师教育教学的重要课题。
一、“冷”危机的化解
在师生交往的初始过程中，师生关系淡漠，我们有时会碰到学生刻意逃避，不愿与老师交往，甚至是行同路人，师生间出现“冷”危机，长期师生关系冷淡，形成隔膜，影响师生之间的和谐，易导致对抗性冲突。针对这种情况，教师应注意两条原则：不训导，要疏导；不逼近，要切近。
在每年教书之初，我经常碰到所教的学生在路上，在学校或在一些其他场所与自己擦肩而过时，充耳不闻或退而逃之。凭心而论，每个教师对此都会感到难过，自己教的学生跟我又不是陌生人，碰了面还不知道打个招呼，让我们教师都倍感尴尬。我也曾经问过学生为什么，回答“害怕”占绝大多数，回答“没那个习惯”也占了相当一部分。究其原因，还是师生关系不和谐，老师让他们感觉要么太严格，要么太陌生。若是在课堂上直言又显得太让学生反感。于是有一天上班会课，就此现象我与他们以谈心的方式聊天，“你们现在是不是马上要走入社会了？是不是都想找个好工作？在求职面试时，若是你金口难开，天上会掉个好工作给你吗？你再看商场的服务员，不管见到谁都是主动热情地打招呼，介绍商品，有时会让一个不想买东西的人也买了，靠什么？你再看到处搞推销的人见到陌生人是不是不停地与你拉拢关系？现在你们连最熟悉的老师都不会打招呼，走上社会如何主动与陌生人联系？如何挖掘潜在的市场？如何开拓自己的事业？见了面，连“老师”都不会叫的学生将来会有出息吗？你们认为呢?”这一招还真有效，既间接地批评了他们，也教会了他们怎样立足于这个世界，而且不管在哪里，也多了些“老师好”的声音。
交给学生一个真诚的你，学生送给一个敬重的你；交给学生一个热忱的你，学生送给一个热爱的你。大爱无垠，但张弛有度，方为至爱。
二、“硬”危机的化解
在师生交流的过程中，若没能及时化解“冷”的危机，在教学中就可能会因为一件事、一句话、一种行为而使学生迅速逆反，形成高强度硬性对抗，师生间出现“硬”危机，我认为师生冲突往往产生于教师不切机的言语敲打，伤害，当一个学生的自尊心受到他人，特别是老师的有意无意的伤害时，难免会产生消极心理倾向，从而导致教师形象大损，有的学生还拉帮结派地与你作对，让你下不了台。针对这种情形，应以静制动，以智取胜。
记得我带0611班班主任的时候，曾有一名学生王康上语文课时，在抽屉里玩手机，我从门后经过时发现，很迅速地将其没收了，因为在班规中我一再强调，上课时不得玩手机、看杂志、报纸之类与课堂无关的东西，因此他也未强硬什么，只是下课后，他和另一名学生刘俊跑到我办公室来要手机，刘俊说手机是他的，他又没玩，理应还给他。由于马上要上课，我就强制性地叫他们回教室，多说无益，按原来的班规，要么请家长来，要么存放到放假时自动归还。可能言语比较激烈，而刘俊似乎未意识到他的错误，所以当我走进教室时，他就彻底爆发了：“把手机还给我，我不读可以不？”然后将书包重重砸在桌子上，说实话，真没想到现在的学生这么张狂，敢在做错事时公然咆哮课堂，在片刻的思考后，我知道这件事如果不解决好，这节课没法上，而且我这个班主任也没法当，还有几十双眼睛在看好戏呢？我的脑袋在快速的运转，尽管我也发怒了，但我仍以极其平静的语气说：“我是从你那拿的手机吗？”“不是的，但手机是我的，我现在不读，你总该还给我吧！”他仍很霸气的说道。“但我想我收手机与你没关系吧，我现在只知道是王康在玩手机，这件事只有王康才有权管我要。”我也霸气的回击，没想到王康也气愤地站起来说：“我也不读总可以了吧！”我的乖乖，都存心跟我过不去呢？在场的学生也懵了，也不知所措，都僵住了，我仍然用很冷静的语气说：“好，行，立刻打电话给你们家里，叫他们来接你们回家。”正当我要拨打电话时，他们又变了，“走，到学生处去说。”我说：“对不起，我不仅是你们的班主任，我也是一名英语老师，现在在上英语课，我没有义务为你们两个放弃其他50个学生受教育的权利。要不，咱们下课去？”这时班上的局面就大为改观了，很多学生站在我的立场上责怪他们无理取闹了，甚至责令他们不要开口，当然这两名学生也没再一意孤行了，这时我总算喘了口气，我也顺势让他们课后再找我。没想到下课后，他们两个一进办公室就不停的道歉起来，我又有意用话激他们：“怎么不去学生处啦？也不回去啦？”他们调皮地笑了，说他们也只是一时之气，后来想想也不应该，那么这时作为教师的我想没再必要跟他们较真了，我真诚地与他们分析上课玩手机的坏处，并对他们的行为晓之以理、动之以情。最后他们完全接受我对他们玩手机的处罚，硬是让手机在我的课桌里面躺了两个星期。放大假时还给了他们。
在“硬”危机出现时，最忌教师乱了方寸，最怕缺少了智慧，面对“品性顽劣”的学生，或突发的“硬”冲突，智取永远是上上之策，体现出教育诗的品性，化“腐朽”为神奇。
三、“软”危机的化解
在师生逐渐共处的过程中，建立起一定的友谊，有些学生经常对你是“笑脸相迎”，觉得老师对他们好，觉得有些事情较小。可以任意撒一个善意的谎言来逃避一时的纪律约束，师生间出现“软”的危机。针对这种情形，采取欲擒故纵，情感增负的策略是可行的。
在职校学生中有不少学生吃不了苦，早操不做，上课迟到，心情不好逃学等都认为是小事情，问及，他们会说，“我是职高的学生嘛，要是什么都好我不就成一中的学生了！”这就是职校学生一种典型的自卑、自暴自弃心理。针对这些心理，如果老师一味只讲求去处罚他们，就会适得其反，如果我们放下架子，做真正关心他们的朋友，这些孩子也会理解到老师是真心对待他们，从而改过自新。
在新接一个班时，第一次上班会课时，我与他们共同探讨出一套班规，并迅速让它出台，作为班规人手一份，并要求他们记熟。如有违反，亲自讲解班纪班规。刚开始还比较正常，但不久狐狸就露出了尾巴，坚持不住了，有一个同学刘巧迟到了，我一直等在教室门口，他见到我，想低着头就向教室冲去，我叫住了他，没有批评他，而是关切的问：“今天发生什么事了？”他立刻说：“老师，我拉肚子来晚了。”我更关注了：“严不严重啊，吃了药吗？”“吃了吃了，没事没事了。”“那快坐到座位上去，我们在上Unit19，若再拉肚子，马上告诉老师，好吗？”我们又开始上起课来，但是这名学生隔几天又迟到了，理由是忘上闹钟了，隔几天又迟到了，理由是过早的人太多了，这样一而再再而三的迟到，编出一套套的理由，而每次我都是尽可能的去关心他，到最后，他实在不好意思了，就对我说：“老师，其实我迟到的原因都是骗你的，但没想到你有这么好的耐心，一次又一次地宽容了我们，我实在是不想再欺骗你了，我要将班规重讲给学生听，我也绝不会再迟到了。”我说：“你能自己意识到自己的不足并改正，我高兴还来不及呢。”而有些明显撒谎的学生，我一定要让他讲解班规直到唾沫横飞为止，但首先我尊重每一位学生，哪怕他再让人无法忍受，也总是尽量疏导他们，让他们心灵去再现，去感受，从而自动接受我的惩罚以便铭记于心，我也不给任何人以开绿灯的机会，错了就该罚。
师生危机是重要的教育资源，是转变学生促使学生发展的重要契机，教师善于采用相宜的策略化用，是教育艺术的享受，学生也乐在其中矣，教也乐在其中。当然，教育是一门艺术，教育有法又无定法。只要能促其成长、促其进步、促其向善，不管是批评还是惩罚，也不管是鼓励还是赏识，都是成功的教育方法：适合的就是最好的！
