高校大学生志愿服务工作创新途径范文

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【摘要】伴随教学改革进度的不断推进，我国现阶段教育的目标逐渐转变为在对学生的相关知识储备进行拓展的同时，对学生的综合素养进行培训。大学作为对学生进行道德教育的重要阶段，如何提升学生的综合素养是大学教育学者所需解决的问题之一，而通过志愿服务工作，可以对学生的社会责任心和自主意识等进行培养，是对大学生进行德育教育的关键路径。文章就如何在德育视域下对大学生志愿服务工作进行创新提出了自己的思考。

【关键词】德育视阈；大学教育；志愿服务工作；方法策略

一、大学生德育教育载体创新的必要性

伴随我国综合国力的逐年攀升，我国对于高素质实用型人才的需求不断增加，大学作为学生各项综合素养进行培训的重要节点，在此阶段对学生进行德育教学十分必要，志愿服务工作是大学生活当中关键的构成部分，在学生的素质教育方面占据一定的地位，因而通过何种方式对大学生志愿服务工作进行创新，进而提升大学志愿服务工作的质量和效率，同时对学生的各项综合素养进行培训，是现阶段大学教育者所需解决的重要问题之一。可通过在志愿服务工作与德育教育相结合的方式，领导学生明确志愿服务工作的意义和优势所在，同时对学生的综合素养进行培训，提升学生的相关社会生活技巧，为学生今后的工作和生活奠定坚实基础。

二、高校志愿服务的发展的制约因素

1.大学生对志愿服务的认知不够充分。大学生志愿服务是指在校大学生主动参加志愿组织（包括高校和社会组织），利用已有技能无偿开展各项有利于人类发展、社会进步的服务活动。它既包含着自愿性，也意味着有组织性，且有育人作用。大部分的大学生志愿者常常将志愿服务等同于免费服务，两者之间并不相同。很少有志愿者能意识到志愿服务的过程本职上就是一种受教育过程，它对促进个人成长、树立价值观、提升综合素质有极大影响。大学生志愿者常常在组织驱动下完成志愿服务工作，使整个志愿服务行为充斥着行政化和形式化。2.志愿服务工作趋向形式化、行政化。志愿服务作为高校德育的有效载体，理应受到高校管理人员的重视，但是实际上此方面的德育成果极为有限。当前，高校志愿服务工作主要由校团委主管，通过自上而下的方式组织各基层团委和校属志愿服务组织开展大学生志愿服务工作，常常以“运动式”的形式，密集开展、大量动员，这种方法常常会让参与者本能排斥，无法充分调动志愿者的积极性和奉献精神，影响二次参与志愿服务率。上层注重宣传效果，并未参与志愿服务的全过程，很多活动流于形式，常常一帮人拍照写个新闻稿就作为结尾，缺少志愿服务效果评估的相关制度。

三、德育视角下大学生志愿服务工作创新途径

1.完善学生管理系统，明确岗位职责。在大学学习当中，培养学生自主学习能力、生活能力以及实用技巧，为学生今后的求职和工作做好铺垫工作是大学教育的主要教学目标，因此志愿者工作大部分由有经验的学生带领，然而大学生终究还未进入到社会当中，在处理相关事宜是难免有所疏忽，因此可对学生管理体系进行完善，明确部门每个学生的职责坐在。由于大学与中小学有一定的区别，可首先将各个职责进行细化说明，帮助学生明晰各岗位所代表的意义和所需进行的工作等，之后安排学生将自己有意愿承担的职位进行上报，由相关指导教师或学生会长进行信息收集和统一整理，并根据各岗位竞争激烈程度安排竞选顺序，并将时间通知各位学生，教师应当注意要留出充分的时间让学生准备竞选发言。2.设立监督小组，打造良性竞争环境。由于志愿活动次数以及每次参与的人数有限，因此每位学生都可能彼此间存在竞争关系，而大学形同小型社会，有竞争就会有争议存在，因此可设立监督小组，对参与志愿服务工作的学生进行监督合约书，防止有学生由于职权在身而滥用职权，同时在出现争议时能够有理可寻、有据可依，在一定程度上确保了志愿部门的工作能够顺利进行。相较于其他年龄段的学生，大学生的自主意识较强，因而教师应根据学生的日常表现，在遵从学生意愿的情况下进行监督小组成员的选拔，对于监督小组成员的名单不进行公示，但应当告知志愿部门管理人员监督小组的存在，同时定期与监督小组的学生进行沟通，了解存在的问题，并对问题进行考核，如果实际存在就应当及时解决，对于存在重大错误的班级干部，教师可首先与该学生进行沟通，指出其错误并以温和的态度指导其进行更正，如长时间未能修整问题，可任免该学生，但教师应注意对学生自尊心进行保护，教师还可在一段时间后对监督小组的成员进行更换，防止学生间相互维护现象的出现。3.加强校内外沟通联系，提升志愿管理效率。现今已有大量的学校有成熟的职员管理体系，且这些学校具有一定数量的教学经验丰富的志愿工作管理人员，因而学校可加强与这些学校的沟通和交流，学习其成功的管理经验，并领导学生根据自身实际情况进行适当的改革创新，提升学校志愿工作质量。相关志愿部门可首先在内部召开会议，明晰现阶段存在的问题，同时总结自身的成功经验，之后前往其他学校进行观摩和学习，通过观察或是与相关学生或是教师进行交流，明晰其针对相关问题的解决办法。同时可组建志愿者小团队，参与到其他学校所开展的志愿活动当中，通过实际感受不同的志愿工作氛围，对自己的行为模式进行思考和改变。或是学校可与其他学校建立合作关系，设立一定的福利措施或是奖励机制，邀请其他学校经验丰富且表现突出的学生管理人员或是教师前往学校进行实际志愿活动的开展，通过这种方式明晰学校志愿部门运行中存在的漏洞，以及开展志愿活动当中出现的问题，进而对相关志愿部门学生进行激励和提升。4.定期对志愿者进行培训，加强综合素养。由于大部分志愿活动举办地点与学校有长期合作，因此支援工作管理学生能对相关注意事项有所了解，但作为志愿参与志愿活动的学生可能对注意事项不甚了解，因此在相关志愿者招募信息时应当将相关注意事项说明，便于学生根据自身情况进行筛选。同时在进行活动前将相关事项向参与志愿活动的学生告知首先可对参与志愿者选拔的学生进行测试，根据各学生特长，将志愿学生分为几个小组。之后学校可与相关公益机构进行合作，定期组织经验丰富的公益志愿者前往学校开展讲座或是讨论会，并且根据学生志愿者的相撞和偏好选择合适讲师，进行针对性训练。同时志愿工作管理学生的职责可不固定，根据各学生的变化及时进行相关工作的调整，从而达到最佳效果。在与新机构进行合作前，可派遣经验丰富的志愿管理人员前往进行实际体验，考察志愿环境是否适合大学生开展志愿活动，以及在此处进行志愿活动所需进行的工作与注意事项等，记录后告知前往志愿的学生以供参考。同时可组建专门的志愿团队常驻学校，明晰学校的实际祝愿活动开展状况，以及大学生参与志愿活动实际存在的问题，针对现实状况及时进行修正。5.推行志愿管理制度，提升志愿活动质量。制度是对学生行为进行制约的最优方式，通过对志愿管理制度进行设定和推行，从而帮助学生明晰志愿活动的意义所在，同时能够帮助学生明晰规则的关键作用，为学生今后顺利的开始工作生活奠定基础。由于大学期间虽然学习任务相较高中时期较为放松，但社团活动或是个人活动使得学生的自由时间仍旧较短，环境较为艰苦，无法满足学生意见，学生出现怨言的状况较多。学校可根据实际状况，在能力范围内设定一系列的福利措施，且根据志愿活动的不同难度设置不同福利，较为艰苦的志愿活动给予参加的志愿者较高的奖励措施，之后与志愿部门的管理学生讨论现阶段当中存在的问题，并就如何解决这些问题进行深刻讨论，对现有志愿管理制度进行修改，邀请学生进行自由发言，学生会长或是部长在一旁饰演辅助角色，及时对学生发言中间存在的漏洞和问题进行补充和更正，同时对部门谈话氛围进行把控，防止学生由于意见不合而出现语言或是肢体冲突。讨论的最后由主持人进行总结发言，将各学生的想法进行整理，制定出专属于本部门的志愿管理制度，试实行时间为一个星期，在一个星期的试运行后，召开第二次讨论大会，学生指出自身发觉的问题，在部门内部共同进行分析辩论，商议出问题的解决办法，并对管理制度进行及时的修正和补充，之后重复以上的工作，同时教师可在学生同意的情况下将某些制度撤出。

总结：

大学生具有相对较多的自由时间和需求，是参与社会志愿服务的重要人群，且对于他们而言，实践技能更为重要，而志愿服务工作是对大学生进行德育教育的重要途径，不仅能够提升学生的社会责任感，更是帮助学生初步接触到社会，因此可通过完善学生管理系统，明确岗位职责；设立监督小组，打造良性竞争环境；加强校内外沟通联系，提升志愿管理效率；定期对志愿者进行培训，加强综合素养；推行志愿管理制度，提升志愿活动质量等方式在大学志愿活动当中融入德育教育，领导更多的大学生参与到支援工作当中，提升志愿服务工作的效率，明确大学生的志愿服务精神，对学生的思想观念体系进行最终培训和引导，为学生今后的社会活动和工作做好铺垫。

【参考文献】

[1]黄永徽.论大学生志愿服务人才培养机制完善[N].中国旅游报，2019-11-20(004).

[2]杨蕊.推动高校学习雷锋志愿服务活动常态化策略研究[J].科技风，2019(32):241.

作者：陆庆海 单位：南京工业大学材料科学与工程学院