常用公文范文

一、针对高职院校管理类专业学生毕业后的去向

主要为在企业做基层管理这一现实，调整教学内容，淡化理论，突出应用文的实用性、时代性。把教学内容调整为两大块：一是党政机关公文的制发程序和收文办理。把这部分内容作为本课程的主要内容安排教学。除重点介绍党政机关公文的制发程序和收文办理程序外，尤其把党政机关公文的制作程序和格式要求作为重中之重来抓。教学方法主要采用实践教学法，通过课堂实践、专项集中实训和工学交替方式进行。目的是让学生真正学会制作机关公文，达到能即时上岗的目的。二是常用文书写作。不再泛泛介绍各种文书，重点讲解以后学习工作中经常用到的事务和财经类文书。事务文书比如计划、总结、调查报告、求职信等，财经类文书如市场调查报告、经济合同、项目意向书、文案等。其他文书进行有选择地介绍，比如礼仪文书、法律文书以及科技文书等。通过对教学内容的调整，使学生掌握到更实用的技能，为其更快地适应工作打下了坚实的基础。

二、要适应教学改革的需要

提高实践教学比例，调动学生学习的主动性和实践性。在教学环节上，教师以示范与引导为主，学生以学、练与“迁移”为要。因此，教学必须遵循“淡化理论架构，强化写作实训”的原则，通过课堂实践、观摩与制作实践、专项集中实训和顶岗实习，达到教师讲授与学生实践的课时比例为1：2。这样，通过强化实践，使学生在文件制作、应用文拟写等方面的实际动手能力得到明显提高，也可在一定意义上降低毕业生踏进新的工作岗位上的心理障碍。

三、实践形式力图多样化。

一是课堂实践。根据课程内容，可以通过安排任务、角色扮演、文件筐等形式进行。二是观摩与制作实践。安排学生以分组的形式到校内职能部门或者校外企事业单位现场观摩与制作通用公文。三是安排专项集中实训。教师根据教学进程安排，采取项目管理方法进行。例如，让学生完成某一文书（如《xx公司关于招聘人员工作的通知》）的所有制发工作。这一实训涵盖了对学生基本写作能力的锻炼，对某一文书的基本格式和要求、公文的制作格式要求及制发程序进行了全方位的锻炼。四是顶岗实习。顶岗实习是工作前的最后一次综合训练，应该抓好这次实习，进一步巩固应用文写作能力。我们可以通过在顶岗实习阶段安排具体的应用文写作专项实践进行。由于顶岗实习是半工半读的形式，这次专项实践成果会直接应用到实际工作之中，这也给学生以极大的动力和成就感，所以，抓好这次实践机会是完成整个应用文写作课程教学任务的关键环节。

四、成绩考核形式多元化

摒弃期末以卷面考试为主的考核形式，代之以多元考核。即：文书写作与制作任务考核40％，实践40％，出勤20％，取消卷面考试。这样的考核形式的改革，避免了学生对理论死记硬背，引导他们掌握实际技能，通过技能的掌握，带动对理论的学习和掌握，达到最佳的教学效果。在整个《应用文写作》教学改革工作中，会遇到各种各样的困难和问题，为了顺利完成教学改革工作，我们要重点解决好以下几个方面，突出教学改革的主要特色：

1市场对文秘专业的职位需求及要求

1.1市场对文秘专业的职位需求情况调查目的：（1）较全面了解市场对文秘专业人才的职位需求以及用人单位对文秘人员的技能和能力要求情况。（2）依据调查结果，对高校调整或者建立文秘专业实践教学模式提出合理化的建议，促进学校教学和学生就业。调查方法：网络搜索、统计法、比较法、分析法、排除法。调查内容：（1）市场对文秘专业人才的职位需求及用人单位对文秘人员的技能和能力要求情况；（2）人才市场上用人单位对高校文秘专业实践教学体系的要求和建议。调查时间：2015年5~7月之间的文秘专业人员的招聘情况。选取网站及原因：一览文秘英才网、中华英才网、前程无忧三大网站。选择该三大网站的具体原因是：一览文秘英才网是国内第一家专为从事文秘行业的企（事）业单位及人才提供招聘、求职的网上人力资源综合解决方案供应商。用户规模跃居国内网络招聘领域前五名，服务客户遍及全国各个重点行业，目前已经成为全国最优秀、最专业的文秘人力资源提供商。

中华英才网是国内最早成立的专业招聘网站之一，它在中国的服务范围以及求职者覆盖包括中国大陆的所有行政地区。②前程无忧是首个在美国上市的中国人力资源服务企业，也是国内最大、集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构，还是中国最具影响力的人力资源服务供应商。③选择该三大网络作为调查范围既有说服力，又具有典型性。调查结果及分析：调查结果如下：文员前台接待：技能要求是普通话标准；熟悉前台工作流程；掌握基本的办公自动化设备；熟练操作传真机、复印机、粉碎机等常用设备；打字熟练等。能力要求是良好的语言组织及文字表达能力；良好的沟通协调能力；熟悉接待的标准礼仪规范；较强的应变能力和良好的服务意识；保密意识强等。办公室文员：技能要求是熟悉办公室行政管理知识及工作流程；熟练使用常用办公软件；懂得常用办公设备的维护及使用；熟悉办公室收发文件资料等。能力要求是较强的责任心和独立开展工作的能力；良好的沟通能力；基本公文写作能力及较强的书面和口头表达能力等。

人事行政助理：技能要求是熟悉相关劳动法律法规；熟练运用办公及相关人事管理软件；精通计算机软件和网络管理；熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式等。能力要求是良好的文字功底、较强的书面和口头表达能力；良好人际交往和公关协调能力；较强的独立解决问题及办事能力；亲和力和沟通能力强等。文案策划：技能要求是熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程；熟练使用OFFICE办公软件；善于PPT制作；熟悉各类稿件（新闻稿、软文等）的写作方式等；能力要求是较强的创意及策略思考能力；良好的语言组织和表达能力；较强的文案写作能力；良好的团队合作能力等。项目专员：技能要求是熟练操作常用办公软件；熟悉公开招投标流程；熟悉标书制作；熟悉各种公文写作；熟悉培训项目工作流程；能够开发或承担培训项目等；能力要求是口头及书面表达能力强，良好的沟通和组织能力；擅于会议营销；较强的判断力及应变能力等。高级文秘：技能要求是熟练操作使用Excel、Word、PPT、PS软件等办公软件；熟练各种公文的写作；独立撰写重要文件、报告等；独立完成会议记录和会议纪要等；能力要求是沟通协调公关能力强；较强的文字写作与口头表达能力；较强的独立执行事务的能力；良好的逻辑分析和创新思维能力；领悟能力强等。（备注：在三大网站先穷尽性搜索文秘专业的招聘信息，依据招聘信息对招聘职位进行分类，排除相同用人单位的重复招聘信息。具体统计出2015年5~7月之间每个职位的招聘数量。最后再列出相同职位的共性要求。）

整理并分析网络调查结果，可以得知市场上对文秘专业的职位需求呈现以下几个特点：一是市场上文秘专业的职位需求已经开始向文案策划和项目专员等跨专业领域渗入。二是市场上文秘专业的职位需求层次由中专大专向更高层次的本科研究生教育发展。三是用人单位对文秘专业的从业人员核心强调实践技能和个人的综合素质能力。四是市场上对文秘专业的职位需求主要集中在中低级需求。2015年5~7月之间三大网站文秘各职位的招聘数量是文员前台接待300个，办公室文员200个，人事行政助理150个，文案策划50个，项目专员20个，高级文秘15个。由此可见，市场上文秘人员基本从事的是基层工作，包括每天那些平凡、琐碎、细微的事务性工作。因此，对于文秘专业在校的大学生而言，还应该做好基本的实践训练，做好吃苦耐劳的准备。

1.2市场对文秘专业的实践技能及能力要求详细分析市场对文秘专业人才的职位需求表，可以看出，目前市场对文秘专业人员的技能要求主要集中在以下几个方面：计算机技能：用人单位一方面要求文秘从业人员熟悉常用办公软件的应用，尤其是word、excel等的操作，另一方面还要求文秘从业人员具备基本的办公软件网络常识。个别特殊岗位还需要相对专业的网络维护与网页制作的知识。办公室管理技能：绝大多数用人单位都要求文秘从业人员必须熟练使用打印机、复印机、传真机、数码相机、DV等常用办公用具及其简单维护。还要能够管理好办公室的办公设备，整理好办公室相关文档，保管好办公室印章等。公文写作技能：一般招聘单位都要求具备良好的公文写作技能，但并不是强调熟悉所有公文写作的类型。在此次调查当中，招聘单位重点强调的公文种类主要有：会议记录、会议纪要、报告、公函、议案等。市场上对文秘人员的能力要求主要包括以下几个方面：口语交际与礼仪：纵览招聘单位的要求，无一例外都要求文秘从业人员具备普通话标准，具备较强的语言组织及表发能力。熟悉基本的商务礼仪。人际交往能力：具备善于沟通与交流，具备良好的团队意思，具备良好的观察力与应变力。高级文秘还要求具备良好的公关能力。除上述的技能和能力要求之外，随着市场经济的发展，多数用人单位还要求文秘从业人员具备业务背景，如涉外秘书职位要求至少要有英语四级证书，且口语良好，能进行基本的交流；④人事行政助理职位要求熟悉相关的劳动法律；项目专员职位要求熟悉公开招投标流程及标书制作等；不难发现具备以上相关岗位条件的会优先录用。在新形势下，文秘人员的关键技能应更全面，从业能力应更细致，关键技能和从业能力所共同表现出的综合实践能力应更强。

2以市场为导向的校内外相结合的动态实践教学体系

依据目前市场对文秘专业人员的职位需求情况，不难发现，文秘专业是一个实践性很强且一直在不断更新的专业。市场对文秘专业从业人员的综合技能和能力的要求也越来越高，鉴于此高校建立以市场为导向的校内外相结合的动态实践体系势在必行。

一、公文的文面结构主要有哪些要素？

公文的文面结构是个公文格式问题，是公文规范性的重要体现。最常用的有以下8个要素构成：

1、版头

①“红头文件”。文件的首页上端，印有“*文件”字样的红色大字。政府公文版头下面有一道红线，党的公文在红线中间另加一红五星。

②“白头文件”。

即不用版头的文件，一般用于印发领导人的讲话等文字材料。

2、发文字号

机关代字+〔年份〕+顺序号

［摘要］应用文写作教学应根据应用文文种的特殊性，以语言法(含指导法)、直观法、实习法、反馈法为主要方法，优化组合出“演示—模板→指导→练习—填写→反馈”“演示—模板→指导→练习—改写→反馈”“演示—模板→指导→练习—仿写→反馈”“演示—模板→指导→练习—创写→反馈”“演示—模板→指导→讨论→练习—创写→反馈”“演示—模板→指导→探索→练习—创写→反馈”六种复合型教学模式，将其选择性地灵活运用于应用文各文种写作的教学之中，以获得巴班斯基所主张的“教学教育过程最优化”效果。

［关键词］应用文写作;教学方法;优化组合;复合型教学模式

为适应创新创业教育的大背景，普通高校应用文写作教学应加快教改的步伐。在苏联教育家巴班斯基在20世纪70年代提出的“教学教育过程最优化”理论指导下，根据应用文文种的特殊性，在众多的教学方法(含方式、手段，下同)中，本文以语言法(含指导法)、直观法、实习法、反馈法为主要方法，优化组合出六种复合型教学模式，将其选择性地灵活运用于教学之中，以争取提高应用文写作课程的质量。

一、教学方法优化组合的依据

创新创业背景下普通高校的应用文写作课程，依据教学大纲和笔者所在学校的培养目标，属于一门实践性极强的课程。开设这门课程，目的是为学生谋职以及工作提供某种帮助，其侧重点难以致力于应用文写作原理的系统讲授，只能是遵循实效性原则和理论与实践相结合的原则，注重对学生的应用文写作实践予以基本原理、方法以及要领方面的指导。而应用文写作为实践性极强的课程，其教学内容的选择，着眼点必然集中在具有较广泛的实用价值上，主要选择的应该是具有广泛的实用价值的一般应用文以及部分通用公文的写作。这一点也决定了应用文写作课程的教学方法应该是更便于指导学生直接进行写作实践的、有利于提高其实际的常用应用文写作能力的方法。而理论性强的课程所常采用的问题探索法等有利于增强理论思维能力的方法，属于辅助性方法。在课程性质和课程基本内容选择的规定下，应用文写作课程的教学目标只能是掌握常用应用文写作的基本原理、方法和要领，具备常用应用文写作的一般能力，能够写出符合要求的常用应用文，例如，计划、总结、请示、报告、调查报告、求职信、表扬信、感谢信、慰问信、讲话稿等。这种关于课程教学目标的认定，同样使得应用文写作教学应该从实效性原则和理论结合实践的原则出发，选择更有利于提高学生实际的常用应用文写作能力的方法。符合上述要求的应用文写作教学的方法，除巴班斯基著作中所提及的语言法、直观法、实习法三类之外，主要还有反馈法。［1］

二、可供“优化组合”的教学方法

遵循实效性原则和理论与实践相结合的原则而选择应用文写作教学方法，前提是了解语言法、直观法、实习法等教学法的长处与短处，以便扬长避短，合理组合。语言法属于传统的教学法，在巴班斯基的著作中也叫“口述的方法”，包括讲述(讲解)、讲演、谈话等。在应用文教学中，语言法还包括我们前文提到的指导法以及下文提到的反馈法。对应用文写作教学而言，语言法优点在于可以利用较少的时间传递出大量的关于应用文写作的理论的、方法的、要领的信息，缺点则在于不能较充分、较实际地提高学生的写作技能。因此，从切实提高应用文写作技能出发，我们应侧重于根据学生的实际，有针对性地进行写作要领方面的理论指导，以突出本门课程实践性强的特征。但作为基本的教学方法，它却是不可或缺的。巴班斯基认为，直观法有助于提高教学效果，“尤其是对明显表现出要靠直观形象感知信息的学生来说，使用这种方法的效果会更好”。其短处在于，如果使用过多，“则会抑制学生抽象思维和想象力的发展，阻滞学生讲话能力和连贯表达思想的能力的发展”［2］。为了给学生提供模仿写作的范例和模板，直观法几乎在应用文写作每个章节的教学中都要运用，其主要形式是应用文范例和模板的演示。不过，它主要起的应该是辅助作用。巴班斯基所谓的“实习法”，在应用文写作教学中指的就是各种形式的作文实践的方法，包括填写、改写、仿写、创写等。填写，即以填充模板的形式作文，适用于较简单的结构上属于“一贯式”应用文文种的写作。改写，即以改动范文的形式作文，使之在具体内容上与现实的需要相一致，适用于结构上属于“项目式”等应用文文种的写作。仿写，即仿照范文的结构方式、修辞技巧等而作文，适用于结构上属于“文眼式”等应用文文种的写作。创写，即参考例文，按照规定的任务而进行的创新性作文，适用于包括上述三种结构形式在内的所有应用文文种的写作。采用这一方法，学生可把所获得的应用文写作原理、方法技巧等，在综合作用之下，转换为实际的应用文写作技能。可以说，离开学生进行各种形式的写作实践，应用文写作教学就会流于“嘴上谈兵”，绝对不能收到“教学教育过程最优化”的效果。因此，实习法也理所当然地属于应用文写作教学的基本方法之一。它的不足是不能保证学生深刻地掌握应用文写作的基本原理，不能保证学生发展逻辑言语和抽象思维。［2］应用文写作教学中有时也应该运用问题探索法。巴班斯基认为，问题探索法的采用主要是为了发展学生的创造性的学习认识活动。因此，“当教材内容基本上不是新知识，而是旧知识的合理延续时，当教材内容便于学生独立得出结论，能够揭示各种现象之间的因果关系，能够得出概括时，采用问题探索法尤其有效”［2］。但应用文写作教学中采用这种方法，却是在另一种情境中，即针对具体的应用文文种写作，教师已经用语言法讲授了基本原理、方法技巧，又用直观法演示了写作范例以及模板，然后才能采用问题探索法，组织学生以讨论的形式探索与写作相关的某些重点、难点内容。教师在讲授某些重点内容的时候，也往往针对学生的作文进行讨论，分析其优缺点，以通过修改而提高写作质量。在整个课程的检查环节，反馈法是经常采用的。现代科技的发展，“学习通”、QQ、微信等现代的通讯方式的普及，使得教师可以通过多种渠道获得教学反馈信息，及时了解学生的学习情况。发现问题后，教师既可以一对一地进行辅导，还可以把指导意见传递到全教学班范围。从这一点看，若想求得“教学教育过程最优化”，如同语言法、直观法、实习法一样，反馈法也是不可或缺的。从反馈主要是通过语言交流来完成的这一点看，将其归入语言法也未尝不可。这样，它在具有现代化通讯工具的优势的同时，也拥有与语言法相同的所有长处和短处。从辩证的角度来看，每一种教学方法都有其两面性，既都有长处又都有短处。单独地运用它们中的任何一种，都很难收到“教学教育过程最优化”的效果。因此，“教学教育过程最优化”的前提必然是:探索教学方法的最优化组合，形成较完善的课堂教学结构。

三、“优化组合”中所参照的文种结构类型

自加入世界贸易组织以来,我国对外贸易得到了迅猛的发展,而与此同时,涉外经济纠纷也越来越多。究其原因,在很大程度上是由于涉外商务合同措辞不当、词义含混不清引起双方责任义务不明确而导致的。商务合同是具有法律效力的正式文件,在长期的使用过程中形成了自己独特的文体特征:行文规范、用语严谨、结构紧凑,句式复杂。

1公文语惯用副词

这类公文语副词在口语和一般书面用语中很少见,但常用于信用证和合同中,使文体风格显得更加庄重,行文结构严谨,逻辑严密,言简意赅。常用的这类副词通常由here、there、where等副词分别加上after、by、in、on、to、under、upon、with、of等介词构成,here相当于this,there相当于that,where相当于which。

例如:TheSellershallnotholdliablefornon-deliveryordelayindeliveryoftheentirelotoraportionofthegoodshereunderbyreasonofnaturaldisasters,warorothercausesofForceMajeure.

句中hereunder=underthis,依据上下文可以翻译成“以下”。

2并列结构

英文合同中常常会用到一些并列结构,如byandbetween,and/or等,这并不是说合同用语很啰嗦,相反这是为了使合同更加严谨。

例如:ThisagreementismadeandenteredintoonMarch1st,2001,byandbetweenLTD(hereinafterre-ferredtoas“PARTYA”),andCO.,LTD.((hereinafterreferredtoas“PARTYB”).

一、指出下面文书中哪些属于行政公文，事务文书与商务文书。

1、行政公文

是在指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的主要工具，（通常被称为通用公文，在经济、司法、企业、商务、科技等各行各业的日常工作中常用）

共有13种行政公文：

命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议记要。（决议属党委机关专用）

共有事务文书如下：

传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记要、计划、总结、述取报告、讲话稿、（这是机关、单位、团体和个人为处理日常事务所用公文）。

共有商务文书如下：

一、强化公文写作能力对提升公共管理专业学生职业技能的意义

（一）良好的人事组织能力需要良好的公文写作能力作沟通在公共管理中，良好的人事组织能力可以使工作中的各类要素相互高效配合，不仅增强了内部沟通协调，同时也为组织和个人谋得了良好的工作环境。作为一个公共管理人员，要具备良好的人事组织能力。首先，要熟悉公共事务管理的思维模式。公文作为政府日常工作运转的必要载体，公文写作究其根本而言就是公共管理的约定和规定，是公共管理的文本化操作，其内在逻辑和结构都反映着公共事务管理的方法和规律。具备良好的公文写作能力，不仅是在证明作者有很好的文学素养，更重要的是证明作者能适应公共事务管理的思维模式。其次，良好的沟通能力是必不可少的。公文不仅是党政机关贯彻各种方针政策和各项指令的重要的信息传递工具，同时还是各部门横向联系的纽带。公文写作能力不强，在工作中就无法正确地表达出自己的想法，无法跟上下级以及同部门之间进行良好的沟通与互动。良好的人事组织能力需要良好的公文写作能力作沟通。

（二）良好的应试能力需要良好的公文写作能力打基础公共管理专业学生的应试能力是指参加公务员考试的能力。当前公务员招录考试中的《申论》，主要就是检测应试者的阅读分析，文字书写和解决问题的能力。其中文字书写就包括了应试者的公文写作能力。阅读分析和解决问题所体现的应试者的思维能力是一种隐形抽象的东西，而写作在某种程度上来说就是将思维用文字表达出来，思维与写作的关系密不可分，好的公文写作能力能快速准确地表达出作者的想法。良好的应试能力需要良好的公文写作能力打基础。

二、公文写作课程现有教学模式存在的主要问题

王殿松指出：“公文有法定的规范体式是公文区别于其他文字材料的显著标志。”［4］13不同于文学作品的随意性和宽泛性，公文作为一种应用文，具有特殊的文本特性。其在长期使用中已形成了约定俗成的格式和套路，从标题到内容要素完备，自成一体。在语言上，公文写作强调语言的准确、简练、庄重与朴实，要符合发文机关的身份。这种模式化的构建导致了公文写作通常格式固定，语言枯燥，教师在授课过程中容易走入一种模板式的教学误区。我国现有公文写作教学模式存在的问题主要表现在以下几个方面：

（一）教学内容有待丰富化公文因其固有的规范性，从标题到正文、从内容到形式都有明确而具体的写法和要求。传统的公文写作教学一般以教材为基准，以国家规定的十五种公文①为基本内容，以六大类公文模块为教学主线，以传授每种公文的写作格式、构成要件为主要教学任务。老师进行的几乎都是模板式教育，通过教授一些基本的规范格式和一般通用的表达方法，通过例文讲解，强调学习他人的写作经验，要求学生依葫芦画瓢。传统的公文写作教学仅仅着眼于对公文写作格式的探究，而弱化了公文的文体语言。许多高校教师在教学过程中，将各种不同公文的写作模式作为授课的核心内容，使得整个学习课程内容设置单一、枯燥。而大部分学生在学习过程中依赖老师和所谓“前人”的经验，写出来的公文都是千篇一律，毫无新意，在使用过程中往往跟实际脱节。

（二）教学手段有待新颖化高校公文写作课涉猎的知识非常广泛，需要的社会素材也很多。然而，目前部分高校的公文写作课教学手段仍十分落后，老师黑板板书，学生埋头抄笔记。传统的教学手段因为缺乏足够的素材来源，在教学中，授课教师在例文的选择以及例文分析到临摹练习上，教学方法刻板、教学内容单一，导致大部分学生在学习中效率低下，效果不佳。而有些高校虽然装了多媒体教室，但在使用率上仍然较低，大部分多媒体教室出现空置、闲置现象。

（三）教学评价方式有待多元化首先，在传统的社会科学类学科的大学教程中，大都是通过期末考试来获得学分以达到毕业条件，而期末考试的形式也多以选择题、填空题和问答题为主，对写作的实践能力考查得较少。期末考试的这种形式也就直接导致了学生在学习过程中重视理论知识而忽视了实际的运用能力。上课抄笔记，下课抄作业，考试多倚仗老师“划重点”，学习缺乏独立性和自主性，对所学知识灵活运用能力较差，动手能力不强，最终表现为实践能力的缺失。其次，传统的教学评价方式一般都是教师单独对学生提出评价，而缺少学生的自评以及学生与学生之间的相互评价。被动地接受，不仅不利于开发学生的学习主动性，而且学生本人也不能认清自己在公文写作中所犯的错误，在以后的学习中犯类似错误的概率大。更不能通过互评，避免其他同学在写作中犯同样的错误。

（一）课程性质和任务

秘书资格证书专题课程是中央广播电视大学开放教育试点汉语言文学专业本科阶段的选修课。使用的文字基本教材为《秘书职业技能鉴定培训教材》(中级)（曲克敏等主编，海潮出版社1999年2月第一次印刷出版发行），辅助教材有《中级秘书学习指导》、《秘书职业技能鉴定应试指南》。基本教材是教学和考核的主要依据。课程涉及的知识包括汉语、计算机技术的运用、文书、办公室事务、会议、档案管理、信息工作、调查研究、公共关系和礼仪、法律与法规、管理、速记等。

学生学完该课程后，参加由国家劳动部统一组织的秘书职业技能鉴定考试，考试合格并取得中级(含中级)以上合格证书者，可取得该课程相应的学分。未获得证书者，可参加省电大组织的期末课程考试。这里的教学大纲是指省电大考试的大纲。

（二）课程安排

本课程开设两个学期，根据实际情况，我们把教材内容分为十一个专题（见本大纲的第二个大问题），其中第一学期的教学内容包括前六个专题，第二个学期的教学内容包括后五个专题。（注意：每一个专题均包括前面的知识要求和后面的技能要求）

（三）教学方法

1．由于该课程涉及的基础知识，专业知识、相关知识面广，建议教学中按教材内容开设专题讲座，以利学生系统地掌握、全面地了解相关知识，提高分析问题和解决问题的能力。

2．以教材内容为中心，研究秘书工作在实际应用中的问题，要求学生在理解和运用上多下功夫。