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各位领导、同志们,大家好!
我是*,现在票据业务科工作。几年来,在各级领导特别是分行资金计划处、风险处和支行党总支的大力支持和正确领导下,在兄弟行和我行各科室的密切配合下,通过我们全科的共同努力,我行的票据业务取得了一定成绩。从开办业务至今,我们累计办理票据贴现业务*多亿元,实现利息收益*多万元。仅去年我们票据业务*亿元,实现利息收益*多万元,我本人连续八年评为支行级先进工作者。下面我就给大家汇报一下这几年来工作中的一点体会。
我汇报的第一个体会是,做一个合格的共产PARTY员就要热爱本职。
我觉的一个人无论在什么岗位,要想干点事,干成一点事,就必须热爱自己的工作,只有这样,才能用心干事。只有用心干事,才能干成事。
我是*年来到*的,当时在综合帐务岗位工作,我十分热爱中国银行,也十分珍惜自己的工作岗位,我要求自己在工作中不干则罢,干就干出个样来。来到中国银行后我积极向老师傅学习,不到三个月,我就已经能独当一面,连续三年参加年终决算,并作为主力出报表,搞分析,专业水平逐步加强。在技能上刻苦训练,利用下班时间苦练计算器技能,半年的时间里我都把计算器带回了家练习,在*年的计算器比赛中我得到名次,作为苗子选调到分行集中培训。分行的培训加上自身的努力,几年来,我的业务技能得到的提高,计算器技能是一级,计息器技能一级,算盘技能三级,统计技能二级。业务上的进步,技能上的长进,更加激发了我的工作热情。
*年,我行领导以高度的市场敏感性,看到了票据业务广阔的发展前景,及时做出了决策,决定抽调人员大力拓展票据业务,当时还是内勤人员的我,觉得这项工作可以锻炼意志品质,丰富专业知识,拓展工作是具有挑战性的,我主动要求承担这一工作。由于票据市场是一个新的业务领域,对票据业务缺乏必要的理解,工作开展起来困难很多,但我坚信领导的决策是正确的,我暗下决心,一定不辜负领导对我的信任,千方百计也要把这项工作做好。当我们第一次去三星视界有限公司营销时,客户并不十分买账,他们认为银行工作流程复杂,审批手续繁琐,不可能满足他的资金周转需求,对于这些态度强硬、要求苛刻的客户,我在营销工作中是经常面对的,我要求我自己用优质的服务打动他们,用良好的专业能力征服他们。我当时介绍了我支行在时效上、服务上的一些成功的例子,讲解了程序操作的必要性和重要性,但是我感觉他并不信服。我很不甘心。回来后,我反复思考我们之间的对话,分析企业的需求,寻找合作的切入点,要争取这个客户,我需要解决两个问题:时效性和合规性,我制作了电子版本的贴现手续,客户只需修改和盖章就可以,然后对*公司执行绿色通道,即先贴后查,并报*审批通过,这样在最短的时间内我给了令他满意的答复。第一次就贴现3000多万元,成功的合作赢得企业的充分信任,从此,我们建立了良好长久的合作关系。
*年*下达我支行票据业务量为*亿元,超过历年来票据业务的总和。任务的增加、市场的形势、票源的短缺确实使我感到压力的巨大。而且由于中总行利率下调的迟缓,截至一季度,我们票据贴现只有*万元,这样下去,我们会被市场所抛弃,会被客户所遗忘,会被同行挤垮。面对困难,是迎难而上,还是踏步不前,说实话,我心理也曾犹豫过,但是,我想到,自己是一名党员,党总支把这个任务交给我,这是对自己的信任。如果干不出一点成绩,对不起组织上对自己的培养和教育,我暗下决心,一定要想方设法完成任务,为了在竞争中取得主动,我及时向*反馈*的票据市场情况,并写分析报告《合理使用资金,争取更大效益》,让*了解基层行资金运作模式,*了解情况后及时调整利率,我得以优惠的利率抢占市场。截止到2季度末,我支行的贴现量达到了*亿元,重新赢得客户,争取市场,抢占份额。截至年末我行共办理贴现业务*亿元,利润收*万元。由于我支行票据业务几年来的迅速发展已经成为我行的特色之一,*年*月通过分行审批票据业务科正式成立,行使*辖内票据中心职责。同时我也以此为契机,在票据业务的领域取得突破性的成绩。*年初我着手准备突破转贴现市场,而当时*下达的利率根本无法打开这个市场,我又找到*资金部领导,介绍了*的市场环境及我行要介入转贴现市场的条件,得到了优惠利率的支持,然
后,通过多年来在贴现市场的知名度找到*发展银行和深圳发展银行部门领导,以我行优惠的利率,成功买入票据*亿元,实现了我行转贴现市场零的突破。
我汇报的第二个体会是,做一个合格的共产PARTY员就要扎实肯干。
参加工作15年来,我一直把干好本职工作,做为自己的追求,我觉的,在工作中要想把工作干好,干出一点成绩,就必须有一个敢于吃苦的精神。入党前,我把扎实肯干作为组织积极靠拢的阶梯,入党后,我把吃苦作为组织对自己的考验,我决心在工作中用自己的言行向组织交一份合格的答卷。
作为基层支行我们的资源条件都是有限的,我们营销手段服务产品也是有限的,面对市场竞争,面对客户的多样化及不断翻新的需求,在工作中注重总结,用我们的工作热情、敬业精神、不断的业务创新来弥补我们工作条件的不足。*公司提出票据托管需求,在这方面,我们没有经验可以借鉴,我与*探讨业务操作所需环节,回来后带领科室人员制定了票据托管协议、托管台账、交接清单等等,开办业务以来,共托管票据*多笔,票据金额*亿元,在我行贴现达到*亿元。
我汇报的第三个体会是,做一名合格的共产PARTY员就要甘于付出。
我是一名入党时间不长的新党员,在为党的事业工作中还谈不上奉献,但是,在工作中,我从不计较个人的得失,再苦再累我也从不在乎,我觉得,一个共产PARTY员在工作中甘于付出这是每一个党员应尽的责任,作为一个共产PARTY员,绝不能在付出与索取之间去寻找等号。我心理是这样想的,工作中我也是这样做的,我参加工作以来,无论是过去10年所从事的统计工作,还是这5年的票据业务,都具有严格的时效性,因此加班加点是常事,家里人也习惯了我的没年没节。结婚登记只请了2小时假,干休假我一年都没歇过,结婚十年间,与爱人计划了多少次的两人旅行,始终未能成行。多少次对家人的集体出行承诺也未能兑现,为此我也有一份内疚,但我的家人给与我极大的支持。一天下来,同事看到的是精神百倍投入工作的我,而晚上家人看到的可能已经是身心疲惫的我,很多时候,工作中的压力、展业中承受的委屈也是要发泄的,还好我爱人也是中行的,对我的工作更多了一份理解和帮助。
最后我要说的是,我是一名只有2年党龄的新党员,但能有今天思想上的提高,政治上进步,工作上取得一点业绩,受益于多年来党组织的培养,受益于身边党员的带动。今天这个荣誉给了我,使我站到了这里,但我清楚的知道工作成绩不是我个人的,是领导关怀和同志们帮助的结果。面对荣誉,我会更加发愤图强,我愿意与我的同仁一起分担工作的压力,一起寻求发展的动力,一起分享业绩的荣耀,一起见证*的现在和未来。