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近年来,新储物流有限公司甸尾公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的方针政策以及省委、省政府和集团党委(物流产业集团有限公司)的指示精神,紧紧围绕企业中心工作,全公司干部职工心往一处想,劲往一处使,认真执行党的方针政策和集团公司有关规章制度,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,不断推进体制和业务创新,为物流产业集团有限公司又好又快发展做出突出贡献;
公司基本情况:甸尾公司坐落于省禄丰县广通镇甸尾村委会。现有在岗职工35人,设有***部、***部、***部。自有铁路专用线一条长179.5m,自有和外租仓库总面积约26000㎡,仓储能力70000余吨,年中转能力20万吨,最大中转能力30余万吨。计划经济时期承担着滇西八地州的全部日工用品和省80%的白糖中转。改革开放后,随着社会主义市场经济的建立和发展,仍然是滇西物资仓储中转的重要公司。
我公司变更为新储物流有限公司甸尾公司。公司名字更改了,但是我们的经营理念不改。“货主至上、信誉第一”一直是我们的追求。生产经营情况良好全年共完成中转运输量18万吨,缴纳收入营业税22万元,实现利润75万元。2009年度生产经营情况是共完成中转运输量*万吨,缴纳收入营业税*万元,实现利润*万元,额完成集团和公司下达的经营指标和各项工作任务,且无无违法违章行为。现将我公司几年来的工作情况汇报如下:
一、思想道德素质高,政治修养强
在思想方面,甸尾公司将提高团队人员的思想道德素质作为政治工作的重点。始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习同志“三个代表”的重要思想,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了服务大众、服务社会的人生观、价值观。通过加强组织生活贯彻学习党的思想、政策和上级文件精神。增进了公司职工对相关知识的了解,提高了大家的政治思想素质。
二、领导班子团结协作,创新务实
甸尾公司领导班子年富力强,团结协作,心往一处想,劲往一处使,工作上努力做到开拓创新,求真务实,特别是党委一班人,作风民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事项,均及时召开总经理办公会议或职代会进行研究解决,大事讲原则,小事讲谦让,紧密团结领导班子成员共同扎实工作,干部员工团结协作,锐意创新,勇于拼搏,团队精神较强;公司干部更是注重廉洁自律,时刻把职工放在心中,工作尽职尽责,能主动为职工分忧解愁,在职工中享有较高的威信。
三、千方百计发展储运物流业务,拓展新的市场领域
(一)理清思路,科学制定发展营销计划
围绕公司的发展定位,着力理清发展思路。一是确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向。二是实施营销计划。根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。三是跟踪营销过程。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。
(二)扩大营销,取得丰硕发展成果
为了扩大营销,抢占市场,发展客户,一是根据市场营销策略,在没有开通之前,就已经开始做营销的宣传,制定各类宣传、营销计划,针对员工开展一系列短程竞赛活动,针对客户在营业厅积极组织开展业务体验活动,达到了普及宣传、抢占市场高占有率的目的。二是做好服务。把做好客户服务工作作为维系用户和企业的纽带,采取登门服务等多种形式,加强对客户的技术指导,进行质量回访,增强了用户忠诚度和依赖感,确保了一大批使用户长久留在了我公司。同时,通过我们细致认真的摸底,针对部分潜在用户,也纳入到我们的服务范围,为潜在用户提供及时的服务。三是科学掌控。根据对市场营销的分析,认真做好客户信息的搜集、整理、反馈,通过对客户信息进行统计分析,完善显性信息和隐性信息资料库,为适时调整营销计划,确保营销效果提供信息决策保障
四、提高服务质量,展邮政企业新形象
服务是储运物流的永恒主题,是企业生存和发展之本。近年来,甸尾公司把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,通过制定各项考核办法,使全公司职工充分认识到对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成良好的工作氛围。通过组织举办业务培训班,提高干部职工业务技能。目前,公司职工文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,公司信誉得到不断增强。同时我们,坚持制度建设强管理,以人为本促发展的工作思路,努力形成团结向上的储运物流事业队伍。甸尾公司在多年的工作中,通过建立各种规章制度,努力规范职工的行为,使公司形成了规范化、正规化的工作环境。先后建立和完善了考勤制度、请销假制度、职工考核制度等一系列规章。积极开展岗位练兵、知识劳动竞赛活动,不断提高职工的工作积极性和主动性。大力实施民主化管理,党委积极听取干部职工的意见和建议,并认真梳理,积极采纳,形成了全公司干部职工服务大局观念和强烈的主人翁意识。
五、积极倡导和推行平安和谐文化
公司一直以平安和谐文化为思想内涵,它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业文化的重要组成部分,积极把和谐文化融入到职工思想行为和企业的发展当中,构建了班子和谐、人人和谐、人机和谐和机制和谐的甸尾公司和谐文化,努力形成和谐共进、和谐发展的氛围。在上级的正确领导和公司全体职工的努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中全会精神,积极倡导和推行安全质量文化。公司在企业文化建设工作中始终以安全文化为核心,安全思想教育为基础。多年以来,公司一直加强安全文化宣传建设,进一步落实以行政工作为核心的各级人员安全生产责任制。坚持在职工中开展多种形式的安全生产宣传教育活动,安全管理监督到位。公司严格执行三级安全教育制度,各项目部安全控制到位。公司全年无死亡、重伤事故的发生。
同时,我公司积极营造开拓创新、积极进取的企业形象。并积极响应集团号召,大力支持社会公益事业,受到社会各界的一致好评。
新储物流有限公司甸尾公司多年来,解放思想,实事求是,在开创储运工作新局面方面不断拓展新思路、制定新举措、取得新成效,为集团公司提升竞争力发挥了积极作用,取得了显著的经济效益和社会效益。成绩催人奋进,前方的路依然很长,在今后的工作中甸尾公司将进一步认清形势,居安思危,扎实工作,开拓创新,为物流产业集团有限公司的发展保驾护航。