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信得药业有限公司是1999年4月由原龙州市动物药厂改制创建的。公司现有员工268人,大中专以上学历的占90%以上,其中本科以上学历的占60%,在公司担任实职的博士2人,在读博士2人。去年,实现销售收入1.1亿元,利税2000万元,属省级高新技术企业。公司成立几年来,我们始终坚持以人为本、科技兴企的经营理念,公司内部充满了兄弟般的情谊、家庭似的温情、学校一样的氛围,企业也有了丰厚的文化底蕴和长足的发展后劲。
一、精心培育员工队伍
我们一直认为,人是促进企业发展的最关键因素,把人培训成高素质的人才是最有价值的投资,只有公司的员工都成为高素质的人才,公司才能有大的发展。
在信得药业,从董事长到部门主管,最重要的职责就是为公司的发展培养人才。主要做法,一是内训,就是由总经理、文化总监、人力资源总监以及相关部门的主管对公司的全体员工进行业务、企业文化、心态理念等方面的培训,使他们建立起积极向上的心态,能够正确处理公司利益和个人价值观的关系,变“为企业干活”为“给自己干活”,以实现自己的社会价值为工作原动力,从而自觉去努力工作。我们为每位员工进行职业生涯设计,推荐经我签名的必读书目,以此激发新员工对企业的认同感。二是外训,邀请外面的权威人士对员工进行培训。我们曾经花费15万元邀请了美国富兰克林大学的柯维教授给公司员工讲解了成功人士的7个习惯,花费12万元与客户一起在青岛接受外籍专家的培训等,这些使我们从中得到了许多有益的启示和教益。三是对高层主管的培训,就是企业出钱,把有培养前途的高级管理人才送到相关大学进行深造。我本人正在攻读中欧国际商学院的MBA,今年即将毕业。公司副总以及地区总经理后备人选中,有3人正在攻读新加坡国立大学的MBA,还有4人在北大光华管理学院等国内大学攻读。攻读结束以后,就要让他们负责更重要的工作。在加强人才培训的同时,我们也注重解决了高科技人才的留用问题,凡是在信得公司工作的科研人员和管理人员,工作满一年即可申请认购公司的股份,成为公司的股东。这给了他们很强的归属感,使他们感觉到一切努力都是为了自己,从而能够自觉自愿的主动工作。
二、诚心凝聚发展合力
公司就是一个大家庭,它的每一点进步都是全体员工共同努力的结果,只有全体员工心往一处想,劲往一处使,才能不断向前发展。因此,我们把公司的每一位员工都看成企业的主人,诚心诚意地对待每一位员工,形成了发展的合力。
一是锻造创业精神。公司为每个员工的发展提供最宽松的环境,只要努力工作,就有升职加薪的机会。公司的规模每年都在逐步扩大,每年都会出现许多新的职位,每年都会有一批员工走上领导岗位。任何一个有上进心的人,看到与自己在同一起点的同事都在不断升职,不需要别人多说,都会努力工作,争取自身的更大进步。
二是营造亲情氛围。每逢重大节日和传统节日,我们都举行盛大的聚餐宴会,邀请公司的全体员工及其家属参加,并赠送给家属每人一份礼物。尽管礼物很小,但却表达了公司对他们的尊重,使他们把公司看成自己的家,进一步增强了员工的凝聚力。
三是倡导真情服务。我们公司作为兽药生产企业,是直接为农民服务的。我们认为,当前农民是最大的弱势群体,更需要我们提供优质完善的服务。因此,我们要求每一个员工都要热情真诚地为农民搞好服务。为了给农民解决畜禽养殖中的实际问题,我们邀请高校的专家和公司内部的博士、专家实行逢6、逢7坐诊制度,开通了免费咨询热线,举办了电视讲座,利用乡村季风栏目、山东卫视及地方电视台等渠道,宣传新的养殖理念、提供科学的养殖方案、传递各种产品信息。新晨
三、爱心打造企业文化
一是塑造“良知文化”。为了增强员工的社会责任感,我们让公司的每一个员工都与一个贫困户结对子,资助一名贫困学生,为他们做一定的事情。我们要求被资助的学生每年要给员工写一封信,汇报自己的学习情况,员工必须给他们回信,使他们相互沟通,从而使每一个员工都觉得自己是一个对社会有用的人,进而激发他们的工作热情。至于普通员工的帮扶费用,最终会转给公司负担,只有年薪10万元以上的员工才由自己负担帮扶费用。我们不仅要求员工这样做,而且公司也身体力行。我们公司曾多次为社会公益事业捐款捐物、先后资助了100多名贫困高校生、救助了300多名贫困失学儿童。今年4月,为防“非典”,我们又捐献了12多万元的消毒剂。这些举动,也让员工真切感受到了“良知”的真正内涵。
二是树立“感恩”意识。我们要求每一个员工都必须明白,他们的成功固然与他们自身的努力分不开,但是必须记住是大家的支持成就了他们的事业。是公司为他们的发展提供了宽裕的环境,同事为他们的发展提供了帮助,而农民则为他们的发展提供了广阔的市场。公司和农民是他们的衣食父母,没有这些,他们就不会有什么作为,因此应该对公司、对农民怀有强烈的“感恩”意识,从而自觉地去做好自己的本职工作,这就是我们公司倡导的“感恩文化”。
三是形成“学校”氛围。我们把公司定位成一所培养企业人才的学校,营造了浓厚的学校氛围,为员工的全面发展创造条件。