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今年以来,开发区司法所牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”意识,坚持以化解矛盾纠纷为主线,以服务民生、保障民生为出发点和落脚点,解放思想,开拓创新,不断探索当前开发区矛盾纠纷排查调处网格化管理新路子,进一步完善了“排查工作制度化,排查组织网格化,信息反馈多元化”为主要内容的矛盾纠纷排查网格调处机制,加大了矛盾纠纷的排查调处力度,有力的促进了开发区的社会和谐稳定。
一、排查工作制度化
开发区司法所重视对矛盾纠纷的排查和预防,将矛盾遏制在萌芽状态,做好矛盾纠纷排查工作既是当前开发区人民调解工作的要点,也是维护社会稳定的基础性工作,我们按照“维稳工作要抓重点,重点工作要走捷径,捷径工作要常规化,常规工作要制度化”的工作思路,进一步建立和完善三项制度。
一是建立预防排查工作机制。排查时间为每月两次,排查措施采取定时、定点、定人、定责的“四定”排查工作方法;排查方式采取拉网式、排雷式、布控式的“三排”方式;排查效果以排得准、查的快、上报及时为标准,真正做到了民情,知民意,切实保证了矛盾纠纷信息准,情况明,底数清。
二是建立矛盾纠纷排查调处通报制度。坚持每月两次的纠纷排查调处通报制度,以墙报或简报的形式在各社区(村)居民广场对外通报,让广大干群知晓本地纠纷发生情况,调处情况和调解协议履行情况,有利于社区(村)居民遵纪守法自觉性,调动干部调解纠纷的积极性与主动性。
三是建立零报告制度。坚持在敏感时期每天16点之前向司法所报告“平安”情况,做到“有事报情况,无事报平安”,真正将矛盾纠纷排查在事发地,遏制在萌芽状态,及时化解在基层。
二、排查组织网格化
开发区司法所进一步健全了开发区、社区(村)、居民组三级排查调处工作网络。通过司法所网格管理社会化建立了开发区调解网格,真正形成了“以网格片区为龙头,以人民调解员为骨干,以社区(村)排查组为依托”矛盾纠纷排查调处联动“网格”,通过“网格”可以及时查清纠纷发生的时间、地点、事件及当事人,分析矛盾纠纷的成因、事态性质及影响,以便通过“网格”将其排解,今年一季度开发区无一起因调解不及时或处置不当致使矛盾激化的纠纷或群体性事件发生,真正实现了“小矛盾不出居民(组)、大矛盾不出社区(村)、重大矛盾不出开发区”的调解工作目标。
三、信息反馈多元化
矛盾纠纷排查工作主要依靠信息,注重信息反馈尤其重要,为此开发区司法所公开了纠纷信息电话,安排专人负责收集矛盾纠纷排查情况。在信息反馈情况上,一是坚持每月一次收集信息;二是各社区(村)定期上报信息,做到信息可靠,掌握及时,情况清楚。
开发区司法所通过健全矛盾纠纷“三化”排查调处机制,开展扎实有效的矛盾纠纷排查调处工作。今年1-3月份,开发区司法所共受理矛盾纠纷112起,成功调处112起,劝阻群体性上访9批次,共计300余人次。开发区司法所虽然取得了一些成绩,但是作为开发区经济发展的护航者,我们开发区司法所仍然会为开发区的经济持续发展,社会持续和谐稳定而不懈努力。