司法保障和服务交流材料范文

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一、找准服务着力点

（一）立足服务大局，着力抓好审判执行。以科学发展观为统领，在全面加强各项审判工作上下工夫，服务大局、促进和谐、维护稳定。进一步发挥刑事审判打击犯罪、惩治腐败、保护人民、维护稳定的职能作用，认真贯彻宽严相济的刑事政策，通过审判最大限度地化解矛盾、减少对抗、促进和谐，最大限度的遏制、预防和减少犯罪，维护和谐稳定。充分发挥民商事审判调节经济关系化解民事纠纷的职能作用，坚持调判结合的原则，妥善处理各类民商事纠纷，最大限度地减少不和谐因素，努力化解社会矛盾，全力促进社会和谐。充分发挥行政审判职能作用，按照“保护合法权益，促进依法行政，优化司法环境，化解行政争议”的要求，既充分保护行政相对人的合法权益，又监督支持行政机关依法行政，努力维护良好的行政管理秩序。完善行政案件协调工作机制，最大限度的增加人民群众与行政机关的相互理解和信任。进一步加强执行工作，努力解决“执行难”，切实维护当事人的合法权益和人民法院生效判决的权威。

（二）立足司法公正，着力抓好案件质量。在组织学习科学发展观的过程中，一是继续深入开展岗位大练兵活动，开展庭审技能比武、优秀裁判文书评比等，以竞促学，以赛促训，以赛促练；二是加大培训力度，积极组织业务骨干到党校和上级法院参加培训，并请专家学者到法院开展培训、讲学，促使法官的司法能力得到提高；三是加强案件评查，对每一个案件都进行事前评查、事中把关、事后监督，共同把好案件质量关，确保司法公正；四是实行“阳光审判”。在立案大厅，公开张贴案件审理流程等规定，使群众对自己的案件从立案、到审理、到执行各个环节的运行情况和办案期限一目了然。邀请人大代表、政协委员旁听庭审，参与、监督重大案件的执行行动，自觉接受监督，听取意见，改进工作。

（三）立足提高素质，着力抓好队伍建设。一是开展学习实践科学发展观和“大学习、大讨论”活动，牢固树立“三个至上”的指导思想，提高法官思想政治觉悟，切实解决法官“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的根本问题；二是紧紧依靠党的领导，自觉接受人大监督，争取对法院工作的领导和支持；三是加强领导班子建设，队伍工作作风建设，强化司法廉洁建设；四是加强司法能力建设，进一步提高法官认识和把握大局的能力、认识和把握社会矛盾的能力、认识和把握社情民意的能力、认识和把握法律精神的能力。五是建立完善工作绩效考评体系，对法院工作进行科学管理，努力形成权责一致、相互制约、高效有序、监督有力的队伍管理机制；六是加强调研信息宣传，树立人民法院和人民法官的良好形象；七是加强法院文化建设，增强队伍凝聚力。

（四）立足执法宗旨，着力抓好司法为民。在科学发展观的指导下，坚持以人为本的理念。一是建立方便诉讼的“绿色通道”。实行预约立案、电话立案、巡回立案等多渠道立案方式，为当事人提供便捷服务，并对案件快审理、快执行，充分保护投资者的合法权益。二是推出“诉讼便民卡”，发放给群众。在卡片上注明法院受案范围及法官的姓名、职务、电话等内容，方便群众咨询法律、预约立案。三是实行庭前调解制度。在立案庭设立庭前调解组，对事实清楚、争议不大、权利义务明确的民商案件，经过当事人同意，受理案件后立即召集双方进行调解，及时结案。调解不成立的，移送审判庭开庭审理，提高办案效率。四是实行判后答疑制度。当事人如对裁判提出疑问，由原承办法官对裁判的合法性、合理性、公正性进行解释，说明裁判的理由和依据，使当事人服判息诉。五是巡回办案，服务群众。在没有法庭的乡镇设立便民诉讼工作站或固定巡回办案点，定人、定时巡回办案，深入农村现场开庭，方便群众诉讼。

（五）立足管理规范，着力抓好机制健全。一是规范审判流程管理机制，强化立案庭对案件流程管理，提高诉讼效率，防止和杜绝“两超”案件和“三案”；二是规范审判质量评查机制，加强审监庭对审判工作的监督管理，保证案件质量，促进司法公正；三是规范工作绩效管理考评机制，加强政治处和绩效考评办公室对各部门和个人绩效的科学考评管理；四是规范涉法涉诉稳控机制，加强由院领导包保、原承办法庭、原承办人负责的涉法涉诉案件处理办法，协调配合相关部门将信访案件解决在萌芽状态；五是规范违法违纪惩处机制，加强党风廉政建设工作，加大责任追究力度，杜绝和防范司法不公现象发生。

二、改进服务方法

在审判工作中积极进取，开拓创新，不断探索改进服务大局的方法，做到“四个注重”，努力营造“四个环境”。一是刑事审判注重宽严相济。通过“严”来最大限度惩处和震慑严重刑事犯罪，通过“宽”来最大限度分化瓦解犯罪分子，最大限度减少社会对立面，努力营造安全稳定的投资环境；二是民商事审判注重调判结合。坚持“能调则调，当判则判，调判结合，案结事了”的方针，切实加大调解工作力度，努力营造和谐的社会环境；三是行政审判注重司法协调。在不违反法律规定，不损害国家、公共利益和他人合法利益的前提下，尽可能通过协调的方式化解行政争议，引导当事人依法理性维权，减少对立面，努力营造高效的政务环境；四是执行工作注重和解与强制执行并用。一方面加大执行和解力度，尽量使双方当事人互谅互让，化解矛盾，促进和谐，另一方面加大强制执行力度，保护当事人的合法权益，努力营造公正权威的司法环境。

三、提高服务能力

（一）创建“学习型”法院，提高法官司法水平。树立终身学习的观念，加强学习，努力形成浓厚的学习氛围，以学习增长才干，提高素质，改进作风。积极组织发动广大法官针对审判工作的新情况、新问题进行调查研究，大兴调查研究之风，经常开展学习交流、研讨活动，进一步研究应对措施，提出解决问题的对策，及时形成意见，统一司法尺度，促进司法公正。

（二）加强教育培训，提高法官服务能力。自2月2日起，我院开展了为期十天的纪律教育活动，并举办了一场“当法官好，当好法官”的主题演讲比赛活动，对三名工作绩效差、工作方式差的干警进行了警示谈话。党组成员在全院干警大会上进行了述职述廉，接受监督。在纪律教育中，干警们敢于揭短亮丑，勇于建言献策，提出意见、建议23条，目前已整改12条，正在整改5条，积极创造条件整改6条。通过教育活动使广大法官牢固树立大局意识、公正意识、效率意识、平等保护意识和服务意识，打牢为大局发展提供优质司法服务的思想基础。通过组织专门学习、培训，增强法官惩罚刑事犯罪，维护国家安全和社会稳定的能力；增强依法调节经济关系，促进社会主义市场经济健康发展的能力；增强依法处理矛盾纠纷，保障社会和谐的能力；增强支持和促进依法行政，推进社会主义民主政治建设的能力；增强在司法领域保障人权，维护人民群众合法权益的能力；增强正确适用法律，公正高效司法，保障在全社会实现公平和正义的能力。

（三）加强作风和廉政建设，为大局发展提供优质高效服务。通过加强法官队伍作风和廉政建设，进一步树立全心全意为人民服务的宗旨，保持求真务实的工作作风和艰苦奋斗的优良作风，抵得住诱惑，经得起考验。加强司法廉洁教育，加强队伍管理，加大对违法违纪案件的查处力度，使法官明明白白审案、干干净净司法，堂堂正正做人，以廉洁公正高效树立司法权威，以严格公正文明提高司法公信力。

（四）开展创建活动，提升服务品质。年，我院以开展“绩效管理年”活动为依托，围绕“保稳定、保发展、保民生”的工作重点，积极开展审判优质高效服务，促进社会稳定和社会经济发展。努力实现结案率提升、上诉申诉率下降、发回改判率下降，增强办案效果、增强司法公信力、增强司法亲和力，改善队伍素质、改善法院形象、改善司法环境、改善办公条件的“一提、二降、三增、四改善”的工作目标。重点解决就案办案、孤立办案、机械办案、割裂办案的问题，坚持以公正的裁判、和谐的手段，努力实现办案法律效果与社会效果、政治效果的有机统一，推动经济社会又好又快平稳发展。

四、延伸服务领域

一是提高人民法庭的司法能力。对已取得法律资格的法官人员，都下派到法庭工作、煅炼，优化法庭人员配备。二是加大经费投入，加强基础设施建设。继洗马人法庭完成规范化达标任务后，又投入资金，对蔡河人民法庭进行了改扩建，逐步改善各基层人民法庭办案条件，全方位提升人民法庭的形象，真正把人民法庭建设好、管理好，发挥(下转第59版）（上接第43版）法庭身处农村一线的优势，使每一个人民法庭都成为联系群众、服务群众的一面旗帜，成为确保一方平安的坚强阵地。三是坚持巡回办案，方便群众诉讼。坚持口头立案、巡回立案、巡回审理、诉讼风险告知、司法救助等措施，让那些交不起诉讼费、不会写起诉状、空闲时间少的村民都能平等享受国家司法资源。让当事人少误工、少跑路，达到“审好一案、教育一片、和谐一方”的目的。四是加强人民法庭对基层调解组织的业务指导，强化诉讼调解与人民调解的衔接，构建多元化的社会矛盾纠纷解决机制。五是积极参加社会治安综合治理，开展“送法下乡、送法进村、送法进校、送法进企”，以及“巡回百村办案，深入百企服务”活动；加强与基层组织共建“平安社区、村”工作，维护社会稳定。