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随着社会和医疗卫生事业的发展,广大群众对健康水平的追求和对医院设施、环境的需求也发生了显著的变化,医院的职能不再是单纯追求治疗疾病的唯一手段,还需通过病患的心理的和社会的需求营造一个方便、安静、祥和、温馨的环境。医院的环境对病患者的生理和心理有着特殊的治疗作用。经过医院环境条件的良性感观,清除和缓解由于疾病给患者带来的痛苦和焦躁,改变病人的心态情绪,这是现代化医院建立以病患为中心的规划、建筑设计的一个新的思维。
一、更新观念,树立以病人为中心的建筑意识。
一个现代化医院的建筑设计和装备是由多方面体现的。诸如建筑选址、设计风格、整体布局、医疗流程、环境绿化、色调装饰、照明噪音、空气洁净度、车辆管理、通讯抢救、现代化医疗设备和管理设施等。这种现代化的医院建筑设计和装备其宗旨是最大限度地满足医疗工作的需要,建立以病人为中心的温馨、方便环境,使医疗环境与医疗功能相适应,开发空间资源,体现出分享与关怀。
门诊是病人最集中、最密集的区域,同时也是病人心态情绪最多暴露的就诊阶段。树立以病人为中心的建筑意识,让病人一进入医院就能感到亲切、方便、舒适、信任的愉快感观。因此,门诊的建筑设计装饰格调和布局流程是医院整体规划设计的重要区域。
二、医院建筑设计和装备与医疗功能相适应。
医院的使用功能复杂,专业性强,医院的建筑设计必须满足医院功能的复杂要求。要力求做到规划布局合理,功能分区明确,设备相对集中,流程简洁快速。对工作量大、专业性强,具有一定规模的部门要相对集中形成多个独立分体单元,并留有一定规模,为其发展留有余地。我院原急诊与创伤中心在门诊楼内,这种设计布局和流程满足了医疗功能的需求,方便了病人,同时也加强了管理,提高了工作效率。
三、医院建筑设计与装备要适应病人心理的需求。
随着医学科学的发展和人民生活水平的提高,患者就医的心理需求也发生了很大的变化。病人希望一是能得到医院以先进医疗技术和设备为载体的高水平的诊断和治疗;二是通过合理的医疗布局和快捷的医疗流程,缩短病人的就诊时间;三是医院营造的温馨医疗环境,使病人得到精神和心理的安慰;四是提高工作效率,降低医疗费用,减轻患者经济负担。
(1)更新医疗设备,改善医院发展的基础条件。
(2)改造旧门诊、改善医疗环境。
(3)减少医疗流程,缩短病人就医时间。
(4)营造和谐的就医环境,改善医患关系。
社会不断发展,人们的思想观念在发生变化,患者的就诊需求对医院也提出了更高的要求。病人是上帝在医院得以体现,一流的环境、一流的服务使患者的心理感受到人生价值的升华,在这种形势下,医院必须明确树立以病人为中心的思想,不断完善便利患者的新建筑和环境技术,在满足病人需求同时,有利于改善医院的形象并促进医院的发展。