海关办事处争当岗位排头兵经验汇报范文

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开展“三个走在前”排头兵实践活动以来，**海关驻**办事处以分署提出的“四个到位”为着力点，以总关提出的“结合、服务、创新、促进”为突破口，紧紧围绕贯彻落实牟署长提出的“重中之重、绝对确保”8字工作要求，致力于提高队伍抵御风险和高质量完成任务的能力，努力建设准军事化海关纪律部队。该处加工贸易监管科紧扣队伍建设和业务管理的实际，以具体举措增强干部执法为民、把关服务的意识，筑牢思想道德和法纪防线，努力争当岗位排头兵。该科具体做法和成效，供大家学习参考。

一、重视思想理论教育。在开展“三个走在前面”排头兵实践活动中，加工贸易监管科把学习贯彻《党章》、“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育作为基础性工作，不断创新学习形式，抓理论素养和理想信念：一是学习资料多样化。将上级文件与多媒体资料、网上下载资料相结合，多角度推进学习；二是组织形式多样化。通过全科会议、小组分会、廉政建设讨论会、“一对一”谈心等多种形式全方位开展学习交流；三是细化学习要求。明确学习教育的目的、要求及标准，找准切入点、突出重点，把教育学习转化为加强干部队伍管理、推动工作开展的动力。如在树立社会主义荣辱观学习教育中，召开座谈会，以“八荣八耻”剖析个人思想状况，对照检查现实表现，开展批评与自我批评，端正个人生活作风、工作作风。四是采取走出去的方式组织开展专题党课活动，党支部组织党员和入党积极分子到广州烈士陵园缅怀先烈，让党员重温入党誓词，增强党员使命感，继承和发扬革命先烈的光荣传统，在各自的岗位上发挥好先锋模范作用。

二、建立落实科长窗口带班制度。专门在对外窗口设立科长带班岗，每周由一个科长轮流现场带班，与一线关员共同办公，重点从三个层面实施监控，有效加强了对一线窗口关员的监督管理。一是在前台实施全程跟进，全面客观地了解关员和工作对象的言行，了解关员的服务水平和行风情况，不断改进科内管理工作。二是及时处理现场业务问题。针对工作对象反映的退单问题，由带班科长依权限现场处理，及时解决问题，消除了现场关员不规范而带来的不良隐患。三是对当天的业务进行随机抽查，就对外审批业务的备案、综合、归类审价岗、核销、联网监管等5个小组的工作单据进行随机抽查，平均抽查率超过30％左右，核销重点监控岗位的抽查率达到100％，有效减少了现场操作失误，对一线关员自由裁量权也起到了有效的制约作用。

三、发挥组长组织协调作用。科学管理的关键在于最大限度调动人的积极性。科班子注重发挥组长在日常工作中的组织协调作用，以科、组合力抓队伍管理，明确了组长日常六项工作：一是注意观察。及时掌握现场动态和组员的情况；二是大胆管理。对不良现象敢于指出批评，认真配合科领导做好干部思想疏导教育；三是积极配合做好现场纪律监督；四是带头遵守工作制度和廉政纪律，树正气；五是及时将组内出现的苗头性问题和异常情况向科领导报告，积极配合核实，及早防范、及时纠正，确保成员不掉队；六是勤于思考，努力创新。发挥在一线直接接触业务，掌握队伍状况第一手信息资料的优势，多提改进意见和建议。科班子还将上述要求在全科范围内公布，要求全体干部共同配合组长管理，携手打造高效廉洁的良好局面。

四、实行外勤工作企业回访制度。为确保海关人员依法行政和公正廉洁，该科要求企业在海关实施下厂核查后3日内，由其主要负责人将《外勤工作联系单》反馈给驻科纪检监察员，反馈关员下厂情况及廉政表现，改变了以往关员携带《外勤工作联系单》下厂，企业当场签名确认，再由关员带回的做法，避免了制度的形式化，提高了监督效果。

五、严格执行联合下厂措施。该科认真贯彻执行**办事处关于加工贸易核查和与稽查科联合下厂的要求，共同制定下厂计划和方案，由主办科室科长带队，监察审计室派员随同，加强相关科室的配合和监督，便于监察审计室的监督，受到了企业的欢迎。

六、严肃现场工作纪律秩序。该科班子重视队伍日常作风养成，将队伍中出现的散漫的作风列入引发廉政隐患的因素之一。狠抓队伍准军事化建设，将队伍纪律作风建设与廉政建设紧密结合。从科长带头抓起，每日进行岗前巡查，落实每周考勤签到制度。针对个别干部出现的迟到和擅自离岗、上班时间看报纸等情况，及时进行纠正，以组为单位进行整改，使工作作风得到了明显好转。

七、开展共建廉洁科室活动。一是在海关内外发起倡议书，内容以牟署长提出的“八字要求”为主线，与诚信企业建立新型合作伙伴关系，引导企业守法自律，推进诚信管理，推动海关与企业的和谐共建。全科干部和企业代表纷纷在倡议书上签名，增强了关员和企业的责任感。二是开展廉政大讨论，科班子、组长、党团员骨干带头发言，针对廉政意识淡薄等的情况，展开讨论，切实消除廉政建设与己无关的思想，增强关员拒腐防变的免疫力。

八、召开企业座谈会。为促进外部监督，该科结合排头兵实践活动的有关要求，筹划主要企业负责人座谈会，一是全面宣传海关近期廉政和政策规定，进一步取得企业的理解和支持。二是了解掌握企业对海关在服务态度、工作效率、纪律作风、业务设置等各方面的意见和建议，找准不足，改进工作。

今年第一季度，**办事处加工贸易监管科补税5116万元，比去年同期增长139%，超税收进度1366万元，完成了该科全年税收任务的1/3强。该科以实际行动认真贯彻落实总署领导的八字要求，在“三个走在前面”排头兵实践活动中迈出了坚实可喜的一步。