医院信息公开总结汇报范文

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年，我院根据市政府和省卫生厅信息公开工作的部署和要求，认真贯彻《市政府信息公开暂行办法》，坚持把深入推进政府信息公开作为医院全年重要工作议题，结合医院工作实际，加大人力、物力投入，确保各项政府信息公开工作顺利开展。现将我院年度政府信息公开工作报告如下：

一、领导重视，机构健全

近几年来，院领导高度重视政府信息公开工作，成立书记为组长，相关科室负责人为成员的政府信息公开领导小组、监督小组；下设市人民医院政府信息公开办公室，召开政府信息公开专题会议，组织学习上级相关文件精神和要求，研究的部署医院政府信息公开工作；建立医院的健全政府信息公开工作制度、工作职责，明确任务和责任分工；做到政府信息公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保政府信息公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。

二、明确内容，规范程序

我院根据《市政府信息公开暂行办法》的具体要求，结合医院实际编制信息公开内容目录，从群众最关心，反映最强烈的问题入手，细化公开内容；并根据不同对象，不同内容，采取对内或对外、长期或短期、固定或流动等形式予以公开；做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。

三、全面推行政府信息公开，努力构建和谐医院

1、公开医院基本情况，营造良好环境。一是利用市政府网站信息公开平台公开医院的基本概况、公开医院的计划和规划，公开医院班子成员信息，让人民群众充分了解医院的基本情况，更加相信我们，更愿意选择我院就医。公开新农合病人的报销程序，方便广大农民朋友出院报销；公开病例复印程序，为需要病例的病人及家属提供方便；公开医院面向社会的公开承诺，欢迎社会各界人士监督，促进医院工作的开展。二利用对外公开栏、电子大屏幕公告栏、电子触摸查询台等处公开医院开展的各项诊疗科目、专科服务内容、专家姓名及专科时间；公开主要卫生技术人员基本情况；公示职工进修、培训情况及工作计划、实施、考核、完成情况。三是在门诊住院大厅设置医院布局图，院内设置标牌公开院内停车位置、门诊、急诊、住院部各科室位置。向社会公开信息真实全面，提高医院社会美誉度。

2、公开医疗服务信息，方便患者就诊

一是院内各科公示牌公开科室名称、服务内容、服务理念、服务项目、人员组成等基本情况；二是医务人员上岗必须佩戴胸卡，及时由患者了解主管医生及护士的姓名职务、职称。三是在医院大门口公开节假日普通门诊、急诊的开诊时间，出诊医师及各项检查治疗项目；住院处公开办理入出院时间。四是通过宣传册、医院院报、公示栏、医院网站等形式为病人提供常见疾病预防保健知识。

3、公开医疗服务收费，切实维护患者利益

一是通过市政府网信息公开平台公开医院《医疗服务价格》，让全市关注医疗收费的群众，全面了解医疗收费信息，提高收费透明度，合理收费并欢迎社会各界人士监督。二是严格按照新的《医疗服务价格》规定收取相关服务费用，杜绝乱收费、分解收费的发生；审计科每月4次组织人员对全院医疗收费情况进行抽查，发现问题及时整改，做到“三单相符”（即医嘱单、化验单、收费清单相符）。三是在门诊大厅的滚动电子屏幕上公示各种医疗项目收费标准和药品价格以及常见病、单病种收费情况，公开物价管理职能科室电话、费用查询部门及查询电话；每日向患者发放住院费用一日清单，包括医疗服务项目、药品名称、计价单位、价格等，提高收费透明度。

实践证明，开展好政府信息公开工作是促进医院行风建设、党风廉政建设的有效载体，是监督机制运行的核心保证，是凝聚人心、融洽医患关系、干群关系的桥梁。通过开展信息公开工作，进一步增强了医院工作的透明度，使管理更加规范、民主、科学，促进了医院全面发展。在今后的工作中，我们将继续坚持以“人民群众满不满意”作为衡量政府信息公开工作成效的标准，进一步改进工作，全面推进政府信息公开工作。