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尊敬的各位领导,员工同志们:
今年是金地公司成立后较为重要的一年,也是面对种种困难,艰苦奋斗的一年。面对严峻的市场形势,万佳公司在公司领导的高度重视与带领下,在各职能部门积及配合与指导下,公司全体员工团结一致,认清形势,积极应对,紧紧围绕全年销售目标开展各项工作。经过公司全体员工齐心协力,团结一致,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,我们不遗余力,努力完成公司制定的各项经营、管理指标,共同提高金地公司的服务质量,管理水平,和经济效益。我也按照公司领导的要求较好的完成了我的本职工作,2014年的工作任务即将结束,下面,我将具体情况向大会述职,请在座的各位领导和的员工同志们予以审议。
一、办公室日常管理工作
不知不觉,已经在办公室主任这个位置上奋斗了三个月的时间,我全身心的投入到这个新的工作环境当中,严格要求自己完成了公司交给我的各项任务,并有自己的创新意识。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有社会处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、管理经验的心得与感悟
1、员工管理方面:在担任办公室主任近三个月时间里,我每个月组织员工进行两次培训,主要是看一些励志与鼓舞员工的录像视频,然后一起谈感受。这样不但鼓舞了员工的奋斗意识,使他们能够以最饱满的热情投身于我们的工作当中,更活跃了气氛,大家畅所欲言,增进了员工之间的友谊。
2、资料整理方面:我将公司的重要资料进行的重新整理与分类。前任主任是按时间先后放的,这样可以根据时间的先后顺序找到相关资料。我则是将资料按照部门,分类放置的。这样不但可以方便领导进行查阅,更节约了时间,一目了然!这是我在工作中的一种创新。
3、规章制度方面:我正在依照更科学合理的原则,去修订公司各项规章制度,估计本月中下旬完能够顺利成此项工作。主要修订的是人事管理制度,薪酬、福利管理,绩效考核办法,行政管理事务等。希望新的规章制度能够带给我们企业新的活力,用更人性化的管理办法去帮助企业发展。
4、协调工作方面:我公司分七个部门,为:销售部、工程部、财务部、经营部、物业部、前期部、综合部。我深知作为办公室主任,我的本职工作就是去协调各部门的共同发展。本人协调能力较好,能够顺利的协调好各部门工作,11月12日配合销售部完成了30#楼开盘工作。督促各部门完成周工作计划及月度、全年工作计划。
5、企业文化方面:2014年3月组织女员工参观武汉市博物馆及东湖公园2014年5月组织员工参加了鄂州房产系统首届职工运动会,并在拔河比赛中获得第三名的成绩;2014年组织公司员工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文体活动不但可以促进员工身心健康,还可以提高他们的工作热情。
6、个人发展方向:做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料等。积极的工作态度让我感到我的工作重心可以朝着人力资源方面多做努力。
三、存在的问题和今后努力方向
在担任办公室主任三个月以来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
所以对于工作我绝不能掉以轻心,我会查阅管理类书籍,用知识丰富自己,武装自己,向周围的领导学习,向同事学习提升自己的业务水平;认真贯彻公司领导交予我的工作任务与重要思想;在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面提升自己的能力。怀着更饱满的工作热情和信心,为在工作中取得更大的进步而不懈努力!
四、2015年工作展望与计划
2014年即将逝去,我们也将要迎来崭新的2015年,面对更多的挑战,在新的一年里,作为办公室主任,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到以下八条:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手,公司称职的办公室主任;
第三,注重办公室的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩;
第四,在工作中加以创新,组织更丰富的文体活动,如公司内部的乒乓球比赛,羽毛球比赛等,活跃员工的工作状态与思维模式。鼓励员工以更饱满的工作热情投身于工作当中去,以此提高员工的工作效率。充实企业的文化墙,让员工充分感受到我们公司的企业文化。
第五,人力资源管理方面,完善企业员工的招聘,录用条件,以更高的要求选拔人才,以增强我们企业的综合实力。
第六,完善薪酬和福利管理,以员工对工作的完成情况评定薪酬,完善绩效工资的考核办法,为员工办理社会保险和各种保障制度,用人性化的管理让员工体会到公司的温暖。
第七,完善制度建设,加强内部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度,加强制度的执行力度,增强企业团队的责任心,力争全面跨上新的台阶!
第八,继续强化队伍建设,提升核心竞争能力,进一步加强企业队伍的建设工作。行之有效地开展多种形式的培训,如定期开展企业文化培训,企业业务培训等,提高团队的专业知识,培养一支经得起市场考验的企业团队。
综上所述是我对2015年工作计划的一个概括总结,我相信只有努力做好以上八点,才能称得上是一个称职的办公室主任,也会为我们企业带来全新的动力。我也恳求各位领导和员工同志们向我提出意见和建议,是为了办公室的全面工作的顺利开展,更是为了我们万佳公司美好的明天。2015年我有信心和公司领导与企业员工一道,在公司领导的正确指引下,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实,开拓创新,为万佳公司取得更加优异的销售业绩不遗余力,努力奋斗!