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供水(集团)有限责任公司是一个以城市供水为主,集制水、供水、售水、工程设计、水厂建设、管道安装、机械修理、水质化验、水表生产及鉴定为一体的中型二类企业。目前拥有水源地七座,供水管网近1000公里,设计日供水能力70万立方米,供水区域近100平方公里,供水普及率达98%以上,管网压力合格率99.6%,水质综合指标合格率99.9%,承担着市区和周边三个县几十个镇、乡,数千个企、事业单位,一百多万居民的生产、生活供水的重任。公司党委下设十二个党支部,共有在职党员171名(其中预备党员16名)。
供水集团公司党委在创先争优活动中,根据企业工作实际,广泛动员,周密部署,以“推动发展、强化管理、服务人民、加强党建”为重点,努力使创先争优活动充满活力、富有成效。
一、深入开展创先争优活动,以科学发展观为指导,解放思想,转变观念,推动发展。
在创先争优活动中,供水集团公司党委始终把促进企业发展作为活动的重点。针对企业供水管网建设相对滞后,与全国同行相比,公司经营规模小、资金短缺、实力弱,人力资源相对匮乏,人才结构性矛盾突出;内部管理不够精细,特别是一些干部和员工思想观念陈旧,信心不足等问题和困难,公司党委没有一味强调客观,而是从主观、自身分析原因,积极倡导自信、自立、自强的新理念,提出困难就是机遇,问题等于出路。在干部职工中开展了“解放思想、转变观念”的大讨论活动,及时转变干部职工思想观念。公司班子成员深入实际搞调研、定思路,通过点面结合的调研,实事求是的分析,结合实际,明确提出了“以水为主、多业并举”的发展目标。
供水是一个城市经济和社会发展的“晴雨表”,正是基于这种定位和认识,公司始终把供水设施建设作为一项重点工作来抓,公司领导一班人跑项目、跑设计、跑资金,供水管网、水厂设施“适度超前”建设。几年来,积极配合市城市建设对中心城区和东川工业园区、甘河滩工业园区、海湖新区等新建和改建的几十条道路供水管网进行了改扩建,修建了市第七水厂,创造了供水管网建设史上投资规模最大、开工竣工项目最多的纪录。一条条四通八达的供水管网,在为经济社会的腾飞注入了强劲能源动力的同时,也有效保证了全市用水高峰和青洽会、环湖赛等重大活动的供水需求。
二、深入开展创先争优活动,创新科技,强化管理,全面提升企业竞争力。
在创先争优活动中,围绕中心工作,兴科技、强管理,着力解决制约企业发展的难点问题,使活动取得实实在在的效果。多年来,公司党委始终把技术进步作为供水事业不断实现高速发展的“法宝”。为适应供水厂、网建设的快速发展,领导班子成员始终以科学发展观统揽安全供水工作全局,加强科技项目攻关,积极推进新技术应用,科技信息的资金投入较往年成倍增长,先后投资600多万元,建设了客户报修热线、供水管网维护、表井方位和供水管网地理信息等10多个供水管理数字化系统,实现了对供水管网的科学调度,投入运营了新的水费营业收费系统,开通了公司网站,实现了办公自动化信息化。同时健全了突发事件供水管网运行的预警、预测、预报和现场应急处理预案,保证了供水设施的安全运行和优质供水。重点解决了供水管网运行、营销管理、生产经营管理方面的一系列难点问题,从而有效发挥了科技进步对推动供水管网建设、保障供水管网安全、提高管理水平、增强盈利能力的积极作用。
根据企业的现状和发展需要,在企业内部进行了多项改革,对资产、技术、人力资源进行了优化整合,大胆调整企业结构,起用一批中青年管理人才。同时在物资采购、工程审核、车辆管理、办公费用支出、业务招待费管理等方面,出台了一系列工作制度及增收节支的改革措施,重新修订各项规章制度,形成了符合现代企业制度要求的管理运营机制,公司的市场竞争能力、成本控制能力、盈利能力得到提升,以实力的提升增强服务经济社会发展的能力。
三、深入开展创先争优活动,以人为本,用心服务,不断提升为民服务的能力和水平。
以提高开展创先争优活动的满意度为目标,组织广大党员、职工立足本职岗位,创新服务方式,解决群众所关心的热点难点问题,尽心竭力为群众办好事、办实事,诚信服务保证市民吃上“放心水”
水质的好坏直接关系到用水人的健康和生命安全,因此公司始终将供应合格的自来水作为城市供水的“生命线”。先后投入巨资引进先进的水质检测仪器设备,共设立供水水质监测点44个,制定了水源水、出厂水、管网水等制水工艺的严格标准,完善细化了水质检测、加氯消毒等供水操作规程,严格执行国家颁布的《生活用水卫生标准》,从而保证了市民吃上放心水。
在创先争优活动中,围绕为经济建设和社会发展做好供水服务的目标,对水质、水压、安装、抢修、抄表等服务项目向政府和社会公开承诺,抄表收费准确率达到了98%以上。并组建了24小时全天待命、配备先进抢修设备的供水抢修队伍。这支“招之即来,来之能战”的队伍时刻守卫在管网一线,在重、特大供水抢险中发挥了重要作用,使供水设施抢修及时率达到100%。一度在服务行业排名倒数的自来水公司,及时转变观念,在以人为本,让市民喝上“满意水”的意识中,催生成为“服务型”企业。成为服务市民,用户满意的企业典范。
四、深入开展创先争优活动,全面加强党的建设,充分发挥党组织的政治核心作用。
以创先争优活动为契机,切实加强党委领导班子、支部班子建设,选好配强基层党组织书记,配好专兼职的党务工作者。加强党员队伍建设,做好发展党员工作,加强对党员的教育、管理、监督和服务,形成党委统一领导,主要领导亲自抓,一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
认真执行“”制度,健全企业党委的会议制度、议事规则和决策程序,坚持和完善民主评议党员制度、党员经常性教育制度、目标责任考核制度和组织生活会制度等,有效增强党建工作的科学化、规范化和透明度。
大力开展党员示范岗、“对党忠诚教育”、结对帮扶、岗位练兵和技术革新等多种主题实践活动,注重在工作实际中充分发挥党员的先锋模范作用。供水工作服务的对象涉及千家万户,工作中存在着不确定因素,常常是半夜有抢修任务,半夜就得到达抢修现场,针对这种情况,在公司范围内广泛开展了党员示范岗活动,成立了共产党员抢修突击队,实行每天24小时值班待命制度,要求抢修队员做到有令必行,在抢修过程中严格按照便民措施,规范施工场地,要求党员同志发挥先锋模范带头作用,实现了抢修及时率100%,他们的这种无私奉献、敬业精神受到了群众的称赞,有效地带动了全体职工群众的工作积极性,确保了各项工作有条不紊地顺利开展。为了更好的服务用户,公司成立了以党员职工为主体的供水服务小组,深入开展“供水进社区”活动,广泛征求用户的意见和建议,组织收费人员和抄表人员到有关用户单位进行现场收费,并现场解答有关群众提出的建议和意见,积极帮助解决群众困难,通过现场收费搭起了与用户相互沟通的桥梁,不断完善服务措施,提高服务质量,为用户多办事、办好事。立足实际,在职工中广泛开展岗位练兵和技术革新活动,党员职工带头积极钻研业务技术,献计献策、集思广益,充分发挥示范带头作用,为公司解决多项生产技术难题,其中,党员职工自主创新的碳弧气刨切割工艺,此项革新为公司在抢修施工当中带来很大的经济效益,像这样通过技术革新,创造效益的事例还有很多。此外,还开展了党支部结对帮扶活动,给湟中县的多个贫困乡村修建党员活动室、引水工程,捐赠物资、办公设备、种子、化肥、米面等,共计10万余元。当玉树发生7.1级大地震时号召职工、党员积极为灾区困难群众捐款10万余元,及时选派供水抢险分队赴灾区抢险救灾,为玉树灾区儿童捐赠图书4000余册,形成了“一方有难,八方支援”的良好氛围。把职工群众的利益放在第一位,千方百计地为职工群众办实事、办好事。集资建设职工住宅楼,为困难职工家庭发放补助金,增加职工收入,改善职工的办公、居住、交通条件,员工福利待遇逐步改善。在实际工作中积极践行“三个代表”重要思想,体现了共产党员的先进性,充分发挥了战斗堡垒作用。涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型,他们在工作生活中充分发挥先锋模范作用,推进企业各项工作全面发展。
面对改革发展的形势和任务,公司将一如既往带领全体干部职工以党的大精神为指针,加强企业管理,以人为本,努力改善民生,注重科学发展、和谐发展、锐意改革,不断推动公司物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设,促进供水事业又好又快发展。