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xx新区中心敬老院,坐落于xx新区西北部风景秀丽的七星上脚下。2007年7月,在整合全区十一所敬老院的基础上,由政府投资1500万元重新进行了改建、扩建。目前,全院占地面积35000平方米,建筑面积9100平方米。内设床位350张,有212位农村五保老人在中心敬老院安享幸福的晚年。中心敬老院实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务,达到居住宾馆化、庭院花园化、康复治疗一体化,先后被辽宁省精神文明建设指导委员会授予“雷锋号”先进集体,被省民政厅评为“省级模范敬老院”。
xx新区中心敬老院的建设得到了省、市、区领导的高度评价。常务副省长许卫国在全省敬老院工作现场会上称赞到:“xx新区中心敬老院是名副其实的‘爱心乐园’,要推广xx的做法”。全国老龄办副主任吴玉韶评价说:“xx新区中心敬老院建设、管理和服务全国一流”。今年春节前夕市长李英杰到中心敬老院慰问老人时指出:“xx新区中心敬老院,为全市树立了标杆”。
一、倡导人文服务,弘扬敬老风尚
中心敬老院成立伊始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。
目前院里的养员都是由政府集中供养的农村五保户,其中肢残、智障、盲人、聋哑人就有96人,占养员总数近50%,还有20多名瘫痪在床,生活不能自理的老人,其余养员也均是高龄老人。
郭颖是xx新区民政局的一名机关干部,担任院长以来,放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日,全身心的投入到敬老、爱老的事业中。负责特护的服务员,对那些生活不能自理的老人,每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿,经年累月,不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴,仅仅是凭自己的责任心、爱心,默默奉献、无怨无悔的工作。86岁的高贵容老人逢人就夸:“服务员比自己的女儿都亲!”
春节期间,服务员发现付有义老人情绪有些低落。通过细心观察得知,原来老人看见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通。面对年初三侄儿的突然到来,老人欣喜异常。
敬老院有间特殊的“临终关怀室”,弥留的老人在那里都能享受到人间最后的温暖。87岁的王淑珍老人病危期间,其亲属只是来看了一眼,就匆忙离开。院长、医生和服务员却象儿女一样,整整陪伴了三天三夜,直到老人微笑着离去,并主动承担了老人从火化到寄存的一切善后工作。
二、慰藉精神需求,营造温馨家园
中心敬老院不仅在物资上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每个老人都能找到家的感觉。
李连庆老人刚入院的时候,因过不惯院里的生活,心里有抵触情绪,火气特别大,并且假装生活不能自理,每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结,就象对待亲人一样,每天一日三餐喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿。在服务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,不但站起来自食其力了,还在春节联欢会的时候主动唱了一首自己编的歌--《幸福院里幸福多》。
敬老院里有个“生日角”,每当有老人过生日时,大家就围坐在一起,点燃生日蜡烛,唱起生日歌,互相传递着祝福,为老人燃起对美好生活的憧憬。大年初五,刚刚过完生日的李维刚老人就激动地对来采访的记者说:“有儿有女的也没有我们享福啊!”
敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了笛子、二胡、电子琴等乐器,组建了业余文艺演出队,展示老年人的才艺。每到节假日,饮食上不仅顿顿有鱼有肉,还为老人发放节日礼品,天天组织活动。春节期间从除夕到初七,包饺子、联欢会、猜谜语、扑克象棋大赛等花样翻新。
中心敬老院与辽宁省经济管理干部学院结成了对子,大学生自愿者定期到院里陪伴老人聊天、散步。并且经常组织机关干部到敬老院慰问演出,与老人联谊。一方面为老人排遣寂寞,感知亲情;另一方面也进一步营造全社会爱老、敬老的良好氛围。
xx新区中心敬老院以一流的环境、贴心的服务,给了老人家庭般的温暖,带给了老人健康和欢乐,也让他们的夕阳更红、更美。新晨