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杨x,女,1966年2月出生,1988年大学毕业参加工作,中共党员,主任医师,现任沈阳市胸科医院四病房主任。
杨x同志认真贯彻执行党和国家的方针政策,全心全意为患者服务,积极参加卫生系统开展的纠风工作及“诚信服务杯”竞赛活动,发挥了较好的表率作用。从医二十年来,她钻研业务,精益求精,竭诚为病人服务,用精湛的医术,努力解除病人的痛苦,在为病人提供的医疗服务过程中,始终坚持“以病人为中心,诚心诚意为病人服务”,关心病人的痛苦,努力满足病人实现自己身心健康的价值愿望,同时还要在时间上,利益上作出牺牲,乐于奉献,又甘于奉献。她常说“既然选择了医疗卫生行业,就意味着一生选择了奉献”。她是这么说的,也在这二十多年的时间里默默的这么做了,这就是她的为人,她的秉性。
一、以人为本,诚信服务
作为科主任,最好的奉献就是管理好科室,在科室的管理中,坚持以科学发展观为指导,开展以人为本的服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,在全科范围内提高服务意识,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,立足本职工作,为患者提供一流的医疗护理技术。同时重视青年医生的岗位培训,坚持科室业务学习制度,制定切合实际业务学习计划,坚持每周进行一次业务学习讲座,医生轮流讲课,学习本专业及相关知识或本学科领域的新发展,使每位医师的业务水平有较大提高,患者满意率达98%以上。
在杨x主任的倡导下,组织全科医务人员积极开展“诚信服务,礼貌待患”的活动,把全心全意为病人服务,善待每一位病人作为科室从医准则,学习外国的先进服务观念,服务方式和服务作风,倡导互相尊重,互相理解,互相学习,互相支持,共同维护科室的荣誉。在临床工作中,注重每个人的积极性,教育和提高科内医护人员的服务意识,培养和树立全新的服务理念,在她的带领下,科室人员提高了服务意识,杜绝了生冷硬顶现象,全科礼貌待患,团结和谐,齐心协力做好工作,使科室工作人员,整体素质有了很大提高。大家对她的评价是工作兢兢业业,对患者和蔼可亲,严以律己,宽以待人,她用自己的行动,赢得了患者的信赖,赢得了同志们的好评,赢得了院领导的信任。
二、廉洁行医,医德高尚
从医二十年来,她从不收取患者的感谢之物,拒绝患者钱物和吃请,拒收药品回扣,自觉抵制不正之风。一年来她拒吃请20余次,拒收红包8000余元。特别是担任科主任的几年中,她和护士密切配合工作,加强科内各项制度的贯彻与运行,大胆工作,狠抓医疗质量和医疗安全,身为科主任以身作则,立足本职工作,热心为患者服务。有一男性重患54岁,以双肺重症结核酒精肝硬化住院治疗,一天,刚要下班回家的她,突然听到该患者出现呼吸心跳停止,她第一个出现在抢救现场,给患者行心肺复苏的抢救,给患者行气管插管,由于当时院内无闲置的呼吸机,于是和科内同志给病人抢救维持呼吸整整一个晚上,使病人生命得以挽救。而她一夜没有合眼,稍加调整后又投入到了第二天的医疗活动中,查房、病案讨论、会诊……,这样的事举不胜举。她经常利用节假日休息时间来院查看病人,参加危重病人的抢救,从不计较个人得失。
三、遵纪守法,严于律己,勤学苦练,业务精湛
杨x同志在二十年的行医中,模范遵守各项规章制度,规范医疗服务行为,文明行医,自觉抵制不正之风,要求同志们做到的,她首先自己做到。在那场SARS病毒面前,经受住严峻考验,无私无畏,积极投身到发热门诊工作中,表现非常优秀。
杨x同志是一名优秀的内科医生,在刚毕业不久,参加全市青年医师竞赛中获得“西医能手”称号,同时不放弃每次学习机会,在孩子刚满一岁时,她克服了重重困难,扔下孩子去北京医科大学第三附属医院进修学习一年。她不但负责科内查房工作,还负责科研培训工作,每天查阅大量文献及资料,不断地扑捉结核领域新技术及新理论。她不断进取钻研,并多次在国家级和省级医学刊物上,她的肺癌临床疼痛学调查、肺结核合并糖尿病200例临床治疗体会、老年肺结核的临床治疗、耐多药结核病的临床治疗观察、肺部隐球菌感染的临床病例分析等等,在国家级省级医学学术会上交流,并多次获院先进工作者。
她所在的科室几年来,无医疗护理差错发生,没有医疗纠纷,较好地完成了综合目标责任要求的项指标。
杨x同志几年如一日,处处起到共产党员的先锋模范作用,刻苦钻研业务,虚心学习阅读大量医学文献,掌握新知识,新业务,不放过临床工作中的任何一个疑点、难点,现已成为我院年轻一代的学科带头人。新晨