市规划和国土资源局政风行风建设先进事迹范文

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近年来，大东分局在市局的领导下，坚持“立足区域，打造队伍，突出服务”的工作理念，扎实推进了政风行风建设，使工作作风不断优化，服务保障能力明显增强，为树立规划和国土资源系统的良好形象做出了积极的努力。

连续两年被评为区域政风行风建设先进单位；先后荣获全省系统法制教育先进单位、区维稳和综治先进单位、尊师重教先进单位、攻坚先锋党支部等荣誉称号。

一、把政风行风建设与软环境建设紧密结合，坚持从转变作风入手，不断改进管理方法提高服务水平

近年来，随着全市软环境建设的不断深化，政府部门的管理理念和管理模式发生了深刻的变化。作为基层分局如何适应需要，发挥作用，是我们面临的重要课题。为此，我们针对管理和服务中还不同程度存在着缺位、越位、不到位问题和冷硬顶现象，坚持以制度建设为基础，以监督管理为手段，推进了工作作风的不断转变。

一是突出制度建设，建立健全内部管理机制。近年来，我们不断加强了各类规章制度的建立与完善。编印了《大东分局依法行政手册》共7个方面内容27项制度，将分局的机构职能、岗位责任、政务运行、行政执法、政务公开、行为规范及行政事务管理等规定和要求全部涵盖其中，发至人手一册，作为全体人员行政行为的指南。在内部管理中，我们先后出台了《工作人员10条禁令》、《文明办公10条要求》、《廉政建设8条规定》、《效能建设7项制度》，并坚持了进行检查、考核。形成了较为完备、有效的内部管理机制。同时，我们还进一步完善了首问负责制、限时办结制、失职追究制等一系列行之有效的规章制度。杜绝了办事不公，滥用职权，乱收费、乱罚款、乱发证等损害群众利益的问题和吃、拿、卡、要的现象发生。

二是突出监督检查，有效解决自身存在问题。我们对全局的公示和承诺项目进行了全面的规范梳理，按照全面真实、及时便民的要求，利用滚动屏、网络、印制宣传单等形式向社会公开，较好的方便了群众监督，增强了工作人员依法行政的自觉性。同时，我们还从社会上聘请了两名社会监督员，每月都以普通群众的身份到机关和基层单位进行暗访，并将查访情况刊登在我局创办的内部刊物《大东分局通讯》上，督促大家进行整改。另外，我们还建立实施了服务对象回访制度，每半年对所服务对象和管理相对人进行一次抽查回访，征求意见，发现问题，有针对性的实施整改。对转变工作作风，增强服务意识起到了明显的促进作用。

三是突出作风转变，注重在服务中体现行业的新形象。我们并把社会关注，群众关心，我们亟待改进提高的具体工作，归集成10个承诺事项，从局长到员工每人签名，利用滚动屏、公示板向社会公布，有效的增强了全局人员主动服务、规范服务的自觉性，促使全局政风行风建设水平提高。2007年以来，我们积极探索服务社会的新途径，组织实施了大规模的土地服务进社区活动。在13个办事处15个社区中，开展了法律宣传、政策咨询、答疑解难、收件办证等多种方式的现场服务活动。把土地服务送进了千家万户，受到了广大群众的普遍赞誉。

二、把政风行风建设与为区域经济建设服务紧密结合，坚持从服务入手，切实发挥积极有效的服务保障作用

一是建立起了完备的服务工作体系。我们根据城区规划和国土资源管理的特点，从提高效率、方便群众出发，完备了机构和人员设置，明确了岗位责任和办事流程，最大限度的精简层次，简化程序。分局土地管理所是最直接为居民服务的窗口部门，为了给群众提供方便快捷的服务，我们投资70余万元改造了办公环境、建立了服务大厅、配备了公示和便民设施、实施了“一站式”服务。同时，编制了《大东分局公开办事手册》，把各科室的职责权限、办事流程、服务承诺、监督投诉，全部汇集成册，印发给服务对象。方便了办事群众，提高了办事效率，受到了普遍的赞誉。

二是推行实施了多项便民服务措施。在依法行政，规范服务的基础上，我们对行政服务工作进行了全面的深化。围绕着“主动、便民”，强力推行了精细化服务，注重了在服务细节上下功夫。建立实施区域项目服务联系制度，变“找上门”为“送上门”，实施了主动服务。制定推行了延时服务、预约服务、领办服务等服务措施。使服务工作更加细致、有效，服务效能明显增强。

三是充分发挥自身优势，注重在服务中实现价值。我们依托熟悉专业、掌握政策、了解区情、协调有力等自身优势，主动参与区域经济建设活动，切实加强了与驻区政府及相关部门的联系与配合。市局安排的每一项大的工作都主动向政府汇报，结合政府的要求开展工作。政府工作中涉及到规划土地方面的，及时提出我们意见和建议，积极协调市、区间的工作关系，切实发挥了桥梁和纽带作用，在有效贯彻市局指示精神的前提下，真诚为区域经济和社会事业发展出力献策，并取得了显著效果。

三、把政风行风建设与队伍建设紧密结合，坚持从教育培训入手，努力打造高素质的干部队伍

一是突出主题教育，营造积极向上的政治文化氛围。我们以党员队伍建设为龙头，注重抓党员、带队伍，相继开展了以“人生观、价值观”、“你在为谁工作”、关爱政治生命，珍惜本职工作”、“知规懂法，不越雷池”、“双争活动”为主要内容的学教活动和以“感悟人生哲理，增进团队和谐”为主题的读书演讲活动。各项主题教育活动形式多样，主题鲜明，干部职工通过学习交流、专题研讨、撰写心得体会等方式积极参与，深刻理解，不断增强了立足岗位，服务社会的自觉性。近年来，我们坚持开展反腐倡廉教育，推进了区域规划和国土资源领域反腐败工作深入开展。《中国监察》杂志12期报道了我们开展警示教育的做法。高岩局长在大东区贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008－2010年工作规划》工作会议上，做了题为“狠抓制度落实，强化源头预防，扎实推进惩治和预防腐败体系建设”的典型发言。

二是突出岗位培训，提高了干部职工履职能力。近年来，我们紧紧围绕干部职工履职需要，采取了组织办班、专题讲座、外出学习、参加上级培训等办法，大力开展岗位必备知识的培训，强化了全员履职能力的提高。先后组织开展了物权法、房地产管理法、行政许可法等相关知识的学习培训，每次培训都聘请相关行业的专家学者进行讲授辅导，组织检查考试，建立个人学习档案。我们还专门改造了学习场所，添置设备，购买教材，加大了学习培训的投入，推进了学习培训制度化、规范化、常态化的进程。在全省国土资源系统干部教育培训工作会议上，我局作了题为《加强教育培训，提高综合素质，打造一支政治好、业务强、懂管理的干部队伍》的典型经验介绍。

三是引入竞争机制，建立科学的选人用人导向。两年来，我们先后两次对全局9个中层领导岗位实行了竞争上岗。按照公开、平等、择优的原则，经过个人自荐、资格审定等程序，采取演讲答辩、群众测评、组织考察等方法，使一批德才兼备、群众公认、实绩突出的干部走上了重要工作岗位。在实施全员聘用合同制中，我们大力推行了按需设位、双向选择、竞争上岗的聘用方法。有10人离岗修养，1人落聘待岗，56个岗位进行了人员优化整合。同时，我们还不断加大了干部交流力度，疏通了机关和基层人员交流的渠道，为干部职工搭起了施展才华的平台。

近年来，我们在基层政风行风建设方面，做了一些积极而有效的探索，促进了各项工作任务圆满完成。但是，作为基层分局如何在新形势下，进一步转变职能，改进作风，发挥作用还有待于深入研究探索。我们有信心，在市局的领导下，以更加务实创新的工作态度和开拓进取的工作精神，不断探索基层分局政风行风建设的新路子，为树立规划和国土资源管理行业的良好形象，做出不懈的努力。新晨