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长工商经处字(2011)第242号处罚决定,对我公司虚假广告案罚款11400元,信用等级降为B级。接到处罚决定后,我公司认真开展自纠自查发现,积极查找问题,对公司广告制作、审核以及中的各项薄弱环节进行深刻反思,并积极制定了整改方案。现对公司整改情况报告如下。
针对本次长沙工商处罚我公司虚假广告事件,我公司接到处罚通知后立即撤消了该广告的后期宣传,停止在一切媒体上进行该广告的宣传。追究了相关责任人,对广告部部门负责人以及公司分管广告业务副经理进行了内部处罚(可结合公司实际情况说明进行了怎样的处罚),要求其认真进行反思,针对本次事件上交了责任说明以及各自的应对措施。同时停止了其他一切我公司正在进行对外产品广告宣传,对所有广告进行了认真审核,对其中不符合国家相关法律法规要求的广告进行了停止宣传,对审核后合格的广告再重新投放到相关媒体。
针对广告制作、审核及流程管理不足,我公司已经针对广告工作制定了《关于进一步规范XX公司广告制作、审核及等相关流程的规定》,要求广告部及相关管理人员认真学习并严格执行;要求广告部将广告制作、审核和推广流程做好日常工作记录,并在每季度上交工作总结报告,并认真查找自身工作的不足与问题,及时进行调整、纠正,并上报上级领导。并已将广告监督形成详细的条例,纳入公司管理规章制度中。
针对广告部以及相关领导法律意识淡薄,法律知识不足,广告部全体员工及相关分管领导通过加强广告相关法律知识培训后,均已经通过了相关考核,公司相关人员的广告合法合规意识进一步提高,且均已进行深刻反思,认识到本次事件的严重性,以及对公司带来的不良影响。同时公司法律顾问针对本次事件也从专业的法律角度认真地分析了其中的法律误区以及今后的整改意见。
针对广告中公司依法意识不足,我公司已经在公司内部相关部门以及张贴栏处张贴了《XX公司关于不虚假广告承诺书》,同时通过报纸、网站等多种途径了上述承诺书及《致公众道歉信》,接受广大群众监督。并进行了全员学习。
采取上述措施后,公司广告制作、审核和的各项流程进一步规范,严格按照国家广告相关法律法规的要求进行,至今再无虚假广告。我公司将以此次事件为契机,总结经验教训,进一步加强公司广告制作、审核及规范,将产品广告作为今后一段时间的重点管理对象。今后我公司将始终坚守诚信经营、服务大众的经营理念,争取尽早重新回到A级信用等级。