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公司竞速2014阶段性工作汇报范文

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公司竞速2014阶段性工作汇报

各单位,各部门:

台州公司为了加强公司内部控制建设,提高保险风险防范能力和经营管理水平,促进公司合规、稳健、有效经营,同时为了使广大员工进一步提高业务能力,特举办了“竞速2014”理赔服务达标活动。现将“竞速2014”阶段性工作会议简要汇报如下。

我公司于2014年5月6日下午二点在台州中支公司四楼会议室,通过PPT对参会人员就“竞速2014”阶段性工作进行了汇报。参会人员有来自市公司应继明副总经理,业管部陈夏荫经理(会议主持),全市全体理赔部主管。会议流程分四部分进行,

一、数据分析。

通过PPT对我公司前段时间保险数据进行分析,使全体理赔部主管做到心中有数。

二、四月份理赔提速总结。

对2009年前案件进行清理:共赔付53件,未决清理有成效,但不明显,未决清理速度仍不尽人意;4月份达到分解目标,处理时效在加快,但理赔周期长,各机构将未决清理任务分解到人、逐案紧盯,达标同时培养定损人员快速处理案件的习惯。但要从根本上解决服务时效问题,市业管盯牢每个机构,各机构盯牢每个人,业管做到考核到位、管理到位。

三、抗赛表彰。

对我公司前段时间举行的XX抗赛进行表彰,通过此次抗赛提高了广大业务员的理论水平,加强了业务能力,对保险业务有了更深层的认识,达到了预期的效果。

四、下阶段工作进行布署。

5月份继续做好2009年前的未决清理和赔付;重点做好2010年6月前的未决清理和赔付。同时自查是否还有非车险已发生未立案的,于5月15日前上报。加快非车险赔付,关注非车险六月底达标数。还提出要合理值班安排,提高效率。

此次会议再一次重申4月9日在全市系统业管专业会上,对“竞速2014”工作做了专题部署,启动提速工作。根据会议布置4月份在提速同时清理2009年前未决案件,4月12日下发2009年前的未决清单。要求各机构落实清理责任人,对滞留的未决案件逐案清理。建立理赔提速日报短信预警,进一步强化了工作要求。