综合服务队工作汇报范文

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尊敬的孙经理、尊敬的各位领导：

您们好！

今年以来，综合服务队在公司领导班子的正确带领下，在公司主管部门的大力支持和悉心指导下，我们紧紧围绕公司提出的“精细管理年”这一经营要求，严格按照年初的工作部署，创新工作举措、狠抓工作落实，在工作中发挥了应有的作用。下面我代表综合服务队，把队里的自然情况、工作职能、1—8月份重点工作开展情况、下一步工作打算、存在的问题及建议逐一向各位领导汇报如下：

一、队伍基本情况

综合服务队共有员工21人。其中劳务派遣两人，党员4人。

岗位：队长、书记、经管员、房管员、保管员、材料员兼安全员各一人，餐厅服务员6人（有2人借到机关工作分别是打字员、会议室保洁员），机关行政服务员3人（收发、保洁），门卫5人（2名白班、3名更夫）。

二、主要工作职能

综合服务队全体职工各司其职，以高度的责任感重点做好了以下几项工作：

1．负责公司及各站队的绿化工作；

2．负责公司院内保洁工作；

3．门卫负责公司的保卫工作；

4．食堂已于2009年承包，由承包人自行经营管理；

5．负责公司员工的房管工作，协助分房委员会做好员工住房的分配，并负责起草分房方案；

6．负责办理员工通勤票工作；

7．负责纯净水厂管理、维护工作；

8．负责公司食堂、外围站队及所有员工的燃料卡管理、发放工作。

9．负责公司福利品采购与发放工作；

10．负责机关行政服务员分管收发、保洁、打字工作。

三、1-8月份重点工作及指标完成情况

今年是不平凡的一年，加上*月份的洪灾，综合服务队的工作是繁杂的，在今年前8个月中，我们以坚持不解的精神，做到做好了大量工作。

1．组织春检送饭1580人/次，抗洪期间送饭547人/次；组织运送抗洪食品400份；

2．春检及抗洪期间为前线送矿泉水1000余箱；

3．绿化面积2300平，其中乾安600平，木南400平，新木300平，公司院内1000平；共植树700棵，绿篱900延长米，花草7万株，草坪300平方米；

4．为员工办理通勤票近1200人/次；

5．办理民用燃料卡881张，公用燃料卡260张；

6．发放材料费5.5万元（含机关劳保、公司会议室装修）；

7．发放差旅费1712元，公司全年核定2万元；

8．发放办公费：1986元，公司全年核定3000元。

9．发放燃料费：41600元。

以上所有指标均控制在公司规定的范围内。

四、前八个月主要工作开展情况

年初，我们紧密围绕“精细管理年”这一核心任务，按照公司的要求和部署，结合自身实际，理清了全年的工作思路，1—8月份，我们重点开展了以下几项工作：

1、认真贯彻落实油田公司“三会”及供电公司员工代表大会精神，为完成全年工作任务打下坚实的基础。

年初我们结合油田公司“三会”、供电公司员工代表大会，认真开展了地学习和落实，在学习过程中我们采取领导先学，指导员工学，最后集中学的方式，使学习效果达到了宣传到位、学习到位、落实到位的效果，让每一个员工都了解油田公司的发展方向、公司的形势，供电公司的工作任务，使自己的工作有了目标，达到了学习的目的。

2、扎实开展“精细管理年”活动，使我队的各项经济指标都得到了有效控制。

在开展“精细管理年”活动，我们首先转变领导带队观念，在贯彻落实精细化管理过程中，领导干部不仅是带头人，同时也是精细化管理的策划者，我们认为只有提高自身观念，才能把“精细管理年”内涵，精细实质贯彻好；其次中转变员工工作观念，让大家对精细管理年的目的、任务，工作流程等都做到熟练掌握，因为员工是落实精细化管理的真正动力。最后我们制定了切实可行、符合实际的精细管理年活动方案，并细化了部分工作流程，员工通勤票、公用气卡发放等工作采用审批制度，对材料使用我们都做到班子会上讨论，可用可不用的就尽量不用，把精神细管理工作做到实处。

3、合理开展了绿化工作，给员工一个舒适的工作环境。

今年，结合“精细管理年”活动，我们坚持“美观与实用相结合”的工作理念开展绿化工作。在为站队、变电所培训基地等场所绿化、植树的同时，我们也鼓励基层站队开荒种地，达到即美观又实用的目的，这一点已经初见成效。今年，新立、新北、英台、经岗、木南等站队在此项工作上做的都比较好。在此取得良好的基础上，我们准备明年继续推广。

4、深入开展“公司建六好站队、打造五型班组、争当优秀操作员”活动，着力打造一支高素质的团队。

综合服务队于2009年进入油田公司“六好”站队行列。今年已通过了油田公司的验收。目前，我们正在全力创建“六好”示范站队。日常工作中，我们按六好站队的要求经常组织员工学习，在提高员工整体素质同时也提高了队伍的凝聚力与战斗力。

五、下一步工作打算

1．认真学习贯彻侯总在供电公司干部大会上的讲话精神，并要求做好服务保障工作。近期我们已经召开了全队大会，认真学习了侯总的工作报告，让大家深入了解侯总报告中对供电公司今后发展的目标、方向、具体含义，让大家在工作中有章可循、有理可依。

2．做好绿化后期管理工作和公司厂区的保洁工作，为员工创造优质的工作环境。

今年我们共植树700棵，马上进入秋季，个别树种要进行剪修、喷药等养护工作，现在各项工作都准备就绪，对基层站队的绿化工作进行调研，准备随时根据调研要求开展绿化工作。

3．对基层站队食堂卫生及设备使用情况进行调研，进一步提高了基层食堂的使用功能。

近期准备随从基层站队检查用到基层进行一次调研，把基层食堂卫生状况等问题和急需解决的困难进行整理，形成一份调研报行，交主管领导以供参考。

4．紧密结合侯总报告，根据实际，继续深入开展“精细管理年”活动。

5．围绕秋季检修，做好服务保障工作。

6．进一步加强支部队伍建设，提高队伍的整体素质，按照“六好”示范站队的标准，进行队伍建设，提高员工的学习质量，让大家在学习过程中有所结合，有所提高。

六、存在的问题和对工作的建议

虽然我综合服务队在这大半年来做了一些工作，也取得了一些成绩，但是同上级领导的要求和其他优秀兄弟单位相比，还是有不小差距，今后，我们将不断学习，把各项工作提升到一个新的水平，为公司的全面、协调、可持续发展做出新的更大的贡献。

1．进一步明确维修职责，提高工作质量。

综合服务队负责院内保洁、设备维修等工作，但是我们现在没有电工、木工、瓦工、水暖、电焊工等岗位及工作人员，有些工作要与其他站队协作完成，而公司生产也很难，有工作量一旦撞车难免出现拖延情况，对一些急活我们无法完成，因为劳务费用和安全都是制约我们的因素。

2、提高保洁人员工资待遇，激发员工的工作热情，我队现有保洁员4人，都是由食堂转入保洁岗，现4人均没有保健费，而同比其他单位，此岗位均发放过此项费用，请领导协助解决。

3、规范燃料管理，避免浪费。

公司车队暂时没专用灌车，而松原及油田公司安全处均明文规定严禁自行送气灌，我公司已出现车辆被扣现象，请公司领导协助解决此件事。

各位领导：

以上报告是综合服务队的基本情况、重点工作及对工作的几点衷肯的建议，不妥之处还望领导批评指正。