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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称条例)和县政府信息公开工作要求,我局领导高度重视,认真安排落实政府信息公开工作,现将年度信息工作开展情况报告如下:
一、政务信息公开情况
(一)完善环境保护信息公开工作机制。按照“公开为原则,不公开为例外”的原则,进一步转变观念,继续完善信息公开工作推进机制,由局办公室统一负责环境信息的梳理以及公开工作,局属各科(室)、站、队按照职责分工,结合各自实际情况,负责本部门环境信息的收集整理并及时报送局办公室。
(二)加强环境保护信息公开制度建设。为了进一步加强单位信息公开制度建设,我局进一步制定完善了《县环境保护局向社会公开服务承诺》、《县环境保护局政府信息公开指南》等制度,在政府信息公开办理中对信息的把握、公开的主体、公开内容的审查、公开的程序和形式等方面若干具体的问题,作了详细说明。
(三)推进环境保护信息公开基础工作。一是为切实贯彻落实好有关政府信息公开的工作要求,奠定环境信息公开工作坚实基础,各科(室)、站、队对应主动公开的服务承诺、办事流程、具体内容和举报监督方式进行了梳理,进一步扩大了主动公开内容的范围,同时对已公开的信息作进一步的更新;二是开展对依申请公开的内容范围进行界定,完成环境信息依申请公开的各项受理、办理及回复工作;三是对社会普遍关注的主要污染物减排、环境质量状况、环境执法等热、难点信息进行认真梳理和汇总,编制了《县环境保护宣传教育手册》等宣传资料,利用“6·5”世界环境日、“4·22”地球日等重大节日以宣传册的形式向群众发放,确保群众及时了解县域环境保护工作情况,维护好公众环境权益。
(四)加强政务信息公开网站建设,提升政务公开水平。环境保护公众网作为我局信息平台,根据政务公开网站的建设要求,设置了“综合信息”、“办事指南”、“环保政务”、“法制稽查”、“污染控制”、“自然生态”、“环境监察”、“环境监测”、“项目审批”、“环保宣传”、“专题专栏”等11项专栏,落实专人进行网站维护管理并保证随时更新环境信息。同时进一步完善了环保“一站式”服务功能,丰富了公开内容及公开方式,建设了良好的窗口服务环境,营造了和谐的窗口服务氛围,通过公告栏和电子显示幕将环保服务承诺、办事流程、所需材料及政策法规标准等向社会公开并制作成册放在“一站式”服务窗口供申请人取阅。
二、依申请信息公开情况
为进一步提高环保服务水平,方便企业和市民群众办理和了解各项环保业务,进一步发挥行政服务中心环保窗口的服务效能情况下,全面推行首问负责制和一站式服务,由业务科室派驻业务精英在办事大厅进行业务办理,极大的提高了办事服务的效率和服务水平,更好的发挥了人民群众对各类环保业务的信息咨询、业务了解。“12369”环保热线受理各类投诉,及时解决了群众反映的热点难点问题,处理率达100%,维护了广大人民群众的切身利益。
三、制度建设情况
按照县政府信息公开工作要求,我局领导班子进一步细划各项工作制度。由局长李庆玺担任领导小组组长,局机关各科室负责人作为领导小组成员,局办公室作为局政府信息公开暨政务公开工作领导小组办公室,负责推进、指导、协调、监督局机关和单位政府信息公开工作,法宣科负责公开信息合法化审查、各项环保专项活动等相关的媒体宣传公开,办公室负责信息公开内容的网络更新。
四、存在的问题和改进措施
年我局在政府信息公开工作方面做了精心部署和大量细致工作,也取得了一些实效,但还存在一些问题和不足,主要有以下几点:一是对政务信息公开工作宣传力度不够大,个别科室对这项工作重要性的认识有待加强;二是科室之间沟通协调程度不够深,一些信息不能及时通过正常程序上网公布,造成一定程度上的信息公开滞后;三是信息公开的渠道有待进一步拓宽,网站的互动能力有待提高。
年我局将严格按照政务信息公开和政务公开的有关要求,进一步完善政府信息公开工作机制、健全监管制度、切实推动我局政务公开工作迈入制度化、规范化轨道。一是进一步强化组织领导、加强工作力度、确保各项工作落到实处;二是进一步加强学习和培训,推动全体干部职工加强对政府信息公开工作知识的学习,促使广大干部职工认真领会和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,不断提高政府信息公开工作的质量和水平;三是进一步充实、规范信息公开的内容。对群众最关心、反应最强烈的热点、重点问题迅速做出反应,及时将相关内容向社会各界公布;四是进一步完善相关工作制度。建立健全内部监督制约机制和责任追究制度,将深入推进政务公开与提高政府管理效率和便民利民相结合,全力打造服务型机关,进一步提高环保部门的公信度和执行力。