市就业局信息公开年终报告范文

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年，我局的政府信息公开工作，认真贯彻落实国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，按照《全面推进依法行政实施纲要》的要求，始终立足于保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，采取多种方式和渠道及时公开我市就业服务政府信息，使公众获取信息的途径更加便捷，与群众的沟通渠道更加畅通，在社会上引起较好反响，信息公开工作取得了不错的成绩。

一、领导重视，工作机制建立健全。

我局把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时召开专题会议认真学习《中华人民共和国政府信息公开工作条例》和省、市以及我市一系列关于做好政府信息公开工作的文件精神，安排部署了我局政府信息公开工作，建立了主要领导负总责，分管领导主抓，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制；建立工作责任制，将责任明确到人，做到一级抓一级，层层抓落实，并将政府信息公开工作纳入我局年度工作目标管理。

二、加强学习、转变思想观念，增强责任感。

去年初开始，我局认真组织干部职工学习《条例》，主要采取自主学习、集中学习、座谈讨论等多种形式。通过理论联系实际的认真学习，广大干部职工深刻领会了《条例》公布实施的重大意义，表示要尽快了解和熟悉《条例》，适应《条例》新的要求，摒弃惯性思维，转变观念，更新思维方式和工作办法，严格依法按照《条例》行政，真正树立起“公开为原则，不公开为例外”的新理念，努力把《条例》融入到本职工作中去，形成自觉行动。

三、创新方法，依法公开就业服务政府信息。

我局充分发挥《藁城市就业服务局公开透明网》的主渠道作用，主动公开就业服务信息，并结合实际，利用报纸、电视台等现代新闻媒介快速、形象、准确以及覆盖范围广的特点，向社会公开我局的政府信息，得到社会各界好评。藁城市就业服务管理局信息分主动公开、申请公开和不公开三类。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。主动公开信息重点包括以下信息：部门职能职责；领导信息；部门工作总结、规划及相关政策；社会保障、促进就业方面的行政法规、规章和规范性文件；政务动态；公共服务项目及办理程序。截止目前，我局还未收到群众书面主动要求公开政府信息的申请，未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

四、形式科学，公开内容更新及时。

我局长期坚持“以人为本”的服务宗旨，热情为弱势群体排忧解难，为服务对象提供便捷服务。首先，为了让失业人员快捷地了解到最新的劳动就业信息,我局在市行政服务中心、人力资源市场交流大厅、社区（街道）、乡镇劳动保障事务所等设立便民服务中心（窗口）29个,现形成了以市局为中心覆盖全市的网状服务体系，在很大程度上促进了就业宣传和咨询的便捷；其次，就业服务信息公开更加多样化。去年以来，我局着力为城乡劳动者求职搭建了“三个就业信息平台”，让广大求职者能通过不同渠道了解到就业服务信息：一是坚持开办好每月的“招聘洽谈周”和不定期“特色招聘”活动，利用招聘会集中各类招用工信息，用足用活好人力资源市场，充分发挥公共就业服务机构在调节就业方面的主渠道作用，抓好集求职登记、职业指导、职业介绍、劳动事务、就业援助为一体的“一站式”、“一条龙”服务，为广大求职者和用人单位提供全方位、优质服务。二是开通就业服务热线，就业服务对象可以通过拨打以上热线获取相关就业服务信息。三是在人力资源市场交流大厅增设大型LED显示屏,每天按时显示劳动保障各项政策及就业信息，既提升了我市公共就业服务信息的水平和层次，又建立了一个广大求职者和用工单位互通信息的重要平台，为扩大就业信息覆盖面，促进各类群体充分就业增加了重要措施，体现了市委、市政府对就业工作这项重要民生工程的高度重视，此项工作得到了市委、市政府领导的充分肯定和广大群众的一致好评；再次，我局在《藁城市就业服务局公开透明网》设立有投诉、举报、监督电话和意见箱，公开面达100%，规范化程度分别达到95%以上。同时，开通了市民热线，向社会公布了信访便民电话和举报电话，对服务对象提出的问题做到了及时督办、反馈。做到了投诉渠道畅通和受理方式公开，全年，实现了就业服务的“零投诉”。