女大学生社区干部调研报告范文

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选聘高校毕业生到社区工作是加强社区基层组织建设的重要举措，是拓宽大学生就业渠道，优化社区干部队伍结构，促进社区工作全面发展的有效途径。某某街道共有8名女大学生社区干部，分布在5个社区，其中2002年街道统一招聘5名，2002年后招聘3名，家均住在街道境内或街道相邻的城市小区。为加强对大学生社区干部的领导，进一步发挥大学生社区干部的作用，促进社区工作发展，建设和谐社区，我们对某某街道女大学生社区干部工作情况进行了调研，有关调研情况具体报告如下：

一、8名女大学生的基本情况

8名女大学生年龄在25-40岁之间，多数为中共党员或预备党员，学历高，政治素质较好，工作认真负责，能较好完成上级布置下达的工作任务，工作质量较高，能获得社区居民的支持和拥护，社区居民对她们的工作满意度较高。8名女大学生的基本情况为：一为某某某，1977年11月生，籍贯高邮，中共党员，1999年7月毕业于扬州大学税务学院财税专业。2002年10月招聘为社区干部，被群众推选为专职委员，在XX社区工作的8年当中，曾担任过社区团支部书记、科协主席、妇女主任等职务。二为某某某，1977年6月出生，本科文化，2002年参加社区工作，现任社区居委会主任。三为某某某，40岁，党员，扬州师范学院机电专业、北京科技大学计算机应用专业毕业，2004年到社区工作，担任社区专职委员，主要负责宣传、文档、工会、红十字、双拥及一个小区工作站工作。四为某某某，27岁，中共党员，毕业于南通职业大学现代秘书专业，2008年10月至参加社区工作，为社区专职委员。五为某某某，33岁，文秘大专，现正修中文本科，2002年招聘进社区工作，一直任专职委员。六为某某某，29岁，预备党员，2005年毕业于江南大学南洋学院，后又获得了扬州大学法学院本科学历，2007年5月在社区小区工作站从事基层社区工作，为社区一般工作人员。七为某某某，1979年9月出生，本科学历，中共党员，2002年10月通过街道公开招聘成为了一名社区工作者，现任XX社区党总支副书记。八为某某某，25岁，中共党员，2008年11月选举为社区专职委员，主要负责社区文化宣传、共青团和社区文秘工作。

二、8名女大学生的基本工作情况

1、认真学习，提高政治思想觉悟

8名女大学生在街道和社区的领导下，能够认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表重要思想”和科学发展观，认真学习街道和社区等上级部门的政策方针和工作部署，提高自己的政治思想觉悟，做到安心社区工作，树立为社区居民服务的思想，做到克己奉献。在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从街道和社区领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项社区工作任务。在实际工作中，能坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，从而保证了各项工作的质量，受到了上级领导和社区居民的好评，为社区事业的发展作出自己的努力。在学好政治理论与政策方针的同时，加强工作业务知识学习，包括社会保障、计划生育、民政、老龄工作等方面的知识，把学到的知识运用到实际社区工作中，基本能做好各项社区工作，没有出现差错，取得较好成绩，获得上级领导的肯定与社区居民的满意。

2、积极努力，完成各项社区工作

8名女大学生能够珍惜自己的工作岗位，牢记使命，履行职责，积极努力，较好完成各项社区工作。有的从事社区民政、残联、档案、文秘、关工委、老龄委、红十字服务站等多项工作，在日益繁忙复杂的工作中，始终坚持“民有所需、我有所为”的工作理念，走家串户，不怕吃苦、任劳任怨，想群众所想，急群众所急，坚持个人利益服从大局利益，以谨慎细心的工作态度、热情主动的服务态度、高效优质的服务质量，蠃得了社区群众的认可，多次获得了优秀社区工作者的光荣称号。有的负责“全国文明城市”、“民主法治示范社区”、“和谐社区”“文明社区”等创建活动，需要准备大量的材料来迎接上级领导的检查和验收，她们不怕辛苦，加班加点写材料，为完成检查和验收努力作贡献。有的负责社区工会工作，积极维护劳动者的合法权益，维护女工权益，妥然解决企业职工与老板的纠纷和矛盾，教职工怎样合理合法地保护自己的权益，把职工群众的合理化建议递交上级，维护企业正常稳定形势，努力构建和谐企业。除上述工作外，8名女大学生还积极做好红十字、共青团、计生、妇联、经济普查、人口普查等社区工作，取得较好成绩，有效促进社区各项工作的发展。

3、勤奋塌实，具有良好工作态度与责任

8名女大学生在社区工作中做到勤奋塌实，具有良好工作态度与责任，甘愿当一块铺路石，默默无闻地为党和政府搞好社区工作，对自己做到政治强、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为社区居民服务，把自己的爱和真情奉献给社区事业。一是增强干事的自觉性。深入小区，融入到居民当中，帮助居民排忧解难。主动参与事务复杂、矛盾集中的工作，吃得了苦，受得住气；二是增强干事的创造性。社区工作千头万绪，有些问题往往纷繁复杂，她们开动脑筋，将学习到的新思路、新方法运用到工作中去，创造性地开展社区工作。三、心系居民，切实履行职责。树立服务于居民，以居民利益为重的工作作风，时刻牢记“民有所需，我有所为”的社区服务宗旨。对来访社区居民热情接待，耐心询问、做好记录，及时处理居民反映的问题，把居民的事情当成自己的事情，不遗余力的帮助居民解决问题。

三、存在的问题与产生的原因

1、扎根社区意识欠缺

大部分女大学生选择到社区工作是出于就业的考虑，是在就业压力和优惠政策引力下作出的“权宜之计”，认为到社区工作是在就业压力下的无奈选择，愿认真做好社区工作，但要干一番事业的较少。年纪大一些的比较安心社区工作，年纪轻、能力强的选择考公务员和事业单位的意愿强烈。主要原因是在社区工作发展前途不大，社会地位不高；同时，社区薪酬较低，难以吸引女大学生长期在社区工作。

2、工作作风深入不够

总的说，女大学生的工作能够得到上级部门的肯定，社区居民较满意，但还是存在一定的不足，一是女大学生认为上级领导不够重视，社区居民对她们反应平淡，缺乏工作的自傲感；二是感到自己所学专业用不上，怕耽误自己前程；三是感到社区人际关系难处理，与社区居民缺乏认同感，工作无从下手等。这主要是女大学生阅历不够丰富，对社区工作的长期性、艰巨性认识不足，缺少实践工作经验。

3、工作能力有待提高

社区工作需要当代女大学生，女大学生需要有一定工作能力才能适应社区工作需要。工作能力有待提高主要体现在：运用专业知识解决问题的能力不足，与社区居民人际沟通能力不足，组织管理能力不足，做社区居民具体实际工作能力不足。其主要原因是：女大学生大部分刚离开学校，社会工作经验缺乏，自我激励能力不强，缺乏在社区工作环境复杂、工作繁琐中，以良好的心理素质和意志品质面对困难和挫折，下决心把工作做好。

四、解决存在问题的对策与建议

1、加强教育，鼓励女大学生扎根社区工作

具有扎根社区的思想，是做好社区工作的根本，反之思想犹豫，必然意志不坚，难以做好新形势下的社区工作。上级部门要加强对女大学生的教育，提高其政治思想觉悟，提高其服务社区作奉献的意识，帮助解决实际工作中存在的困难，鼓励女大学生扎根社区工作。同时，对女大学生的管理要有新思路、新方法，不要以为她们考公务员和事业单位就是不好，要允许适当流动，她们考上公务员和事业单位，不要刁难和卡，要有大气量欢送她们去新岗位。

2、加强管理，建立考核激励机制

要加强对社区女大学生的管理，引导她们扎根基层、服务群众、奉献社会，营造工作上有盼头、生活上有奔头的良好氛围。要完善考核激励机制，包括年度考核内容、办法和成果运用，注重考核在完成社区重点工作中的表现和作用发挥。把考核结果与待遇、培养、享受优惠政策、续聘解聘挂钩。年度考核优秀的，要给予一定的奖励，优先安排参加各类学习培训和挂职锻炼。对表现较差、工作不突出的，加强教育和引导；对工作不胜任，年度考核两年不称职的，予以解聘。

3、提高薪酬，激励女大学生做好社区工作

薪酬既是一个人的生活来源，也是个人声誉和地位的象征。虽然政府作了最大努力，充分考虑女大学生的经济收入，但总体说还是偏低，不要说与公务员和事业单位工作人员相比，就是与一般职工年均工资相比，还是存在差距。所以要适当提高女大学生在社区工作的薪酬，激励她们努力做好社区工作。建议以当地职工年均工资收入为女大学生在社区工作的薪酬标准，同时建立薪酬待遇动态增长机制，根据当地职工平均水平的提高及时相应调整。

4、注重培养，发挥女大学生作用

要让女大学生列席街道重要会议、社区党员大会、社区居民代表大会等，使她们更多参与社区事务管理，参与某一方面热点难点工作，加强实践锻炼，在实际工作中发挥女大学生作用。把作用突出、成效显著、政治素质强的女大学生及时吸收到党内来，通过法定程序使其进入社区领导班子，有条件的及时推荐为街道后备干部。