关于我国网购市场调研汇报范文

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中国网上购物消费者已形成巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善。支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数。

第三方支付工具飞速发展，年以来。预计年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况。

财付通用户相当于支付宝用户22.2%网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率。

支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份。

位居全国第一，从交易额来看。与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是淘宝上进行的20年以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率。

网购总金额达到734亿元。调查的21城市合计有2703万人曾经在20年去网上买过东西。

第三方支付用户特征：年龄。

年龄在2130岁之间的占比为77.8%第三方支付用户中男性多于女性。

第三方支付用户特征:学历。

非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。第三方支付用户学历以大专及以上为主。

第三方支付用户特征：职业。

超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。年轻白领是最典型的第三方支付用户。

全国城市的调研中，上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万，从年龄结构层次分，主要集中在18岁__35岁，从性别分，网上购物人数女性远远大于男性，从职业划分，全职工作的占到45%,据调查。从消费者所选择的购物网站中，有87%网民选择在淘宝”网站上购物。按照行为分，月度购买2次以上用户占比超六成，时间主要集中在中午1200-晚上900其中晚上900网上购物的高峰时间段。

各品牌购物网站中，调查数据显示。用户使用最多的淘宝网，85.7%网上购物用户使用排名第五。

用户细分。

使用网上购物的主要群体是非学生人群，调查数据显示。但表明，18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。

网民人群划分标准：

18岁以下人群：18岁以下。

职业为学生18-24岁学生人群：1824岁。

职业不为学生18-24岁非学生人群：1824岁。

个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下25岁及以上普通收入人群：25岁及以上。

个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上25岁及以上中高收入人群：25岁及以上。

用户特征。

1用户区域分布特征。

网上购物用户中地区用户比例最高，从用户区域分布来看。其次是华南地区和华北地区，其中地区包括。

2用户年龄特征。

网上购物用户中，从用户的年龄分布来看。18-24周岁的人群比例最高，为33%其次是25-30周岁的人群，分别为22.0%表明1835周岁的用户比较偏好网上购物，18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。

3用户性别特征。

网上购物用户中男性多于女性，从性别分布来看。表明女性比男性偏好网上购物。

4用户婚姻特征。

单身网民的比例高于已婚网民的比例，调查显示。表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。

5用户学历特征。

网上购物用户中，从学历分布来看。高中学历的用户最多，为35.8%其次是大专和大学本科学历的用户，分别为21.8%和20.6%初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。表明高中及以下学历的人不偏好网上购物，大专及以上学历的人比较偏好网上购物。

6用户职业特征。

网上购物用户中，从职业分布来看。有全职工作的用户比例最高，为52.3%其次是学生和自由职业者，分别为26.1%和17.8%无业/待业和农民的比例最低。表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物，无业/待业者相对来说最不偏好网上购物。

7用户上网时长分布。

网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时，从用户每周使用互联网的平均时间来看。高于总体网民平均每周使用互联网的时间；表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物，周上网时间越长的人越偏好网上购物，周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。