劳教所心理问题调查报告范文

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随着社会的变革和发展，以及劳教管理工作改革的深入，劳教民警的心理健康问题已日益凸显，并被提上重要议事日程。民警是教育挽救工作的直接执行者和参与者，是劳教人员效仿的榜样，相对于劳教人员来说，占着主导者、支配者的地位，民警的一个行动、一句话语对劳教人员的影响都是深刻而长久的。多年来的实践证明，心理健康水平高的民警，其人格魅力就强，教育挽救的效果就比较明显，劳教人员的改好率也高。因此，要让劳教人员心理健康，必须先保证民警心理健康，这是创建和谐劳教所的前提和基础。

一、目前劳教民警的心理健康现状

劳教民警常年工作在教育挽救第一线，直接与劳教人员打交道，是压力密集型的职业，工作的紧张性、复杂性、细致性，经常使劳教民警处在压力与焦虑中，生活无序，身不由己，时常使他们感到身心俱疲，一线劳教民警心理压力超负荷早就是个无可争辩的事实。据有关资料报道：目前我国正常人群心理障碍的比率在20％左右。然而，据一些省份劳教场所对民警心理状况的抽样调查显示，有半数左右的民警存在着心理障碍，有的已经患上“心理疾病”。民警心理问题除了工作带来的焦虑和不安外，还有因政治待遇、人际关系、婚姻家庭、身体健康等原因引起的心理焦虑和不安。有心理障碍的民警往往表现出情绪萎靡、疲劳厌倦、心情郁闷、焦虑暴躁等症状，不能以积极的心态对待工作和生活中遇到的各类问题，不善于客观地评价自己和别人，不能正确理解自身价值，自我适应能力差，容易将生活中的负面情绪带到工作之中，甚至出现不适当的一些行为。而这些心理问题严重时又会带来躯体的症状和疾病，如偏头痛、睡眠障碍、神经官能症、消化性溃疡等。

二、产生民警心理健康问题的主要原因

（一）基层劳教所工作辛苦，头绪繁杂，时间长、责任大、任务重。工作时间长、加班加点多是我国劳教民警工作的现实特点之一。节假日经常被占用。据统计，我省劳教场所民警平均每年要加班80个工作日。大中队民警平均每日工作十一二个小时，晚上还要有1／3的警力负责管理教育、担任警戒护卫、应付突发事件。劳教民警不但要管理好劳教人员，严防发生“四防”事故，还要负责教育劳教人员，帮助他们转变思想，改掉恶习，学习文化，培养生产技能。民警既是管理者又是教育者。作为管理者，强调的是严格服从，是刚性的；作为教育者，强调的是循循善诱，是柔性的。这两个角色集中于一个人身上，角色反差大，两者之间的兼容互补不容易协调，长期下去，很容易出现心理上的厌倦和身体上的疲惫。加上民警由于工作忙，顾不上家庭，家庭矛盾容易爆发，后顾之忧多。据调查，劳教民警人均睡眠时间比一般职工平均少1个小时，娱乐时间少，积累起来，年超额劳动时间多达四五百个小时。长时间处在强大的压力之下，势必导致人的心力交瘁，精神状态不佳，会不同程度地给人带来苦恼、烦闷，使人感到焦虑、心悸和沮丧，产生生理和心理的失调反应，导致心理疾病的产生。因此，过大的工作压力是导致民警出现心理健康问题的主要原因之一。

（二）民警心理期望与现实反差太大。管教劳教人员的工作不像其他工作，如工人生产出优质产品，农民种地取得好收成，其成果是明显的，且周期短。做人的工作，尤其是教育挽救劳教人员不是一件容易的事。需要长期耐心细致的教育，严格的管理。劳教人员的构成非常复杂，尤其是一些**类人员，除了强烈的反社会心理以外，还可能具有双重、多重性格，变态心理，要把这些人员教育好难度很大。“劳教有期，民警无期”，长期在这样的环境中工作，长年累月与这些人在一起，民警就会觉得自己工作没有价值，很难实现自己的人生目标，由此而引发激烈的心理冲突，出现心理问题。

（三）难以觉察的自我期望值过高。作为管理者和教育者角色的自我暗示，常常使民警成为法律和道德的化身。在民警的潜意识里，常把完美作为自己追求的人生目标。自尊感极强，自我价值高，希望自己在各方面都做得尽善尽美，并且渴望从劳教人员的改造表现中看到、肯定自己的成绩，而往往忽略了自身的条件限制。实际上，民警由于个人的个性、能力、特长和机遇各不相同，人格魅力不尽一致，管理教育效果也不尽相同。有些民警不允许自己在劳教人员面前有过错，也不愿意承认自己有过错，在由于知识面的不足和工作经验的欠缺而出现问题时，不能理性地分析失误，轻易否定自己，就会产生心理上的不良反应，内疚、自责，甚至感到悲观厌世，因而出现严重的心理健康问题。

（四）民警评价考核体系和管理体制不完善。目前劳教场所衡量民警的工作成绩，往往简单地与脱逃率、工作出勤率、领导满意度等相挂钩，缺乏一套科学可行、全面衡量的考核评价体系。评价的结果，会对民警的心理产生很大的负面影响。有的民警由于劳教人员脱逃受到处分，从此一蹶不振，不思上进。而这些心理问题如不能及时得到解决，很容易在民警之间相互传染，最终造成人心涣散，工作下滑。

三、解决民警心理问题的对策

由于产生民警心理障碍的直接原因是来自家庭、单位及管理教育工作中的压力，所以要切实有效地帮助民警提高心理健康水平，还必须从家庭、单位和个人三个方面入手，使大家共同关注民警心理健康问题，为改善民警心理素质，预防民警心理障碍做出努力和贡献。

（一）加强民警的思想政治工作，增强抵御心理压力的能力。在劳教民警中大力开展“三观”教育活动。世界观、人生观和价值观在人的心理活动中具有重要作用，它不仅影响着人的认识、情感、意志、动机、兴趣等心理活动，而且可以调节个人行为。只有不断加强思想政治教育力度，坚持不懈地用马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育和武装全体民警，使他们在正确的世界观、人生观和价值观的指导下，以高度的政治责任感、使命感和光荣感，以宽阔的胸怀和伟大的理想、信念，抵御各种心理压力因素的侵入。劳教所领导要掌握民警思想动态，及时做好思想工作。民警容易在工作岗位变动、家庭异常等情况时出现思想波动，形成心理压力，因此，要对民警多一些关怀，多一些关注。民警工作岗位调整、犯错误受到处分、年度考核、评先评优时都要进行谈话；家里出现天灾人祸时要及时家访看望；关注民警的婚恋问题，对家庭、婚姻出现问题时要及时疏导。只有这样，才能把问题和矛盾解决在萌芽状态，确保民警心情舒畅。

（二）营造压力小、效率高的工作环境，缓解劳教民警心理压力。各级领导要以爱护民警为出发点，科学、合理地配置、运用警力。要明确基层民警的职责和工作量，加大劳教场所的科技含量，提高工作效率，改变不讲效益的人海战术，减少不必要的加班。同时制定民警休假制度，保证基层民警的节假日和必要的休息时间，防止他们带着心理疾病上班。要全面建立和完善规章制度体系，建立严谨科学的决策制度、公正客观的用人制度、公开透明的办事制度、公平合理的考核制度和严格明确的责任制度，使警察队伍的管理尽快走上规范化、科学化、民主化的轨道。各单位在制定管理目标时应切实可行，定好每个岗位的操作规范和程序，让每个基层民警不仅能明确目标，而且能找到差距，使他们在开展工作时既有压力也有动力；在考评考核时要公正、公平、公开，增加透明度，善于维护基层民警的自尊和促进他们的工作积极性，为民警创造一个公正、平等、竞争、和谐的外部环境，从而缓解民警工作压力，预防民警心理失调、行为失范等问题的发生。

（三）加强民警个人调适心理压力的能力。保持心理健康的途径主要有三，即个人、工作单位和家庭，其中个人因素在三种途径中起着主导作用，工作单位和家庭仅仅起着一般性的影响作用。由于劳教工作的特殊性，要求民警必须具有很强的心理承受能力、快速的反应能力、敏捷的思维能力和灵活机智的应变能力，这样才能保证其很好地履行职责。从个人方面来说，一是要积极从事体育锻炼，增强身体素质，促进多种心理品质的协调发展，形成朝气蓬勃、开朗、乐观、愿与他人交际的性格，消除身体上和心理上的疲劳，创造一个良好的身体和心理发展基础，为对付心理压力奠定良好的生理基础。二是要不断更新文化知识，提高业务能力水平，减少承受心理压力的机会。基层民警要有危机意识，主动去学习，努力更新自己的文化知识，不断提高自己的学历水平和业务水平，让自己的综合素质迈上一个新台阶，这样才能胜任管理者和教育者的工作职能，在劳教人员面前树立起信心和权威，摆脱因知识面狭窄而造成的对劳教人员管理不到位、教育没成效的窘境。三是在必要的时候寻求心理医生的帮助，并学会对心理压力的调节和控制。劳教民警心理压力的产生有它的必然性，一味地否认和压抑，不仅于事无补，还会形成恶性循环，使本可以从容解决的事情变得越来越糟。所以，有心理疾病的民警应该主动向心理机构咨询，从心理医生那里获得排除心理压力困扰的方法和技巧。劳教场所也要高度重视这一问题，建立民警心理健康保护机制，配备必要的心理咨询人员，进行民警心理疏导，将保证民警心理健康作为从优待警的一项重要工作。